АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.07.11
Countries, cities: 9 / 15
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 3302
Photos: 55
23
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
November 2014
13.11.14 - 14.11.14
- Abstained

2.8

5- accommodation

1 service

room only

 
Correct review - affects rating

Проблематично получить номер с балконом

Бронировали данный отель на день прилета и вылета(13 и 30 ноября).Перечитали инфо о многих отелях,и остановились на этом-хорошие отзывы + обязательное наличие балконов(молодой человек часто курит).

Отель находится недалеко от рынка,вокруг кафе,массажи. От аэропорта легко доехать на автобусе 152 за 5000 донгов.Если прилетаете утром,и весь день будете в городе-лучше выбрать отель с бассейном,нам его не хватало.

При заселении 13го ноября нам сообщили,что номера с балконом нет(достав при этом карточку с номером из огромной стопки!хотя отель вряд ли был заполнен даже на треть...),на что я сообщила что бронировала номер именно из-за наличия балкона,и в брони он указан,после этого нам сказали,что так и быть,сделают нам "апгрейд" на номер с балконом,заселили в номер 202-это угловой номер с балконом на шумную дорогу. Непонятно в чем,собственно,был апгрейд?судя по фото на сайте бронирования,это был явно не номер категорией выше. Но бронь на один день,пойдет).

При заезде 30го числа ситуация аналогична:номеров с балконом нет.при этом менеджер сообщил,что может в прошлый раз нас и заселили в номер с балконом(якобы пошли навстречу),в этот раз располагайтесь в том,какой дадут.в итоге после того,как я сообщила что обслуживание у них ужасное,а бронировала я отель из-за хороших отзывов,нам -таки вручили номер с балконом-и да,тот же самый,что и в прошлый раз,только в этот раз в номере стоял ужасный прокуренный запах.

Из плюсов отмечу расположение,новую мебель,наличие в номере чайника,чашек,чая и кофе,фен,мини-бар,также порадовала душевая-всё новое.

Минусы-в этот отель возвращаться не хочется из-за такого отношения персонала!за такие деньги лучше поискать другой вариант.

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Advantages
расположение наличие в номере чайника чашек чая и кофе фен мини-бар новая мебель
Disadvantages
в этот отель возвращаться не хочется из-за такого отношения персонала!за такие деньги лучше поискать другой вариант.
Added 04.07.15 23:30 (1 703 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up