Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2015
- Recommend this hotel
01.05.15 - 31.05.15
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Великолепный отдых!
• Отдыхали в этом отеле в мае семьей с ребенком 4 лет. Отдых был потрясающим! Отель великолепный! Обслуживающий персонал очень вежливый и приветливый. Рестораны всегда красиво убраны, все чистенько. Номер шикарный, уборка и пополнение мини бара в номере каждый день. Территория большая, много зелени. Вечером гуляли по набережной, очень красиво. А теперь по порядку. Заселили без проблем, быстро. В номере: телевизор, кондиционер, холодильник с напитками, чайник, чайные принадлежности, фен, зубная паста, зубные щетки, пена для бритья, гели, шампуни, салфетки. Вид из номера выходил на бассейны и море. Только мы поняли, что нет таких номеров, в которых бы не было слышно музыки. У нас с этим проблем не было, засыпали под музыку отлично. Днем играет не громко. А вечером в 23:00 развлекательная программа заканчивается и наступает тишина. Ребенок спал отлично. Кондиционер не включали, было и без него прохладно. Отдельное спасибо хотелось бы сказать поварам! Еда просто потрясающая!!! Очень все вкусно!!! Всего в изобилии!!! Невероятно!!! И напитки вкусные. Даже расписывать не буду. Обед с 12:30 до 14:30, потом в баре у бассейна можно взять пиццу и гамбургеры и мороженое. Рядом с главным рестораном есть такой довольно большой комплекс с горками и лесенками, переходами. Мы спокойно кушали и смотрели за ребенком. Только, конечно, надо смотреть внимательнее. Наш ребенок упал с горки и еще один мальчик при нас свалился. Дети летели на эту горку и многие просто отказывались есть, в том числе и наш сын. Есть отдельный детский зал с детским меню, телевизорами с мультиками. Хватало всего, очередей нигде не было. И лежаков всегда достаточно было. В любое время приходили на пляж и всегда находили свободные. Еще понравились шоу! Разнообразные и красочные! Была пенная дискотека в 16:00 на пляже, сын был в восторге. Есть детский клуб. Ребенок ходил два раза на тематические игры. Некоторые родители оставляли своих детей в детском клубе под роспись часа на 2. Аниматоры смотрят за детьми хорошо, постоянно делают перекличку. Единственно, хотелось бы пожелать всем детским аниматорам быть немного повеселее и поживее. Видимо сказывается усталость, но тем не менее. Есть свой луна парк. Мы ходили несколько раз. Ребенок катался с удовольствием. Водные горки работали днем до 17:00. Хотелось бы вот еще что отметить. Летели 25 мая, переживали, что будет прохладно, и в море не покупаемся. Так вот, дня два было пасмурно, но тепло. Купались каждый день. Единственный раз, когда не купались в море, так это когда был шторм. Два дня шел дождь. Причем один день лил сильно с утра и часов до 15:00. А потом солнышко и тепло. В отеле есть бани и хамам. Такое наслаждение. Спа услуги за отдельную плату. Еще витаминный бар, свежевыжатые соки бесплатно. Самое теплое, что одевали вечером - это легкую кофточку с рукавом и летние штаны. В следующий раз даже раздумывать не буду, погода очень хорошая. И еще под конец нашего пребывания в отеле у нас заболел ребенок ротовирусной инфекцией и гнойной ангиной. Это, конечно, омрачило наш отдых. Но спасибо руководству отеля, что номер нам продлили бесплатно с 12:00 до 17:00 часов, конечно, по очень настойчивому нашему требованию. Отдельное спасибо нашему гиду от компании Пегас Светлане, которая этому поспособствовала. В отеле есть доктор, она посмотрела горло у ребенка без оплаты. В конце хотелось бы подытожить. Вернулась бы я в этот отель еще раз? Конечно ДА! Там действительно очень здорово! Возможно без ребенка, или, когда он станет старше. Все-таки заболел сильно. Очень большое сосредоточение детей в одном месте: на горке и детских бассейнах. Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-нибудь определиться с выбором.
Added
04.06.15
17:29
(3 664 characters in the review)
say Thanks
21:12 04.06.15
Меньше купаться надо в дождь, погода пару дней действительно подкачала. И вечером потеплее одевать-мини диско и шоу под дождем тоже было.
13:19 05.06.15
Екатерина, не подскажете стоимость СПА процедур в отеле? В каком номере вы жили? Где лучше просить номер, чтобы красиво и недалеко от всего) Мы без детей едем. Спасибо!
13:58 05.06.15
Уважаемая Екатерина,
От имени всех сотрудников и руководства нашего отеля разрешите выразить благодарность за ваши сердечные слова и блестящую оценку нашей работы. Мы искренне рады тому, что у вас остались положительные впечатления об отдыхе и вы остались довольны уровнем предоставленного сервиса. В то же время хотели бы выразить свои сожаления о том, что ваш отдых был омрачен болезнью вашего ребенка. Рады тому, что наша помощь в продлении номера и предоставлении медицинских услуг была вам полезна. Мы безусловно очень рады тому, что у вас появилось желание вернуться в Avantgarde Hotel & Resort еще раз. В свою очередь мы постараемся сделать все возможное для того, что бы ваш отдых прошел безупречно.
С пожеланиями хорошего дня,
Avantgarde Hotel & Resort
16:42 20.06.15
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, какой лучше номер выбрать исходя из Вашего опыта, чтобы комфортно себя чувствовать с 4-х летними детьми: чтобы было тихо, не жарко и чтобы вид из окон не резал глаз.
Спасибо
Add a comment
Add a comment