АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1707 + 1
Readership
Bronze status
5 комментариев
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 10.07.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший санаторий для русскоговорящих туристов

Translate

Добрый день, только что вернулись из отдыха в этом отеле. Решила оставить свой отзыв, т.к. до нашего отдыха в нем, я также читала отзывы других туристов и считаю, что мой, на мой взгляд, очень независимый отзыв, может быть кому-то полезен.

Итак, данный отель-это не отель, это хороший санаторий, не более того.

Теперь уточнения: территория отеля достаточно красивая, но не особо ухоженная. Старая тратуарная плитка, местами разбитая и криво лежащая. Траву стрегут,но не убирают сухие листья, мало цветов, зато много хвойных деревьев,хороший воздух. От насекомых територрию не обрабатывают, поэтому живность всякая: комары,ящерицы,мухи,жуки и т.д. Тараканов видели, хотя их вроде травят, полудохлые и еле ползущие нам встречались.

Пляж убирают, шезлонгов много, но наши соотечественники, конечно же, занимают их в 7утра, хотя бывает, что так за целый день ими и не воспользуются. Персонал отеля вроде пытается с этим бороться,но как-то неуверенно это делает, поэтому получается плохо.

Номера (отделка, кондиционирование,вентиляция, сантехника) старые, мебель более ли менее,т.к. несколько лет назад ее меняли. Вентиляция почти не работает, кондиционер включать тоже неприятно, т.к из него идет плохой запах. При заселении дали номер 1431 с запахом сырости и канализации, так что другие отзывы об этой проблеме-правдивые. За доплату номер поменяли на 1503. При просьбе сменить номер за бесплатно,естественно, свободных номеров не было))). На окнах нет москитных сеток, поэтому в номере, что и на улице есть вся живность и стаи комаров. В номере халаты, тапочки, зуб паста и одноразовые зубные щетки были. Также есть питьевая вода, в минибаре 1 сок 0,2мл и 1 бутылка коллы. Уборка в номере так себе, грязь по углам размазали, полотенца поменяли.

Ресторан основной-это столовая. Пластмассовые столы и стулья, типо под ротанг, скатерти практически не стелят, только подтарельники, все в пятнах, столы и стулья липкие, полы тоже. Когда в других отзывах писали про непромытие столовые приборы и тарелки-это тоже правда. Ассортимент блюд сначала кажется более ли менее достаточным, но через несколько дней уже все это кушать невозможно, одна индейка и курица, майонезные салаты. Ассортимент блюд практически не меняют. Морепродуктов, говядины, блюд на пару-нет, все в масле и все жареное. Более уточняться не буду. Коты, кстати, по столовой ходят стаями и очень мяукают,просят кушать.

Анимация хорошая, тут ребята стараются, для детей особенно. Каждый вечер какая-то новая программа. Также понравились коктейли в баре у бассейна, за это отдельное спасибо Лике!!!

Что касается ресторанов аля карт, можно посетить "паша"-это гриль, также неплохой рыбный ресторан, а остальные ни о чем, все тоже самое, что в основном ресторане. Хотя и в этих двух есть только пару блюд не из основного, а платить за вход по 10-15 долларов на человека в такие рестораны считаю нецелесообразным. Алкоголь в основном "ресторане"-столовой, только вино и пиво. Пиво вроде ничего, вино- просто дешевое пойло.

Кроме того, нас смутил тот факт,что в "отеле" отдыхали несколько групп подростков, лет 14-16 в рамках "летнего лагеря". Их безудержное желание напиться, веселиться и оторваться, никого не стесняясь, очень утомляло.

Итого:

Как сказали туристы, приехавшие из краснодарского края: "...будто мы из геленджика не уезжали...". Одним словом, море хорошее, а обо всем остальном, я уже прописала выше.

  • анимация
  • пляж
  • некачественное питание
  • грязь
Added 12.07.2015 13:02 3 426 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

что это санаторий для отдыха с детьми я поняла до покупки тура, и мне понятно, почему в столовой все липкое и грязное - я думаю, это понимают практически все матери маленьких детей.
...меня кстати больше удивляет отсутствие ножей.... То есть десертные вилки есть, а ножей нет... Для разделки арбуза приходится брать приборы с соседних столов. Про вино ( по моему в предыдущем отзыве хулили) дак по мне вполне не плохое белое одинарное вино... розовое и красное не понравилось. К вечеру вино в бутылках нагревается... поэтому заказывают лёд в бокал и добавляют ножом по кубику в бокал. Мой английский ставит в ступор барменов, так как в моём исполнении это звучит так: "айс ту глэсс" "айс ин глэсс, оунли"...
17:43 17.07.15
Дорогая MsKate!
Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию нашего отеля. Мы благодарны как за тёплые слова, так и за критику. Ваши замечания были доведены к сведению руководства отеля. От имени коллектива Club Marco Polo приносим Вам извинения, если некоторые нюансы отдыха прошли не так, как Вам хотелось бы. Мы постараемся учесть все Ваши замечания и надеемся увидеть Вас снова.
Всего Вам наилучшего!

С уважением,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Useful review
Только сегодня приехали: комаров, тараканов, жуков не видали - ящерицы бегают на улице(но довольно редко), мухи в ресторане летают, кот в ресторане ходил один - полосатый и тощий, на улице были котята и кот(кошка) в количестве 3 черно-белых сорванцов.
Салаты не ел, брал помидоры черри, листья салата и т.п. - все свежее.
За 9 дней - Баранина была раза 4, морепродукты с овощами - 1 раз, так же как и сердце говяжье с овощами, говядина была пару раз но не жующаяся. Курица, индейка в разных вариациях каждый день.
Фруктов много.
Были в рыбном ресторане - приличные холодные закуски, я ел форель, жена леврек(первый раз слышали о такой рыбе) - очень нам понравилось, тем более за смешные 10 баксов на человека.
Цветов много вдоль дорожки вокруг корпусов, листьев сухих было мало.
Тапки, халаты, зубную пасту и щетки не видели - нету, отель переполнен.
Useful review
Moscow Tourist
00:02 10.08.15
По моему скромному опыту пляж скорее недостаток этого отеля, чем плюс. Еда ничего, но грязная, битая или липкая посуда это факт. Отсутсвие обслуживаия в столовой.
Moscow Tourist
00:02 10.08.15
Useful review
Moscow Tourist
22:47 16.09.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Next rate Все отзывы автора (9)
MsKate
Spain
Salou
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2014
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 10 753
  • Photos: 1
0 Благодарностей