Vacation as a Family with children in
May 2015
- Do not recommend the hotel
24.05.15 - 31.05.15
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Только факты . Фото с пояснениями
Только факты . Фото с пояснениями.
Заселение. Были в отеле в 12.30. 4й от аэропорта. Номер дали хороший, вид не очень пугал. Ждали до 14.30. Предварительно списывалась с менеджером Элиной. А так доплатить надо 40-60 долл, чтоб переселили в Сфинкс. В Сфиксе номера с видом на бассейн. Мусор и не недостроя Хургады не видно. Окна номера у нас выходили на бассейн, ночью спали, музыку не слышали. Кондей работает довольно громко, но нам это не мешало. Мебель старая. Сантехника нормальная, душевая кабинка, ничего не текло. Мини бар и фен не работали. Заменили быстро.
Питание. Завтрак скудный. Огромный минус, что нет кофе из автомата. Только растворимая бурда, по-другому и не назовешь. 2 вида сухого завтрака ( очень не вкусные, мой ребенок 10 лет их есть не стал ). Блинчики, делает повар по 4 шт., очередь большая. Омлет и глазунью повар делает на 4х сковородках, очередь тоже большая. Сыр белый пресный очень вкусный, его брали всегда. Жёлтый на любителя. Типо йогурта – 1 вид, похож на сыворотку нашу. Сырые овощи ( огурцы, помидоры- вкусные). Ну сосиски, и колбаса, как и везде в Египте, наши кошки такие есть не станут. Мед вкусный. Джемы тоже ничего, есть можно. Если приходить в 9 утра, то очередей нет. Кофе в лобби только в 10 утра, и то автомат часто был сломан. Ходили пить кофе в сфинкс к аквапарку к 10 утра, но и там была проблема с автоматом. Я кофеманка и для меня это была явная проблема.
Обед на пляже в Сфинксе – приличный. Каждый день- вкусная пицца. Картошка фри. Рис. Овощи огурцы и помидоры. На обед и ужин были всегда порезанные апельсины и порезанные грейпфруты. Мясные блюда чередовали, печенка, рыба филе, говядина. Сладкое- оно есть, но качество ужас. Сладкоежкам не в этот отель. Повар явно не умеет готовить его.
Ужин. В Кинге. Плохо работает кондей, сидеть там мука. Места надо занимать заранее. В 18.00 мест нет. Дети занимали места в 17.30. Очереди за едой по 20-40 минут. Посуды в 18.20 уже нет. Приборов тоже нет.Чтоб занять столик и приборы, лучше приходить в 17.40.
2 раза в неделю понедельник и четверг, были тематические вечера, давали люля-кебаб и арбуз – очередь в человек 25 стоит. Как за подаянием стоишь, очень не приятно.
1 раз была русская кухня. Варили пельмени, пончики, борщ. Ребенок стоял за пельменями 40 минут. Я попробовала 1 шт, вкусные, но стоять я бы не стала. В 21.00 очереди нет, ни за пончиками, ни за пельменями.
Давали 2 р. бананы и персики, по 1 р. успели взять, вкусные. Народ набирал огромные тарелки, так что кто не успел, тот опоздал. 1 раз видела яблоки целые, но не пробовали, за качество не скажу.
Аквапарк. 4 горки. Стыки попой чувствуешь хорошо. Взрослый вылетает и ударяется попой об дно бассейна. Желтая горка и закрытая горка, напор воды слабый, дети с большим весом часто застревали на пол горки. Катание идет без ковриков, они не предусмотрены. Есть 2 коврика, но с ними тоже не очень ехать. Возле аквапарка лежаки, тент от солнца только на 15 лежаков, остальные стоят под солнцем.
Бассейны. Очень мало защиты от солнца и мало лежаков для таких двух больших отелей. Занять лежак нет возможности. Их от силы штук 20.
Море. С пляжа Сфинкса ступени из камня, потом сразу глубоко. Можно по понтону спуститься. Там не плавала.
Рыб мало. 4 хирурга. 2 большие и 2 маленькие. 2 бабочки. 1 рыба флейта и стайка рыб маленькие белые с черным. Еще приплывали размером 30 см стайка рыб 7 штук, маскируются под обстановку. Вообще видов 10 не больше, на весь берег рыб 15 штук плавали и все. Кто фанат, то разочарование будет огромное. Коралл мертвый. Ежей много. (плавала туда 1 раз, рыб там нет). Где пляж Кинга, лагуна. Рыб нет. Ветра нет. Вход песок, но камней много, коралл мертвый периодически на него наступаешь. Пошли, купили коралки, намного конфортнее себя чувствуешь.
Территория маленькая, но ухоженная. Есть дыры в заборе, и видно, что за территорией отеля помойка. Нет охраны на территории отеля, пройти может любой.
Джакузи не работает на крыше. Смотрите фото. Сауну не искали.
Уборка номера на отлично. Мы жили в Кинге на 3 этаже. Номер 317. Молодой человек умничка, старался. Правда белье не менял, хотя должен был менять через день. На нашем этаже никому не менял. Сказала об этом Элине.
Персонал вежливый, улыбается. Кроме одного. Он главный по морю и бассейнам. Ходит в белой футболке и шортах, в черных очках. На бейджике имя Ахмед. Смотрите фото. Ужасно наглый и не воспитанный тип. Каждый день цеплялся и грубил отдыхающим.Весь отпуск наблюдали его неадекватное поведение с отдыхающими, такого ужаса не встречала ни где. 1) Мы проспали завтрак. Пришли в бар Сфинкса на море и взяли тарелки с пиццей на лежак в 12.30. Так он подошел и стал орать, что на лежаках есть нельзя, идите за столик. Мои аргументы, что столики все заняты, мы не завтракали и голодные на него не подействовали, он просто схватил наши тарелки и ушел. Так и сидели с ребенком в шоке, и думали, что это было. Хотя народ с красными браслетами (посещение отеля второй раз) рядом сидел и ел ту же пиццу. 2) Выгнал моего ребенка из аквапарка, мол в коралках нельзя. Пока я не подошла к нему и не объяснила, что это спец тапки, для моря и бассейна. Орал, что-то по -арабски, наверное посылал меня. Но в тапках разрешил потом быть. 3) Иду я с лотком клубники. Хватает у меня из рук лоток и говорит «спасибо». 4) Возле аквапарка идет и поет, толкает меня плечом, проходя мимо. 5) в аквапарке и бассейнах постоянно свистит, у моря свистит. В 18.00 выходить из моря. Прям стоит и не уходит. Мы ему даже кличку дали «сумасшедший свисток идет». 6) Бассейны тоже выгнал в 17.00, народ ему на английском и русском уже объяснял, что лето и бассейны должны работать до 18.00. На следующий день, уже с ухмылкой сказал, что купайтесь до 18.00. 7) Орет на детей – ПРОСТО УЖАС!! Если взрослых не рядом, да и при взрослом тоже орет. Женщина на пляже рассказывала, что люди пришли на обед в бар у моря Менфис, набрали тарелки с картошкой фри и пиццу в 12.20, так Ахмед подбежал, стал орать на них, что еще нет 12.30, (хотя ресторан открыли на 10 мин. раньше) повыхватывал у них тарелки из рук, все с тарелок скинул в общие баки и выгнал из бара. Жалобы на него постоянно народ доводит до руководства. Почему его еще не уволили, не понятно. Ему не место работать в отеле 4* и 5*, его место на чистке овощей, где доступа к отдыхающим нет.
Минусы отеля.
1) мало защиты от солнца у бассейнов и аквапарка. 2) мало лежаков у большого бассейна и аквапарка 3) часто нет тарелок, вилок, стаканов, чашек (основной ресторан Кинга и бар Сфинкса на море Мемфис 4) посуда часто с остатками пищи, со сколами 3) мало посадочных мест в ресторане Кинга и нет защиты от солнца. 4) Уборщики убирают только посуду, крошки со стола не убирают. (садится приходится за грязный стол и протирать его самой, потом бежать мыть руки 5) Грязные и рваные скатерти в Кинге ( менеджеру об этом сказали). 6) Сладкий стол в отеле ужасный. 6) Жуткий тип Ахмед. (надеюсь его разжалуют в чистильщика овощей.) 7) джакузи не работает, а в описании отеля стоит, как бесплатная услуга. 8) нет закрытого забора, чтоб не видеть мусор города и постороннему не проблема пройти на территорию отеля. 9) Старые столы на пляже Сфинка ( там идет обед, которые стоят на песке), их надо уже на помойку отнести, проходить мимо них не приятно, не то что принимать пищу 10) только завтрак, обед, ужин. Круглосуточно питание там нет. (хотя в описании отеля есть).11) нет картошки фри в основных ресторанах на обед и ужин. Только в баре у моря. 12) Грязные столы в лобби баре на ресепш Кинга. 13) Мало столов в основном ресторане, на такое кол-во отдающих, т.к. 2 отеля там ужинают.14) Раздача только в одном или двух местах, что для такого кол-ва людей очень мало, образуются очереди, в которых приходится стоять по 20-40 минут. 15) нет охраны отеля, открыты ворота 3 штуки и из города может войти любой.
Плюсы отеля.
1) Море рядом. 2) Ненавязчивые продавцы в магазинах. 3) Еда вкусная (говядина , рыба, овощи вкусные, апельсины, грейпфруты, картошка фри, пицца)4) Аниматоры отличные, шоу программы для Египта интересные.
Не знаю куда отнести, или в плюс или в минус- отель аля Анапа, 99,9% русские. Друзьям советовать не буду, сама второй раз, не поеду. Элиночка, ты умничка, скрасила наш отпуск.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
Горки.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Удобные ступени, только аккуратно, они скользкие, которые уже в воде.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Море хорошее, чистое, теплое. Рекомендую коралки, даже на песчаном входе. Много камней и старого коралла.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Море чистое. В лагуне рыб нет.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Джакузи не работает, но в описании отеля стоит, как бесплатная услуга.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Слив в джакузи, уже плесень выросла.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Все столики в основном ресторане Кинга. Под тентом стоят столов 12, остальные на солнцепеке. В обед там кушать просто мука.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Проход в сфинкс по дорожке. Сейчас там трубы ремонтируют, все затянули зеленой сеткой.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Фото с крыши отеля, вид на бассейн и недострой Хургады
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Бассейн Кинга. Редко кто купается, только дети.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Вид на город, с крыши отеля Кинга.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вся Территория Кинг Тута с крыши отеля.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вся Территория Кинг Тута с крыши отеля.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
Фото с крыши отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
с крыши отеля, вот сюда селят вновь прибывших. Вид жуткий. Еще и мусор там выбрасывают.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Ремонтируют трубы.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Забора нет. Мусор города видно отлично. Из города можно пройди на территорию без проблем. Никто не охраняет.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вот тут столы старые, противно мимо них пройди, не то что за него сесть кушать.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Бассейн Сфинкса. До 18.00 в нем можно тусить. Лежаков мало. Защиты от солнца тоже. Только на 20 лежаков, остальные 10 стоят без тентов.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Под каждой защитой стоит по 5 лежаков.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер в Сфинксе. Душевая не очень, вся вода на полу. Вид из номера красивый на бассейн и море. Мебель старая, но рабочая, жить можно. Насекомых не было. Мало полочек в шкафу. Сейф просто стоит в шкафу, никак не закреплен.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер в Кинг Тут. Душевая хорошая, на пол вода не течет. Мебель старая, но рабочая, жить можно. Насекомых не было. Мало полочек в шкафу. Сейф просто стоит в шкафу, никак не закреплен.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер в Кинг Тут.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
Ахмед, главный по бассейнам и морю, хватает детей, прям при родителях.
СветЛаночка rated hotel services
2.7 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
3.3 Children services
2.6 Location convenience
3.7 Rooms
3.1 Hotel infrastructure
Added
07.06.15
15:16
(8 309 characters in the review)
say Thanks
10:43 10.06.15
Про три копейки не надо, Кинг не дешевле других четверок с куда лучшими условиями.
14:02 10.06.15
ДА, ТОЛЬКО ВЫ ВСЕ ПО ДУШИЛИСЬ В КИНГ ТУТ ЕДИТЕ. ))) Я НЕ СПОРЮ ЕСТЬ И ДЕШЕВЛЕ ОТЕЛИ И УСЛОВИЯ МОЖЕТ ЛУЧШЕ, ТОЛЬКО ЗАПОЛНЯЕМОСТЬ КИНГ 102%...ТАК ЧТО ДАВАЙТЕ НЕ БУДЕТ ДИСКУТИРОВАТЬ ПО ПОВОДУ ДОРОЖЕ И ДЕШЕВЛЕ.
14:34 10.06.15
Тогда и не поднимайте вопросы о цене, если не хотите о ней говорить. А заполняемость - не всегда показатель, люди начитаются тут хвалебных отзывов, как я в том году, верят и приезжают.
15:27 10.06.15
Я ЗНАЮ ЧТО ГОВОРЮ, Я ЭТОТ ОТЕЛЬ ПОСЕЩАЮ УЖЕ 7 РАЗ , И НЕ ЧИТАЛА ВСЮ ЭТУ ПИСАНИНУ. НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ЧТОБЫ ОТЕЛЬ БЫЛ ПУСТОЙ. И ИМЕННО ВЫ НЕУДОВЛЕТВОРЁННЫЕ ЗАПЛАТИЛИ 0,5 А ЖДЁТЕ НА 100...И ВАС АЛЁНА Я ПРИГЛАШАЮ НА МАЛЬДИВЫ. ТАМ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ НИКАКИХ ИЗЪЯНОВ.
16:19 10.06.15
Как-то Вы не особо адекватны, что бы и дальше с Вами дискуссировать. Нравится Кинг Тут и хорошо, пару дней назад встретила путевки туда на 10 ночей за 92к, до этого видела по 88к, Вы считаете, что Кинг Тут этого стоит?) Или Вы олигарх и для Вас 90к - это 0,5?)
17:49 10.06.15
а вот хамить не надо. до свидания.
13:28 12.06.15
Уважаемая Светлана,
Спасибо за столь подробный коментарий о нашем отеле и всех сервисах вцелом!
Мы рады что вцелом Вы остались довольны отдыхом и сервисами отеля! Касаемо некоторых, упомянутых Вами, пунктов:
1. На данный момент мы закупили новые столы для всех ресторанов. Так что в ближайшее время, мы заменим все столы.
2. Правилами отеля, запрещенно брать еду из ресторана на пляж.
Все Ваши замечания и пожелания были переданы менеджерам, так что работа над этим уже ведется.
Надеюсь что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в King Tut Aqua Park Beach Resort!
Спасибо и наилучшии пожелания
Менеджмент отеля
15:48 14.06.15
Целиком и полностью присоединяюсь к отзыву! Сто процентов согласна со всем, что написано! От себя добавлю одно: Те кто пишет, что в отеле много рыб - съездите в отель с живым рифом, те кто пишет, что в отеле есть дискотека - Вы сами сходили хоть раз на нее? А лучше съездите в отель, где действительно есть дискотеки.
Отдыхала так же в мае, с 2 детьми и мужем! Отдохнули нормально, просто потому что старались не обращать внимания на минусы, но в отель не вернусь ни за какие коврижки!
15:43 22.06.15
Ребята, хороший отель! Ну зачем мне врать? Я не в первый раз отдыхаю в Египте. В отеле познакомилась с женщиной, которая посещает отели Египта постоянно, причем в Кинг Тут была уже в восьмой раз!!! Если кто-то видит полторы рыбки и только мертвые кораллы, значит плавал без маски и 2 минуты из всего отдыха. Мы сами в первые дни не все разглядели. Но с каждым днем замечали все больше, видели крабов, медуз, новых красивых рыбок: и большими стаями, и по одиночке! Очень их много, даже мурена под пирсом жила. Но немного повеселее надо, нет ведь проблем!
10:01 24.06.15
Все правильно автор отзыва пишет,а женщина,которая отправляет ее на Мальдивы-это работник турагентства,продающего путевки в такие отели.
13:06 25.06.15
Женщина, а Вам не кажется , что определять род деятельности людей это не этично? Моя профессия связана с драгоценными металлами и никак не связана с туристическим бизнесом. А в этот отель я езжу с удовольствием! И сервис лично для меня создают на высшем уровне. И я очень благодарна всему персоналу этого отеля. Так что уважаемая женщина, будьте любезны впредь говорить за себя! удачи вам. и добрее нужно быть.
13:14 25.06.15
Так и продолжайте получать удовольствие и дальше .А что же не этичного в определении рода деятельности по характеру оставленных комментариев? И нечего нападать на авторов справедливых отзывов.А доброта и обсуждение отельного сервиса-это разные вещи.
13:18 25.06.15
Господа продавцы путевок! Ваши комментарии сразу видны.Ведь только вы станете нападать на автора справедливого отзыва так,как будто этот автор лично к вам залез в карман.
16:29 25.06.15
Все просто:поверила хвалебным отзывам,посетила отель,осталась разочарована,написала отзыв,меня тоже стали посылать отдыхать в другое место,а мой отзыв забили сказками на тему "отель 5 звезд".Вот и стала разбираться,кому это выгодно.Пусть продают путевки,но при этом дают исчерпывающе полную информацию об этих отелях,как и положено по российским законам.
14:45 13.08.15
а сколько платите за тур, что ездите туда уже в 7 раз? Мы на двоих с сыном отдали за 7 ночей 8 дней 33.500 рублей,брали за неделю до вылета у Натали Тур, а у Пегаса на эту дату вылета, он стоял за 46 тыс. руб. , поэтому и не обращала внимания на недостатки, описала их для людей, которые выбирают отель. А рыб там действительно мало. Мы были в Хургаде в Титаник Бич энд аквапарк, вот там рыб намного больше и огромный аквапарк. По цене, одинаковый с Кингом. А народ платил на нашу дату вылета и по 90 тыс. руб. За все время отпуска не нашла ни одного туриста довольного отелем, один негатив был от людей.
14:48 13.08.15
тот кто выдел живые кораллы в Шарме, тот вообще будет в шоке от количества рыб в Кинге. Рыбы МАЛО!!! МОЖНО СКАЗАТЬ ЕЕ ПОЧТИ НЕТ. Плавала я с маской, и не 2 минуты, а по пол часа.
18:08 13.08.15
Мы всегда летим из Москвы на двоих путевка примерно стоит от 40 до 46 тыс.
11:17 14.08.15
Вот и мы платили 80 тыс на 7 дней за двух взрослых ребенка 2 года,который ничего не съел почти в отеле и тем более не выпил.И да,работники пляжа не всегда вежливы-мы когда прилетели и обратились за пляжными полотецами,то услышали от них недовольное "почему так поздно".
20:40 14.08.15
80 тыс. очень дорого для такого сервиса, ну очень..... у нас из Москвы дешевле конечно. Женщина со мной отдыхала из Питера с сыном 9 лет, она тур взяла на 21 день, отдала 100 тыс. руб, она пребывала в депрессии жуткой, от антисанитарии и считала дни до отъезда. Тоже повелась на хвалебные отзывы. Вообще за всю неделю нашего отдыха, на территории отеля народ только и перемывали "кости" хозяину и его сервису. Народ был в шоке, в какую помойку попал. Я когда тур оплатила, уже села читать отзывы и рыдала всю ночь, куда я еду, да еще и с ребенком. Элина менеджер отеля, спасибо ей, все недостатки исправляла быстро. Сейчас глядя на некоторые фотки, даже мурашки по телу бегают от ужаса, что мы там были :))))
08:56 15.08.15
Вам так сильно не понравился отель,но оценили Вы его очень высоко. Честное слово, не понимаю.
09:40 16.08.15
21 день там-ужас! Не знали они,видимо,о возможности смены отеля.Хорошо,что свежие отзывы просветили всех нас об этом.И Ваш отзыв подтверждает,что не может этот отель понравиться,какой бы недорогой не была путевка.
14:04 18.08.15
Почему высоко оценила, я не рекомендую отель для новых туристов. А это самое главное. Я в отзыве особо и не придиралась. Питание 4 поставила, из-за скудного завтрака и отсутствия еды в круглосуточном режиме и что сладкое все не вкусное. Сервис 4, потому что сломанный холодильник, фен, лампочку в коридоре и пульт - заменили с подачи гестрелейшн Элины. Грязные скатерти на столах, за которыми мы сидели в первый день и которые нужно было выбросить на помойку заменили после разговора с Элиной. Море и пляж там нормальный, коралки решают проблему входа, то что рыб мало, я написала. Я была в Титаник Бич энд аквапарк это тоже Хургада, но там рыб на порядок больше и больших размеров и в большом кол-ве. Морем я была не очень довольна. Забыла написать про запах жуткий у "аквапарка", особенно в 11.00, там дверь идет на кухню, вот про это забыла написать. Сейчас по прошествии 2х месяцев и пересматривая фотки, пребываю в шоке.Я когда тур оплатила уже, стала читать отзывы негативные и рыдала всю ночь, даже тур хотела сдать, но жаба задушила, что деньги пропадут 100% ( мы брали тур за неделю до вылета) и останемся без отпуска. И стала списываться с Элиной. Элина конечно скрасила наш отпуск, не пришлось бегать по сто раз на ресепшн. У многих в сфинксе не работал кондей по 3 дня, и народ всем то моря, бегал и высказывал претензии.
14:07 18.08.15
Да мы теперь и бесплатно туда с ней не поедем.:) В шоке мы с ней были весь отпуск, скрашивала только компания. Сейчас на двоих 1 взр+ребенок на 7 дней отель продают за 60 тыс. руб. , представлю, как люди разочаруются, которые туда поедут.
18:44 18.08.15
Это еще что 60 тыс.,от нас-то в 2 раза дороже.Хочется надеяться,что разберутся люди все-таки в отзывах и выберут другие отели.
12:07 19.08.15
Согласен с Вами полностью. Просто мне кажется, что оценки завышены, вот и всё.
18:32 19.08.15
да просто снижать с 4 на 3 по питанию не очень хотелось, рыбка, баклажаны, картошка фри, пицца- мы ели с ребенком на ура, хотя в обычной жизни их вообще не едим. Да и Элина молодец, только ради нее поставила 4. А грязная посуда она и в Турции, бывает, а в египте чуть ли не через 1 отель в отзывах про нее пишут. Вообще Элина сказала: "Пишите на топхоелсе все недочеты, будем с этим работать", вот я и написала ;) Хорошо хоть нам еще с номером повезло, ничего не текло в ванной как в Сфинксе и кондей работал без перебоя. В Сфинксе постоянно народ жаловался, что он не работает и это в 40 гр жары.
18:36 19.08.15
А что в этой ценовой категории есть лучше? Вы что нибудь уже присмотрели себе? Можете мне в личку кинуть не деорогие отели? А то посмотрела вчера Кинг на 7 ночей стоит 60 тыс. + доплата 6500 + виза за 2х итого в районе 70-71 тыс. за такие деньги уж лучше в Турцию лететь, там хоть визы нет и стоит в районе 60 тыс. тур уже с топливом.
Add a comment
Add a comment