3.3
4 accommodation
4 service
2 food
Отдыхали в отеле с 3 по 13 июля с детьми 13 и 2 лет...
Отдыхали в отеле с 3 по 13 июля с детьми 13 и 2 лет. Первоначально очень впечатлила территория отеля: большой, ухоженный. Нас поселили в здании рядом с ресепшен, как выяснилось потом, то не самый удобный вариант для похода к морю и в столовую (с ребёнком слегка далековато, но для взрослого - возможность прогуляться).
Номера просторные, кондей в одной комнате работал хорошо, во- второй постоянно тёк, причём вызывали неоднократно его ремонтировать и суть ремонта заключалась только в продуве каких то трубочек и потом он опять тёк....в конце концов не стали его включать, благо в той комнате спал ребёнок и его не беспокоила жара ночью.
Сантехника старая, душевая с обычной клеёнкой уже со следами плесени от сырости.
Полотенца и бельё меняли не постоянно, чаще полотенца просто аккуратно вешались на их первоначальное место, заметила по пятнам, которые поставил ребёнок по неосторожности.
ОТВРАТНАЯ еда! готовить не умеют или не хотят совершенно! Овощи полусырые и частенько с песком. Картофель вообще никогда не был съедобным, хотя казалось бы, что гарнир беспроигрышный. Макароны и те не доваренные. Про мясо уже и писать не хочется. С маленьким ребёнком спасались привезёнными кашами, если бы не они, то детёнышу вообще нечего было бы есть! Правда, пару раз был съедобным (не сильно острым) бульон, непонятно из чего, но с булкой "пошёл". выпечки много, но в основном на основе бисквита на яйцах. Больше всего утомили постоянные очереди в столовой и засилие местных отдыхающих арабов, которые ,как цыгане, постоянно норовили пролезть везде без очереди.
12:53 31.07.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Add a comment
Add a comment