3.7
5 accommodation
3 service
3 food
В этом отели 5 раз , отель очень просел по питанию, развлечениям и обслуживанию((((
Доброго всем времени суток! Первый раз в этом отеле отдыхали в 2013 году в мае и октябре. Всегда берем номера в двух этажный корпусах и на первом этаже так называемые терас. Каждый раз на рецепшене пытаются выманить деньги типа за улучшенный номер , который вам и так полагается!))) не считая корпусов повёрнутый к океану куда преимущественно селят местных. В отель стоит ехать только по системе все включено , иначе вы просто разоритесь на питании и воде которую придется в отеле и покупать так как за пределами отеля пустыня и до ближайшего магазина нужно брать таки и ехать. В 2013 и 2014 году питание было на много лучше, разнообразнее. С октября 2014 года стало скуднеть а в 2015 вообще все стало очень грустно по еде!!!! А арабские праздники лучше не попадать на отдых в оаэ !! В этот отель арабы приезжают как на дачу к себе в выходные и еда улучшается)))) только они очень наглые и ведут себя как хотят , в 2015 году даже арабов на выходные стало меньше видимо кризис коснувшийся отеля им не по нраву )))) развлечений вообще не стало ! Йога , акватика которые были раньше упразднены видимо в целях экономии средств отеля((( единственный бар на территории отеля бал закрыт((( пляж в этом году убирали плохо и затеяли какую то стройку так как по пляжу в самый разгар купания катался экскаватор практическая нам по головам!!! Вонь соляркой была кошмарная!!! В это отеле ужасно относятся к кошкам которые проживают в окрестностях , их отлавливают в клетки и выбрасывают умирать в пустыню!!!! Просто ужас!!!! Клетки по всюду на территории отеля! Персонал в ресторане и барах ведет себя странно , делают вид что вас не видят в упор! Чтоб сделать заказ нужно буквально вылавливать их! Иногда могут вообще забыть вам принести ваш заказ или принести его так поздно что вы уже собираетесь уходить после еды(((( под конец мы решили вести себя не очень корректно , подзывали их громко ( муж несколько раз так орал им а они голову отворачивают и бегут в другую сторону) мы стали заказывать сразу по 4 бокала вина по 2 бутылки воды и тд в общем все что планировали выпить за ужин или обед иначе потом официанта не поймать хотя их много и они не заняты!!! При не полной загруженности отеля постоянно не докладывали полотенца , гели для душа, шампуни но я сама брала их с тележки уборщика. Вообщем отель и раньше не тянул на 5 звезд а сейчас и на 4 звезды то не тянет!(((( А еще по соседству с отелем территория пустая , туда каждый день приезжают местные на машинах погонять по пустыне на лошадях на водных мотоциклах причем практически по буйкам отгораживающим купательную зону!!!! И такой срачь после себя оставляют что диву даешься и ни кто там не убирает а сносит этот мусор в океан приливом и вы в нем купаетесь!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Элина voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
4.5 Beach
2.3 Children services
2.3 Location convenience
3.5 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
12:23 15.08.15
Добрый день. Скажите, пож-та:
1. Есть ли бесплатный трансферт (автобус) в Дубай/Абу-Даби?
2. Есть ли рядом с отелем ресторанчики или кафе (не на территории отеля)? Какой там уровень цен?
3. Далеко до города? Аль-Ака - большое поселение?
4. Есть возможность купить алкоголь не в отеле? Супермаркеты или магазинчики?
5. Как в отеле с дискотеками и анимацией?
Читать полностью на TopHotels
13:29 05.09.15
Не согласен с отзывом. Отдыхал в конце августа семьей. Клеток не видел. Кот был и никто его не гонял и не ловил, отдыхал он себе в тени и все. Местных гоняющих на машинах не видел. И экскаватор????? Он как на пляж попал???? С одной стороны пляжа здоровые валуны и с другой то же.... Вообще не представляю. Персонал в отеле всегда приветлив. Никто не отворачивается. А заказ на напитки они спрашивают сразу, когда приходишь на обед или завтрак или ужин... И нет проблем, если нужно полотенце или еще, что... кто мешает позвонить в румсервис или спросить когда уборщик в корпусе.
13:33 05.09.15
Про автобус - При заселении вам дадут концепцию отеля, там написано 50 дирхам до Дубая и обратно. Рядом только на заправке есть Сабвей (бургеры), на территории то же есть где посидеть. Про город не знаю, не ездил. А алкоголь в отеле.... если все включено, то зачем... Но наверно есть. Дискотеки для взрослых не видел, для детей была... и мультики но на английском. Вы лучше эти вопросы отелю задайте... Они все и расскажут.
18:46 09.09.15
Согласна. Отзыв странный. Мы были в отеле в начале августа, никаких экскаваторов и даже следов от них. Тем более, приличные валуны действительно огораживают обе стороны пляжа. Кошечку одну видели на территории отеля, никто ее не трогал. Персонал более чем приветлив, и в ресторане, и парни, которые убирают номера. В основном ресторане всегда и спросят, на сколько человек нужен столик, и проводят, и за столиком устроиться помогут. Насчет мыломоющих средств в номерах, нам даже лишние шампуньки и кремы иногда оставляли, полотенца меняли каждый день, в номере убирали хорошо, причем, оставленные чаевые на качество уборки никак не влияли. Воды тоже всегда оставляли прилично, ее каждый день пополняют. Мы чай себе только из бутилированной воды кипятили. При необходимости можно воду купить в магазинчике на заправке через дорогу от отеля, она там стоит 1,5 дирхама.
Может, все-таки, есть какая-то особая причина, которая заставляет обслуживающий персонал для одних делать все с душой, а от других разбегаться в разные стороны? :)
Add a comment
Add a comment