Vacation as a Solo trip in
May 2015
- Recommend this hotel
01.05.15 - 30.05.15
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Прилетели рано утром, успели позавтракать. Заселения ждали...
Прилетели рано утром, успели позавтракать. Заселения ждали до 14.00 - отель заполнен полностью. Но при заселении учитывали пожелания туристов в выборе корпуса и этажа. Персонал доброжелательный и приветливый, отдельное "спасибо" Анечке и Карине - ежедневно интересовались, как дела и нет ли претензий. Мой номер был в первом корпусе, после ремонта. Но, видимо, ремонт не коснулся ни мебели, ни сантехники. Многие пишут, что вода не утекает. То же было и в моём номере. Плюс ,,случилось наводнение,,. Вода стала поступать из нижней трубы, звонила трижды на рецепшен. Ответ один и тот же:,,Через 15 мин подойдёт мастер,,. Пока ждала полтора часа, вода дошла до кроватей. Я побежала за уборщиком. Он, взмахнув руками и произнеся:,,О майн Готт,, тоже стал звонить... Результат такой же. Он что-то там внизу ,,поколупался,,. Вода стала медленно уходить. Назавтра всё повторилось. Я уже звонить не стала. Ушла на море. Вернулась - воды нет. Но в комнату никто не заходил, судя по неубранному мусору и не оставленному кофе и шампуням. По поводу кофе - каждый вечер... с протянутой рукой, кто без него не может, везите с собой. Они про кофе ,,забывают,, и не пополняют. С шампуней, если ,,не забывают,, поставить, скручивают крышечки. Не поняла, с какой целью. Холодильник не работал - не закрывалась дверца. Тоже вызывала мастера. На этот раз пришёл. Быстро. Головой покачал. Отверткой покрутил. Руками развёл. И у шёл. Весь ремонт. Тоже не стала больше обращаться - бессмысленно. Пульт от телевизора не работал - батарейки старые, скукоженные все, кто-то из туристов ,,выдавливал,, из них оставшуюся энергию, видимо. Поменяли не батарейки, а сам пульт. Лампочки... Про них уже писали. У меня тоже не горели половина. Интернет бесплатный, слабенький, но сообщения уходили. Мы же не в интернете ,,висеть,, едем в отпуск. Экскурсии никакие не брала,( в Египте 15-й раз) ничего не могу написать о них. Сейф работал исправно! Чайник - тоже!!! Море - супер. Погода - великолепная!!! Настроение - отличное!!! Отдых удался!!!
Animation
Animation
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Hotel territory
Hotel territory
Hotel
Hotel territory
Rules and regulations
Надежда rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
вход в море.
Disadvantages
мебель.
Added
30.05.15
08:11
(2 019 characters in the review)
say Thanks
16:57 01.06.15
Уважаемая Госпожа Надежда,
Спасибо за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Менеджмент SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
21:20 13.06.15
А Вы отзыв то читали?...
Add a comment
Add a comment