не верьте фото!!!!
Постараюсь коротко описать отпуск, который претендовал на "свадебный". Но таким вовсе не оказался. "Спасибо" отелю, отельному гиду и компании Интурист, через которую мы ездили отдыхать. Впрочем, отдохнули всё равно неплохо))
1) Начну с того, что в офисе продаж нас изначально ввели в заблуждение: при показе фотографий отеля сотрудница турфирмы перепутала названия зданий. Мы собирались брать номер в главном корпусе, а оказалось, что это отдельный корпус. Но и это не главное. Оплатили мы номер с видом на МОРЕ (sea view), указали, что хотели бы номер повыше, да и вообще, что мы молодожены. Приехали. Поселили нас на 1 этаже с видом на канаву. Ни о каком виде на море речь и не шла. Мы пошли ругаться с девушками на ресепшн, но они бодро заявили, что они тут не при чем, что номеров нет, и вообще, мол, обращайтесь к отельному гиду. Вызвали гида (Абит), он клятвенно заверил нас, что завтра же нас переселят в освободившийся номер, и что в качестве комплимента отель предлагает нам услуги массажиста, и что в новом номере нас будет ждать бутылка вина и фрукты. Сразу скажу, что ни фруктов, ни вина мы до конца отпуска так и не увидели, хоть с периодичностью раз в два дня напоминали об этом обещании нашему чудесному гиду Абиту. На следующий день нас поселили в 4х-местный номер на 6м этаже в корпусе Теодора. Но вид на море был не прямой, а сбоку. Ну да ладно.
Кстати, когда мы ругались на ресепшене, приметили еще одну пару, которая ругалась по тому же поводу (кстати, они тоже ездили через Интурист). Они также как и мы оплатили вид на море, и их также поселили в номер с видом на дорогу и стройку. Абит и им обещал массаж и фрукты с вином. Но и они ничего этого так и не увидели (мы специально узнавали))).
2) Те фотографии, которые представлены в описании отеля ВООБЩЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ. Там, где поляны и зеленая травка - СТРОЙКА нового отеля, шумная и пыльная!!!!!!!
3) Еда не очень блещет разнообразием. Но к этому мы были готовы. Так сейчас везде. Плавали, знаем. Но те, кто купился на ультра ол инклюзив, могут разочароваться. "ультра" добавлено просто для красоты и звучности, как впрочем и приставка ДЕЛЮКС к описанию отеля. Никаким делюксом не пахнет. Хотя фотографии представители отеля, конечно, предоставляют красивые. Но, как я уже писала, фото не соответствуют действительности.
4) Отдельная тема. Отельные гиды компании Интурист (больше никогда не поеду через них никуда). Нам достался Абит. Как и все турки, разговорчивый, общительный. Наобещал всего, а потом тактично "слился". Долго сомневались, брать ли экскурсию в Памуккале, смущала долгая дорога. Абит напел нам, что дорога займет всего 4 часа, в комфортабельном автобусе, в общем, пустяки. Мы поверили, и, как выяснилось, зря. По факту мы ехали СЕМЬ ЧАСОВ туда и СЕМЬ ЧАСОВ ОБРАТНО!!! 14 часов в дороге!!!!!!! А еще перед дорогой обратно у нас... СЛОМАЛСЯ АВТОБУС!!!!!!!!!!!!!! Его ремонтировали еще час. Прибавьте его к тем 14ти часам езды. Приятного мало, не так ли?
5) Не хочу показаться стервозной привередой, но очень разочаровали соотечественники. Никогда не думала, что сама буду так говорить. Но вместе с тем, я НИКОГДА не видела, чтобы люди еще с вечера занимали лежаки на пляжах полотенцами, одеждой, даже КАМНЯМИ!!!! Причем ладно бы они там действительно лежали, но нет! Они их занимали и уходили на ВЕСЬ день =) Приходишь к морю к 9-10 утра, ничего свободного уже нет. Так что мы лежали на полотенцах на камушках. И нам, знаете, понравилось))
6) Уборка номеров вполне приличная. Хотя вполне может быть, что тут свою роль сыграли привезенные с собой сувениры, которые мы два раза оставляли горничной =)
7) Территория отеля действительно большая. Слева (если смотреть на море) большой мыс, куда можно пойти погулять и при желании спуститься по камням и покупаться в чистой и прозрачной водичке. Идти туда минут 5. Отличная альтернатива для тех, кому не хватило лежаков. На территории отеля три больших бассейна. В общем, искупаться есть где.
8) Ах да. Забыла про аля-карт. В рыбный ходить точно бесполезно. Самое вкусное там - хлеб, который подают к основному блюду. Еще вкусная запеченная дорада. Для того, чтобы разглядеть креветки нужен был микроскоп)) а те три колечка кальмара в кляре, которые гордо заявлены в меню отдельным блюдом под названием "кальмар" - смех =) Ну а турецкий ресторан по факту - то же самое, что и периодически бывает на шведском столе. Но ради интереса можно сходить)
9) Можете подумать, что я слишком много хочу. Но я считаю, что заплатила приличные деньги за свой отпуск. И цена, мягко говоря, не соответствует действительности. Тем более мне есть с чем сравнивать =)
Минусов я написала достаточно, но нам все равно понравилось =) Да, это было немного не то, что мы ожидали, зато теперь будем умнее. Будем читать отзывы (ведь фотографиям нельзя верить, помните?)))
В общем, отпуск удался, несмотря ни на что. Но в Джустиниано больше не поедем =)
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Разрешите поприветствовать Вас от имени администрации отеля Justitnano Deluxe Resort.
Во-первых, приносим Вам свои искренние извинения за те моменты, которые огорчили Вас во время отдыха.
Спасибо Вам за отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания и замечания, доведем их до сведения руководства.
Мы стараемся исправлять недостатки, озвученные нашими гостями, и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Всего Вам доброго!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.