АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.06.14
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 6
Comments: 83
Readership: 8759
Photos: 65
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2015
01.06.15 - 23.06.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отель! Сказочное место!

Отдыхали в отеле с 29.05 по 10.06 с ребенком 4,5 лет.

"В первых строках своего письма"(с) хочу отметить, что отель мне очень понравился!

Считаю, что отличное соотношение цена/качество.

Все минусы, что я излагаю ниже, это скорее мое личное, субъективное мнение.

Про отель уже много написано. Поэтому постараюсь коротенько, по делу.

1. Приехали в отель рано, где-то в 7 утра. Дорога из аэропорта не утомила. Никуда не заезжали вообще. Автобус развернулся, завез нас, а потом уже поехал отвозить всех остальных. В отеле «С хлебом солью» (влажными полотенцами) нас никто не встретил. Да и не важно. Потому что было рано, пасмурно и дождливо.

Оставили вещи в холле, спустились покушать.

Заселили нас где-то в 11. Номер 2023. Из него мы потом переехали. Т.к. было очень шумно. Окна на амфитеатр. Вечером шум от шоу до 23-00, а затем дикий шум из коридора от лобби. Часов до двух ночи минимум.

В общем мы попросили другой номер, и через 2 дня переехали в 4339. Это номер с торца, с видом на парковку и море. Здесь гораздо тише. Тут мы и жили до окончания отдыха.

Убирали номер хорошо, вовремя все пополняли. Нареканий нет.

Единственное, не понравились их шампуни и кондиционеры для волос. Пожалела, что не взяла свои.

Прошлые года в других отелях все было отменного качества, даже не подумала взять.

Ну да ладно, это все мелочи.

Ни каких насекомых в номерах не было. Много пишут в отзывах, что муравьи и т.п., У нас этой "радости" не было.

2. Питание хорошее. Блюда на любой вкус. Написано об этом много. Повторяться не буду.

В этом отеле ели даже супы (уха, борщ, куриный супчик). В других отелях, где мы бывали супы есть было не возможно. Здесь вкусные.

Всегда можно найти, что покушать. Пишут, что очереди за грилем, официанты не подходят и т.п. Считаю, что все это ерунда. Главный ресторан я всегда воспринимаю, как ресторан самообслуживания отчасти, поэтому взять приборы или салфетки лично для меня не проблема. Подойти к официанту с просьбой –тоже. На просьбы они реагируют молниеносно.

Так же читаю в других отзывах, что "питание среднее и есть с чем сравнить", но вот это "сравнить" многие не указывают.

Мы были в Papillon Zeugma и Limak Arcadia. Сети с достаточно высоко оценкой. Считаю что в Утопии питание не хуже, чем в этих сетях.

Да, думаю, что в Maxx Royal, Regnum и т.п. питание и обслуживание лучше. Но так и ценник совершенно другой.

3. Анимация. Честно говоря, по этому пункту у меня двоякие ощущения. «Она вроде есть, но ее сразу нет». Однажды пришла на йогу к морю, йоги почему-то не было. Ну ладно, решили поиграть в бочу –увы, тоже почему-то не было. Причем об этом не предупреждалось, а если и предупреждалось, то где? Тоже большой вопрос. В общем, если есть желание поиграть и позаниматься чем-то, надо подходить и спрашивать.

Боча –это конечно пародия. Сомневаюсь, что тот молодой человек, что ее проводит вообще представляет что это. Однажды попали на игру, мягко говоря в недоумении.

Детский мини-клуб. Оставили ребенка один раз. Пришли через час, ребенок почти в слезах. Сама ушла из клуба, сходила в номер, нас не нашла, вернулась. Естественно девушки все отрицали, быть не может подобного и все такое. Скандалить мы не стали, но дочку я там больше не оставляла.

Ребенок ушел, они не заметили. Замечательно, что и говорить.

Детская площадка у мини клуба маловата. Это, я считаю, один из минусов отеля. Детей много, а поиграть им негде.

Еще есть одна площадка у аквапарка, но днем она на солнце. Не поиграешь.

Из всей команды аниматоров запомнился только Дикобраз. К сожалению, имени не знаю. Так понимаю Дикобраз –это псевдоним.

4. Пляж. Галька, камни на входе в море. Нужны спец. тапочки. В остальном претензий к пляжу нет. Полотенца можно обменять тут же, напитки, перекус с 12-00, лежаки всегда можно найти.

Дорога до пляжа нас не утомляла. На мой взгляд из аквапарка до лифтов подниматься сложнее.

5. Территория отеля огромная, очень красивая. Море цветов, все благоухает. Красотища!

Причем даже не понятно, когда они успевают за всем ухаживать. Все в прекрасном состоянии, а уборщиков/садовников и не видно.

Утки, куры, петухи, кошки, кролики, куропатки –на радость деткам.

6. Хочется отдельно отметить службу по работе с гостями. В частности, общались с Александром, все проблемы решаются моментально. Всегда готовы помочь.

В общем и целом, отель отличный! Ставлю твердую пятерку. Надеюсь вернуться еще не раз.

Из минусов отмечу, пожалуй, заход в море, слышимость в номерах (нужно тщательно выбирать номер). Хотя если вы до 23-00 на вечернем шоу, а потом до часу ночи на дискотеке. Слышимость роли не сыграет.

И если есть проблемы с опорно-двигательным аппаратом тоже может быть тяжело передвигаться по лесенкам и ступенькам.

Если есть какие-то вопросы, с удовольствием отвечу.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вид на амфитеатр

Фото туриста отеля

Hotel territory

Территория аквапарка

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вход в отель

Фото туриста отеля

Hotel territory

Терраса лобби бара

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Вера rated hotel services

5.0 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

Beach

Children services

Location convenience

Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
большая территория разнообразное питание хороший сервис
Disadvantages
камни при заходе в море слышимость в номерах не внятная анимация маленькая детская площадка
Added 23.06.15 13:58 (4 805 characters in the review)
Add comment
Complain

19:56 23.06.15

Как Вам повезло, что с ребёнком всё нормально после такого самостоятельного "похода". А мы вот до сих пор расхлёбываем последствия сдачи в миниклуб дочки. (это мы со сломанной рукой в первый день в клубе, даже не день, а первый час). Никогда больше не отдам ребёнка ни в какие миниклубы заграницей. Что-нибудь случится, никто ответственен не будет, винить будешь только себя...

12:42 24.06.15

Юлия, добрый день! Читала Ваш отзыв, мягко говоря, в шоке. Мы вот тоже оставили первый раз, вроде сама захотела. Слава Богу, что с ребенком ничего не случилось. Могла ведь и потеряться. Спрашиваю -Зачем ушла? Говорит -захотела в туалет.
Постеснялась видимо подойти к девушкам, а им-то все равно.
То что нет туалета в мини клубе, это конечно жирный минус. Мне ответили, что маленьких они водят в туалет сами.
И отрицали, что ребенок уходил. Мол все придумывает и фантазирует.
Потом заходили в клуб пару раз на мульты. Под моим присмотром.
Вообще по наблюдениям, детей там оставляют очень много.
И девушкам очень тяжело уследить за всеми.
Решила, что лет до 7-8-9 в этих мини клубах оставлять ребенка очень опасно.

15:05 25.06.15

Девочки, видимо в этом году такая команда аниматоров подобралась. В прошлом году детей невозможно было оторвать от детского клуба. Как малышей, так и подростков. Просто не повезло.

15:11 25.06.15

Елена, да возможно. Может быть мы еще не до росли до мини клуба. Так то деток там много, приходят, играют. Интересно им наверное.

11:48 26.06.15

да, видимо от аниматоров многое зависит. в прошлом году была отличная команда аниматоров, конкретно в детском клубе Лина, Аня, Ира, детей не увести было от туда.
по поводу пляжа, тоже удивлена. в прошлом году песок был отличный, мы там в августе были, камней вообще не было, заход в море отличный, дочка (5 лет) на мелководье резвилась. странно.

13:00 26.06.15

Ирина, кто-то говорил, что песок был привозной и его смыло в море. Т.к. сильно штормило весной.
Может быть привезут.

12:07 27.06.15

Сейчас находимся в отеле. Уже в третий раз. Песок действительно раньше был привозной. Сейчас штормит и песок только на пляже. Вход в море очень не удобный -камни разных размеров. Лучше заходить в спец.обуви. И вода грязная -поднимается взвесь с водорослями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up