АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.06.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 777
Photos: 0
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel

4.7

4 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

отличный отель

Отдыхали с 23.05 по 30.05 с двумя детками двух лет. У нас было два номера фемели рум в главном здании,заселили очень быстро. Один из номеров был на 4 этаже,другой на первом(на следующий день поменяли на 6 этаж). Шумоизоляция действительно никакая, слышно все! Но для нас это не играло особого значения. Мебель хоть и не новая,но в нормальном состоянии. Минибар был заполнен один раз,дальше платно. Уборка - каждый день,но толку никакого. Белье не менялось ни разу, песок на полу так и оставался. В общем если ехать сидеть только в номере,вам не понравится)))

Еда - большой выбор,есть детское меню в главном ресторане.

В снек баре на пляже был очень вкусный куриный суп и пицца.

Кофейня под главным рестораном порадовала только приличным латте и очень вкусными печеньями, а вот десерты хоть и выглядят красиво,на вкус никакие.

В баре у бассейна самый вкусный мохито,на пляже его не делают,а в главном корпусе он не очень.

Из остального алкоголя рекомендую только мартини.

Для детей: детский клуб,площадки с качелями и горкамиигровая комната с аппаратами(платная),электрокары детские(платные),вечером мультики на главной сцене и потом танцы)

Теперь о том, чего боялись - начиталась отзывов о инфекции у детей и ехала с настороженностью. По итогу обошлись вообще без проблем т.к. купались только в море,кушали отдельно от деток, в тукан(детский клуб) не ходили на дневные мероприятия сугубо из-за гигиены.

Море уже было теплое, лежаков всегда хватало, тут нареканий вообще нет.

В общем отдых удался на все 100% Если вы едете с детьми,то они там будут в восторге!

Added 02.06.15 18:44 (1 568 characters in the review)
Add comment
Complain

23:44 02.06.15

Минибар пополняют бесплатно раз в три дня. Если этого не сделали - можно позвонить на респешен и на ваше замечание обязательно отреагируют. Нам пополняли чаще, то ли уборщица попалась хорошая, то ли 1 доллар раз в 2-3 дня помогал. Еще с собой даже увезли назад))

09:44 03.06.15

Евгения, добрый день, мы едем тоже в данный отель, хотелось бы узнать про номер: расположение комнат, действительно ли номера небольшие, имеется ли балкон и на какой этаж удобнее ( я понимаю, что предложат, там и будем жить, но вдруг совсем плохенько будет и получится поменять). спасибо заранее за ответ!

11:33 03.06.15

Здравствуйте! Не сказала бы, что номера маленькие! Нам было вполне достаточно места) Расскажу про главный корпус, в бунгало я не знаю какие. В общем чем выше этаж, тем лучше, на первом и втором этажах темно как в подземелье). В самом номере: вход в комнату с двумя односпальными кроватями,телевизором, столом, зеркалом и тумбочкой, дальше небольшой корридорчик в котором встроенный шкаф, там же и сейф, и вход в ванну( у нас была именно ванна) фен там естественно есть, но доя меня слабоват, а вот розетки для своего фена там не предусмотрено(( Дальше идет основная комната с двуспальной кроватью, столом, зеркалом, телевизором, маленьким столиком, стульями, минибаром и балконом. В нашем корпусе балконы были у всех, но они огорожены решетками, поэтому детей туда не выпускали, выглядит не надежно((( ну и по возможности просите номер с окнами не на море, потому что до двух ночи слышно музыку!

12:35 03.06.15

Спасибо большое!

16:35 03.06.15

Спасибо. Отзыв не большой, но полезный.

13:59 05.06.15

Скажите, пожалуйста,а живая музыка в баре на пляже вечером есть?

20:30 06.06.15

есть

19:46 09.06.15

У нас был номер на 1 этаже и солнечного света было полно. Утром в окно из первой комнаты, потом уже из дальней, где одна 2-спальная кровать. Выход на крышу без балкона. Но нам он и не нужен был.

22:26 16.07.15

Добрый день Евгения,

От имени отеля Jacaranda Club & Resort хочу поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе. Нам очень важно мнение наших гостей. Ваш комментарий был принят во внимание и незамедлительно отправлен высшему руководству отеля. Меры по улучшению качества обслуживания были приняты.
Мы искренне надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле.

С теплыми пожеланиями из Jacaranda Club & Resort


C уважением,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort

16:15 20.08.15

Здравствуйте, Евгения!
Подскажите(если знаете), а номера фемили в бунгало есть? И какие они там?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up