Отзыв об отеле Onyria Claros Beach Spa Resort (отель был переименован 05.11.15)
Vacation as a With family in
June 2015
- Abstained
01.06.15 - 30.06.15
3
4 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель далеко не 5*
Хотела выразить свое недовольство об этом отеле, мы отдыхали с семьей, муж, я и дочка 3 года. Нас заселили в грязнющий номер, жутко было до слез. На след.день сказали об этом на ресепшене, я даже фото показала, они конечно округлили глаза, сказали ОК.... ну мы ждали, ждали, что в этот день придут и уберут, в итоге никто не пришел. На след.день после обеда опять пошла просить, чтоб убрали номер, опять округлили глаза , через час пришел мужчина, но конечно на 100% он этого не сделал, слава богу паутину на кровати убрал, которая прям практически над головой висела(((( не могла ночью спать даже....шваброй он повозил, вроде поприятней стало, но осадок остался на весь отпуск......мы были там 7 дней с 19.06.2015 по 26.06.2015 за все время номер пришли убрать вечером 25 июня, тоесть даже не убрали, а так тряпкой развозил всю грязь, полажил чистые полотенца и все........ни халата, ни тапочек, хотя это 5* :-((((( я в полном бешенстве была от такого сервиса...
В остальном слава богу все не плохо, море хорошее, песочек, единственно много водорослей и от этого не очень чистое море...Для детишек там рай, горки, бассейн, детская площадка, детская комната, красота конечно...
Территория огромная, красивая, виды шикарные, гористо очень...
Анимация на 4...
Детская анимация каждый день одно и тоже, все наизусть выучили...
ОООООООООООЧень, ну просто оооооооочень много народу, в столовой приходилось в очереди стоять, чтобы наложить себе поесть.....и это ооооочень раздражало.....но вкусно готовили, мороженое каждый день, арбузы оболденные, и конечно нереально вкусные пироженки, тортики.....
Еще бесплатно можно было 1 раз поужинать в 3 - х из ресторанов на территории отеля, мы выбрали итальянский.... очень вкусная пицца, паста, и пиво, которое очень отличается от пиво которое в баре наливают....так же для ребеночка там детское меню есть....в этом мы были довольны...
Но в этот отель мы больше ни ногой
Обсуждали с другими семьями, у кого-то номер был чистый и убирались каждый день, у кого-то как у нас...
Хочется пожелать этому отелю побольше обслуживающего персонала и чтоб уборку делали на совесть, а вообще по хорошему надо чтоб туда приехала ПРОГРАММА РЕВИЗОРРО, глядишь от этого толк будет...
Большой совет, кто хочет поехать в этот отель, если у вам дадут такой номер как у нас, не стесняйтесь идите и жалуйтесь....отель не из дешевых, по-этому кто платит, тот и танцует...
Хорошего отдыха вам....
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Екатерина voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
3.5 Beach
4.0 Children services
2.8 Location convenience
3.3 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
красивая территория
Disadvantages
ужасно
ужасно
грязные номера
Added
02.07.15
21:00
(2 423 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment