4
5 accommodation
3 service
room only
Наш отдых в Хургаде.
Отдыхали в этом отеле с 4 по 14 мая 2015 года. Заселили нас не сразу, т.к. прилет был ранний, а заселение с 14,00, но не смотря на это все таки разместили нас по раньше на два часа, за что отдельное спасибо внимательным работникам ресепшена .
Номер дали большой с видом на поющие фонтаны. Уборка практически не производилась , полотенца кое-как меняли ,а про то ,чтоб ковер почистить или на террасе убраться не заставишь.
Плюсы отеля .Ресепш отлично, территория прекрасна, питание превосходное, море изумительное , бассейны удобные, анимация на пляже отличная, и в отеле тоже.
Минусы. Хам работает в баре отеля Ибрагим!! !Сколько сами были обруганы, так и слышали со стороны других людей жалобы на него.В других барах более приветливые бармены. Уборка отсутствует. И еще НОНСЕНС выехали на экскурсию от отельного гида ТЕЗ ТУР 12 мая (Океанариум и посмотреть на фигуры из песка) стоимость 25 у.е . ПОКА МЫ ФОТОГРАФИРОВАЛИСЬ У фигур автобус уехал с нашими личными вещами оставив нас в пустыни!!!! Благодаря следующей экскурсии нас доставили до нашего автобуса. Гид даже не извинился перед нами!!! УБИВАЕТ РАВНОДУШИЕ НАШИХ РОССИЯН,КОТОРЫЕ СИДЕЛИ РЯДОМ С НАМИ И ПРОМОЛЧАЛИ ,ЧТО МЫ ОТСУТСТВУЕМ!!!
Общее впечатление благоприятное и еще не раз хотели бы посетить Ваш отель!
СПАСИБО Вам за все!
16:29 01.06.15
Добрый день, Надежда !
Очень признательны Вам за положительный отзыв об отдыхе в нашем отеле. Мы рады, что Вы побывали у нас в гостях и остались довольны предложенным сервисом, ведь вся наша команда каждый день старается сделать отдых гостей приятным и комфортным. Очень хорошо, что Вам понравилось питание в нашем ресторане. Ваше замечание по поводу уборки мы передали менеджеру, и будте уверены , что впредь ничего подобного не повтрорится. Бармен Ибрагим уже получил выговор от руководства за неподобающее поведение. Мы будем очень рады, если Вы решите снова посетить наш отель.
С пожеланиями отличного дня,
Ваша Команда Golden 5 the Club Hotel 4*
Add a comment
Add a comment