АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.05.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 1706
Photos: 1
Vacation as a couple in
May 2015
11.05.15 - 19.05.15
- Do not recommend the hotel

3.8

5- accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Данный отень не может называться пятизвездночным!!! Максимум 4 звезды с натяжкой!

Отдыхали со второй половинкой с 11-19.05.15 в номере 5105 (окна смотрят на сад и город), заплатили 78 тысяч. Данную путевку купили, наслушавшись положительных отзывов от тур агента, а также начитавшись отзывов на форумах, что отель просто супер-пупер, самый лучший отель в Кемере, очень веселый и молодежный.

Заселением в номер прошло быстро и гладко, хотя в номер добирались сами, наугад без сопровождения. В номере оказалось 2 кровати. Мы просили изначально одну большую кровать, а не 2 раздельных, на ресепшене сказали что сейчас пришлют горничную, она перестелет простынь и одеяло, так что мы и не почувствуем разницу, их соединит и посмотрите, устраивает или нет. Действительно, очень быстро пришла горничная и все перестелила. Затем мы быстренько скинули вещи и пошли на ужин в главный ресторан, где поразило количество блюд и их оформление (это был наш первый выезд за границу). затем было зажигательное выступление на сцене (вечерняя анимация), где танцевал акробат на ходулях, в 22.00 после анимации началась дискотека на пирсе.

Наши проблемы начались после дискотеки, когда захотели выспаться и обнаружили, что кондиционер работает только на перегонку воздуха и нифига не охлаждает...пришлось открыть окно, все было хорошо, на улице вечером прохладно, но! где-то в 5 утра нас разбудил бешеный петух своими криками! Он начинал орать в 5 утра и не замолкал часов до 11.По мимо него постоянно шумели рабочие на стройке. За все время пребывания в отеле ни одной ночи я не мог нормально выспаться!!!!!!

На наши жалобы на ресепшене ответили, мол мы не причем, отель подключен к центральной системе охлаждения, и город решает, как и когда будут работать кондиционеры!! Потом мы заметили, что на карте отеля (выдается всем по прибытию, представляет собой схему отеля и время работы всех баров-ресторанов) была в самом конце неприметная надпись "отель оставляет за собой право варьировать температуру работы кондиционеров в зависимости от погодных условий". Т.е. дело совсем не в городе, это администрация отеля так экономит деньги на электричестве, и когда им кажется, что на улице достаточно прохладно, они просто делают кондиционеры послабее, но ведь мы блин не можем открыть форточку, там петухи за окном орут( И за это фигню мы заплатили свои деньги, тоже мне супер отель!!! Захотели поиграть в аэро-хоккей, на что мне сказали что хоккей не работает, мол че-то сломалось и через пару дней сделают, в итоге так и ничего не сделали!

Кухня:

начала надоедать уже на 3 день! Когда начали замечать одни и те же блюда в разном оформлении, 80% блюд были овощи: тушеные, кващеные, соленые и т.д, остальное мясо (в основном курица) и рыба (очень мало)! Было также очень много блюд, жареных во фритюре! Сладостей турецких практически не было (через день-два появлялась пахлава, и все), одни торты, пирожные и всякие блюда с желатином (они все выглядели по-разному, но на вкус абсолютно одинаково - как твердое желе или пудинг)!! То, что видел в магазинах только там и попробовал! Клубнику и арбузы начали давать на ужин только на третий день.

Анимация:

мертвая была! Все как в армии, по распорядку , никакого экспромта и спонтанности. Да и то, только начал замечать, что к чему и где происходит на 3 день. К примеру, в определенное время 2 раза в день была гимнастика, 1 раз в день водное поло, ровно в 12.00 начинались игры в бассейне, шли от силы минут 20, одна игра, и все. Людям, которые не хотят в течение отдыха покидать отель и ездить на экскурсии, там будет очень скучно.

Вечерние шоу:

За все время было только 2 веселых зажигательных представления, остальное балетная скука, скучные акробаты и шоу Майкла Джексона, хоть и красочное с кучей костюмов, но я не его фанат и мне было скучно. На четвертый день вместо концерта участвовали на сцене в конкурсе на лучшую пару (4 пары всего), было весело и забавно, но выиграли иранцы - у них больше поддержки было, правда после конкурса всем подарили только по бутылке шампанского! Жадные турки!! Могли хотя бы ужин организовать в платном ресторане, мы же их целый час развлекали!

Дискотека:

Однообразные, похожие и скучные треки, могли бы что-ли включать хиты 2000х годов для разнообразия, но пару раз было весело. Мой вам совет - не едьте в клуб Аура, даже когда бесплатно предлагают (каждый день в 24.00 от отеля отходит бесплатный автобус до этого клуба. затем в 03.00 также бесплатно вас забирает)! Это просто нечто.. огромный круглый клуб похожий на амфитеатр с несколькими этажами и куча маленьких столиков, музыка хорошая, но танцпол возле бара 3х3 метра! Смысл отдыха: тупо стоять возле своего столика и бухать по бешеным ценам алкоголь (100$ за бутылку водки) Мой вывод, что там отдыхают только мажоры.

Уборка:

Чистенько и приятненько, очень радует глаз, как следят за чистотой в отеле, даже не портит впечатлений, когда свиньи-туристы бросают на лестнице тарелку с обьедками и пустые банки возле лифта.

Персонал:

Первые 2 дня бесили русско-говорящие массажисты со своим хамамом за 50$ , раз по 6 в день навязывались, чтобы сходили, потом отстали, таже песня с водными развлечениями(лодки,парашют ,водный мотоцикл). Из бесплатных - катамараны и байдарки, но! их разрешают брать на 30 минут максимум.

В общем начали очень сильно скучать и вышли в город, чтобы как-то самим развлекаться и подыскать местное тур. агенство, чтобы поездить по экскурсиям.

Город:

Маленький, чистенький с кучей ларьков с поразительной подвальной архитектурой (в одном месте видели двух этажный подвал) где каждый продавец почти хватает тебя за руку и тащит в свой магазин, мол у него самая лучшая посуда, сладости или одежда. Очень напрягает это, но судя по загару они с каждым днем все меньше цеплялись=) Я не смог купить себе сандалий! у турков максимальный размер ноги 44 (( да и не было традиционной одежды, шаровар и т.д Одни дольче и габано, пул шарки и прочие "бренды" причем забавно с ценовой политикой:

-по чем куртка ?

-170$ но для тебя сделаю скидку и за 150$ бери

И так везде с каждой мелочью, нужно всегда торговаться, но у меня максимум получалось сбить цену на 1/3 от начальной стоимости.

Тур.агенство:

пользовались услугами местных тур. агентств, а не тур.операторов при отеле (гораздо дешевле и те же впечатления), нашли ларек с рекламой : Лохи покупают у гида=))) там и брали все экскурсии :

1) Арендовали двух местный электро мопед 5$/ч - классная штука, весь город со всех сторон за 2 часа объездили.

2) Рафтинг 15$/человек -выехали в 8:00 и приехали обратно в 18:00, дорога в один конец занимает примерно 2.5 часа. Не пожалели, хотя как таковых мощных порогов не было, но очень весело было догонять и обливать холодной водой другие лодки и немцев (но увы не догнали), также куча положительных эмоций оставило прохождение реки змейкой (в ледяной воде, держась за жилет впереди идущего) и прыжки с 5 метровой скалы в реку)) Перед обратной дорогой нас покормили и предложили диск с видео рафтинга 30$ и фотографии за 15$ НЕ БЕРИТЕ!!!!

Качество фотографий оказалось просто ужасным, одни кубики, из целого диска только 1 фотография получилась.

3) Квадросафари 20$/чел. Очень понравилось, тем более после пьянки до 2 ночи=) Выехали в 9:20. Обратно в 11:20 привезли. Детей лучше не брать! чистое бездорожье с каменистой дорогой и небольшими речушками. В целом - вцепиться в руль, напрячь бедра,чтобы не отбить зад и в перед))

4) Хамам в городе 15$/чел. Не ходите! Полный отстой, как на конвейере, без души и желания, банщики быстро-быстро все сделали на пофиг, и сам интерьер фиговый на тяп-ляп слеплен. После бани, парной, бассейна и пилинга мочалкой в хамаме настала очередь массажа.... сам массаж тела со всех сторон длился минут 20, спустя 10 минут массажа в комнату вошла русско говорящая девушка и говорит: "Наш массажист просит вам перевести, что у вас проблемы со спиной, но он прямо сейчас все вылечит и исправит за 50$! Это окончательно испортило впечатления от хамама, причем моей девушке в это время в другом массажном кабинете сказали абсолютно то же самое.

Разводка для лохов!

Остальные экскурсии не брали т.к неоправданно дорого и далеко ( поездка в памуккале 7 часов только в одну сторону, или аквариум (час езды до Анталии) 45$/человек ну и т.д)

В целом общая оценка отдыха на слабенькую 4 из 5. Возможно, мы слегка преувеличили и отдых показался бы нам отличным, если бы хотя бы кондиционер работал. Как можно уезжать из пятизвездочного отеля с мыслью "наконец-то мы выспимся"? Очень много отдыхающих оставляют отличные отзывы, мол это супер-тусовочных отель, а о таких важных деталях, как неработающий кондиционер и орущие петухи, умалчивают.

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
чисто аккуратно сам отель сделан красиво
Disadvantages
не работает кондиционер скучное меню персонал не обращает внимание на жалобы отдыхающх
Added 21.05.15 23:26 (8 587 characters in the review)
Add comment
Complain

13:46 22.05.15

Пошел один негатив. Все очень плохо читаешь и уже берет досада а поездка впереди.

14:59 22.05.15

Подписываюсь под каждым Вашим словом!Помню Вашу пару на сцене)))Отель не стоит этих денег!!!

16:26 22.05.15

Спасибо большое=)

16:52 22.05.15

Не печальтесь раньше времени,может у вас все лучше будет и администрация отеля исправит все недостатки! Но для себя мы решили пусть отель хоть с одной звездой,но главное уют и комфорт в номере!! И много доступных экскурсий и развлечений! По этому принципу в дальнейшем будем выбирать себе страны и отели.

18:40 22.05.15

Видимо наш кризис на них сказывается. Печально....

19:07 22.05.15

Если вы собирались спать, тогда вам точно не в оранж, вы правы - это молодежный отель который не спит, конечно если вы встретили хорошую компанию. Хорошо можно выспаться в соседнем отеле Гидросе, там спокойно и посемейному. А кто собирается, не пугайтесь, еда в оранже отличная, сервис тоже, если вы собрались весело отдохнуть, но вечером на территории тихо, охрана следит за порядком.

20:52 22.05.15

Спасибо за поддержку. Я надеюсь что администрация , если она дорожит рейтингом своего отеля должна немедленно отреагировать на комментарии туристов.Иначе к ним никто не поедет ведь цена на путевки в этот отель высокая.И отдых должен отвечать всем заявленным требованием отеля 5*.

22:20 22.05.15

Еда так себе....

22:49 22.05.15

Тут ведь дело не в шумной жизни отеля,а в качестве предоставляемых услуг отеля!Они сильно хромают и не отвечают звездности отеля.Если взять всю молодежь,приехавшую в Оранж ,и переселить в любой другой отель ,то молодежи будет также весело

04:56 23.05.15

Печально видеть такие фотографии с надписями на русском)))

10:52 23.05.15

Ирина . не обращайте внимание на отзывы - у каждого свой взгляд на происходящее. С каким настроем Вы поедите - так и будет. Я отдыхала в этом отеле в апреле этого года. Да. говорили что с мая месяца начнется балдеж кутеж.. но в апреле этого не было . много отдыхающих с детьми. Отдыхала я одна возраст мой далеко за полувековой да и здоровье плоховатое . Я много проехала стран и городов . есть с чем сравнивать .Но я ехала с ПОЗИТИВОМ и отдохнула замечательно..... Мне не мешали шумные компании . я за день так уматывалась ( за две недели я посетила 7 экскурсий) что спала замечательно. Экскурсия в Паммукале . долгая . выехали из отеля в три ночи - но интересно . одни положительные эмоции. В ресторане еды полно всякой - надоело одно кушей другое .это не повод жаловаться. В общем желаю Вам хорошего отдыха.

17:03 01.06.15

Вам нужно было не на отдых ехать, а дома спать 2 недели, чтобы Вам петухи и рабочие не мешали выспаться!Вы просто отдыхать абсолютно не умеете, сплошной негатив!Абсолютно с Вами не согласно ни по поводу отеля ни по поводу города, там есть где погулять и чем заняться!Ну как говориться сколько людей столько и мнений!

12:52 04.06.15

Добрый день, Игорь !
Благодарим Вас за то, что нашли время, и оставили отзыв о Orange County Resort Hotel.Хотим ответить на несколько ваших отзывов
У нас автоматическая центральная система кондиционирования она автоматически включается при определённой температуре. В апреле и в мае к сожалению были плохие погодные условия.
По поводу питания наши повара ежедневно готовят 220 разнообразных блюд. Помимо главного ресторана на территории отеля есть 2 снек бара , так же в отеле концепция питания в любое время 24 часа в сутки.
В отеле ежедневно выступают привезенные профессиональные артисты , танцоры и шоу-группы. в дневное время проходит игра у бассейна с анимационной командой, так же с 10:00 до 17:30 проводятся различные спортивные активити.
Будем рады вновь видеть вас в отеле Orange County Resort.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями
Емельянова Ольга.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up