АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
605 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in June 2015
17.06.15 - 26.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Качественный отель для семейного отдыха у бассейнов.

Translate

Территория.

Большая и ухоженная - много бассейнов, 3 мини-аквапартка (по 3-4 горки каждый), достаточно баров и ресторанов.

Сервис.

1) ресепшн работает отлично. Отдельное спасибо прекрасному администратору по имени Ремон, который постоянно интересуется у гостей все ли хорошо и всегда готов помочь. Сначала поселили на первом этаже, попросили поменять - через 15 минут без вопросов переселили в другой номер, который также был намного ближе к морю.

2) официанты в ресторанах и лобби - наверное, их нужно больше по вечерам, порой было проще подойти к бару самому, если уж очень приспичило выпить. Сами официанты работают хорошо, некоторые очень дружелюбные. В основном ресторане внимательный персонал - запоминают предпочтения гостей, могут занять местечко, увидев знакомых гостей издалека. Чаевых нигде не оставляли, что никак не отражалось на обслуживании.

При отъезде возникла странная ситуация с мини-баром, когда нам выставили счет за пачку орехов, которые мы не трогали. Несколько минут разбирались, решили, что это внутренняя ошибка для дальнейшего выяснения отелем. Платить не заставляли. Надеюсь выяснили в чем была проблема.

Питание.

Привередливым в еде людям будет сложновато - не хватает разнообразия. То, что приготовлено - приготовлено вкусно. Каждый вечер тематический ужин, но не ожидайте, что в вечер итальянской кухни будут готовить повара из Италии. В общем и целом хорошая четверка за питание. Персонально хотелось бы отметить один большой минус - вафли в пляжных палатках - всегда сырые внутри, вафельницы часто выходят из строя - лучше вообще их даже не готовить, чем готовить такие.

Анимация.

Одно слово - мертвая. Ни убавить, ни прибавить.

Пляж.

Самое большое разочарование. Мелководьем это назвать сложно - на протяжении метров 300-400 моря нет, проступает песок среди лужиц. Есть бухта для купания слева, но это небольшая бухта, где швартуются яхты. В общем, моря нет.

Секрет хорошего отдыха.

Улыбайтесь и отдыхайте! Улыбка просто творила чудеса с персоналом - все улыбались в ответ и просто-таки горели желанием помочь.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • хороший сервис
  • отзывчивый персонал
  • моря нет
  • мертвая анимация
  • вафли в пляжном баре
Added 30.06.2015 22:14 2 059 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:38 03.07.15
Добрый день!

Спасибо за выбор Jaz Aquamarine Resort!
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Ждем Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Кристина и Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (434) Next rate Все отзывы автора (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 605
  • Photos: 0
0 Благодарности