АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.11.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 819
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2015
01.06.15 - 03.06.15
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Хостел, а не отель!

Не любитель писать отзывы, но не удержусь! Прежде чем забронировать этот "отель", подумайте трижды

В Италии я впервые, но заграницей уже бывала неоднократно, сравнить есть с чем.

Итак, по порядку.

1. По прибытию в отель первое - взяли туристический сбор за проживание с меня и с ребенка(!) по 5 евро. Обращаю ваше внимание, что с ребенка до 14 лет налог в Италии не взимается.

2. Номер - тихий ужас. Мебель сломанная - нет ручек на шкафах, дверцы не закрываются, шкафы для белья не выдвигаются, сколы на мебели. Вообще впечатление такое, что эту мебель привезли с дачи, на которой она хранилась лет 20, не меньше. Полотенец на 2 человек дали 4 шт.

На стенах сколотая побелка, с потолка в душе осыпается штукатурка

3. Уборка номера отсутствует. Мусор из корзины не убирается, полотенца не меняются, полы не моют и пыль не вытирают. Все что из уборки было - заправляют кровать. Все. На второй день проживания сбросила 2 грязных полотенца на пол, чтобы убрали. В итоге, обслуга грязное полотенце свернула и положила на кровать. (Европа!!!)

4. Платные услуги: wifi 5 евро в неделю, но в номере не ловит, нужно спускаться в ресепшн. Кондиционер платно. Свою еду и напитки запрещено приносить на территорию отеля - штраф 5 евро. Русских каналов нет - отключены (хотя спутниковых около тысячи каналов), проживающие с нами в отеле русские туристы сказали что российские каналы платно (подтвердить не могу, не интересовалась).

5. Еда. Завтрак - хлеб, сыр, ветчина, масло, бисквиты. Напитки - кофе, инвайт (что-то вроде сока разведенного водой). Не вкусно. Ужины (я оплатила полу пансион) отвратительные - еда не свежая (салаты). Даже протухший перец болгарский в салате был с характерным кислым запахом...

Как-то попросила ранний завтрак из-за экскурсии (на 1,5 часа раньше), хозяин отеля устроил скандал(!), что не будет завтрака т.к. я купила экскурсию не через тур оператора, а в интернете (я экскурсии искала заранее по отзывам в интернете и не пожалела, Анатолий Ковтун - РЕКОМЕНДУЮ!).

6. Инфраструктура. Один единственный положительный момент - до моря минут пять пешком. Территории у отеля нет, только терраса у дороги. Рядом ПОЕЗДА проходят, шум как от истребителя, окна не спасают, и слышимость в отеле очень хорошая - всегда в курсе чем соседи занимаются.

В общем сервис в Италии на низком уровне, это худшее что я увидела. Настрой к российским туристам негативный, все с издевкой. Рекомендация хозяевам отеля: вы обслуживаете русских, будьте добры - учите наш язык!

AnnaA2013 voted hotel services

3.0 Services and maintenance quality

4.0 Suitable for a holiday

4.9 Beach

2.7 Children services

4.4 Location convenience

2.3 Rooms

3.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
отсутствуют
Disadvantages
обслуживание еда номерной фонд инфраструктура
Added 03.06.15 10:00 (2 491 characters in the review)
Add comment
Complain

16:30 06.06.15

Полностью согласна с Анной! Это не отель 2* а хостел, причем хостел на слабую 3+.Всё что ей написано - чистая правда. Но люди , работающие в отели- очень милые и доброжелательные, правда не все.Номера больше похожи на больничные палаты- стены покрашены в белый цвет и в двухместном номере кроме двух кроватей стоит еще и железная двухярусная(как в военных казармах).Розетки в номер только для зарядки телефона. поэтому ни фен ни какой другой прибор со стандартгой вилкой вам включить не получится(здесь вам понадобиться переходник, который можно будет купить в супермаркете).
Далее расположение- отель стоит прямо в 2 шагах от железнодорожных путей, по кторым каждые 10-15 минут курсируют как товарные так и пассажирские поезда.В добавок к такому замечательному соседству сразу за путями развернулась стройплощадка.Поэтому шум стоит без перерыва.Особенно приятно , когда идет груженный поезд, кровати начинают раскачиватьтся)).
Но а сама Италия - это сказка, настоящий рай, в который всегда хочется возвращаться. Сами итальянцы очень дружелюбные и открытые люди.Город чистый и ухоженный. Прекрасный пляж и хорошая итальянская кухня, правда не везде, но к концу отдыха мы нашли замечательный ресторан с настоящей итальянской кухней.Всем хорошего отдыха.Отель OrloV не советую.Вся набережная усыпана 3* и 4* отелями прямо на береговой линии. Так что есть из чего выбирать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up