Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2015
- Abstained
28.05.15 - 08.06.15
3
2 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель, сервис - запущенный, море, пляж - отличные.
Отдыхали с семьей и детьми в отеле Dessole Aladdin beach resort в конце мая- начале июня 2015. По приезду было разочарование: приехали рано в 8-00, заселение в 14-00, на вид услужливые работники ресепшна обещали заселить через час...потом еще через час...потом еще через час...явно хотели денег. Заселили в 14-00 ровно в главном корпусе, в самых дальних от моря номерах. В этом отеле очень большая проблема с уборщиками, нам не повезло, в отличие от бунгал, где убирают более-менее хорошо, у нас за 13 дней отдыха убрали более-менее хорошо 2 раза (это с мытьем полов и чисткой унитаза). В остальные дни уборщик выкидывал мусор, ставил воду в холодильник и клал через раз чистые полотенца и всё....На 3-й день мы адаптировались к таким условиям проживания, наплевали на всё это и стали наслаждаться отдыхом. Море отличное, пляж тоже ничего, даже в 10-11 ч могли найти себе местечко на пляже. Анимация очень хорошая. Ребята - молодцы, поднимают уровень отеля, развлекают народ в течение всего дня, кто не лежебока - тем в отеле будет очень весело. Детская анимация - отличная, детки наши были довольны, каждый день ходили на минидиско, несколько раз в миниклуб, детям там нескучно, всегда заняты. Питание в отеле нормальное. Столовка грязная. Кто очень брезгливый, лучше туда не ехать. Дискотеки - отличные. Из экскурсий выбрали Супер море, - очень понравилось!В минутах 20 ходьбы от отеля есть супермаркет Senso mall, не ходите туда, когда темно, орудует банда воришек, всё делают очень ловко и быстро, нас обчистили в последний день отдыха. Лучше доехать на такси. В целом, отдых у нас удался, т.к. море, пляж, солнце берут свое. Молодежи и деткам в этом отеле будет замечательно, людям, которым не все равно на чистоту и услужливость персонала - не очень))
Advantages
море
пляж
анимация
Disadvantages
грязь
изношенность мебели
небольшая территория отеля
Added
12.06.15
11:31
(1 757 characters in the review)
say Thanks
07:56 13.06.15
А не пробовали официально заплатить за раннее заселение, как и положено во всем мире? Или в силу русского менталитета привыкли требовать все на халяву?
11:09 16.06.15
сначала купить тур у Пегаса, в отель Пегаса, долететь до места на самолете Пегаса, а потом еще доплатить на ресепшене в отеле, чтобы тебя заселили? где тут халява? и при чем тут русский менталитет?
13:37 16.06.15
Ваш тур, за который Вы заплатили Пегасу, начинается в отеле с 14 часов. О раннем прилете Вы знали заранее. Отели никогда не подстраиваются под расписание или фактический вылет чартеров туроператоров. Ранее бронирование можно было сделать и через Пегас. Кстати, неудобные рейсы стоят у туроператоров дешевле.Бывает, что рейсы задерживаются, но в любом случае отель числит за туристом номер с 14 часов дня, указанного в ваучере.
13:49 16.06.15
Кстати, вообще не поняла, с чего Вы взяли, что отель и самолет принадлежит Пегасу? Пегас-это всего лишь международный туроператор. Для россиян в основном именно он бронирует номера в Дессоле Алладин, причем совсем недавно. И самолеты он лишь использует для чартерных перевозок по договору с Северным ветром.Надпись на самолете, как и аэропортах, всего лишь реклама.
15:12 16.06.15
ровно с того, что Пегас Туристик, ООО "Северный Ветер" (а/к Nord Wind) и Pegas Misr (сеть отелей Dessole в Египте) являются аффилированными компаниями. Кто собственник, сами найдете?
18:33 16.06.15
Посмотрела кто собственник. Интересно.Теперь больше никогда не поеду в сеть Дессоле.Но вне зависимости от того, что сеть отелей управляется дочерней компанией туристика, правила пользования отелями не изменяли, в том числе и для своих туристов.
11:41 22.06.15
Добрый день, уважаемые туристы.
Узнаю много нового только благодаря перепискам и обмену информацией. Сеть отелей Дессоле Египет ,которая принадлежит Турции, в прошломи году (май 2014) выкупила в свою сеть еще 2 отеля (Аладдин и Титаник). С тех пор поменяли многое, но как мы и сами видим, работы по усовершенствованию, все еще остается много. Руководство не дремлет, читают отзывы, инвестируют средства и постепенно шаг за шагом делают отель лучше.
Если есть возможность заселить гостей раньше, чем в 14.00, то ребята всегда это делают. Номера с хорошими локациями всегда зяняты ,что логично. Лучше подождать пару часов, распивая кофе, и заселиться в хороший номер, чем заселиться сразу , а потом стоять на рецепции с просьбой о переселении.
С уважением, администратор Dessole Aladdin Beach Resort
Add a comment
Add a comment