АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.09.12
Countries, cities: 4 / 10
Reviews: 23
Comments: 27
Readership: 20793
Photos: 84
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a With family in
July 2015
24.07.15 - 02.08.15
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Здравствуйте!Прежде всего,хочу попросить всех,кто пишет...

Здравствуйте!Прежде всего,хочу попросить всех,кто пишет отзывы оценивать сам ОТЕЛЬ,а не свой отдых,дабы искусственно не создавать высокий рейтинг отелю.

Размещение.Мы приехали в отель около 10 вечера,потому нам сразу дали номер.Заранее писали guest relation,что нужен чистый номер с балконом.Не получилось.Номер был без балкона и грязный до жути.Это не преувеличение.Начитавшись отзывов,прежде всего пошли проверить работает ли вся сантехника,а там (извините) чьи-то продукты жизнедеятельности остались.И это подготовленный к заселению номер!Пошли менять.На рецепции нас уговаривали подождать до завтра,но, в итоге, дали другой номер.Он тоже не блестел,но,хотя бы следов предыдущих гостей не было.Думали,уборщик утром все исправит.Но,за 9 дней он так ни разу не помыл и не подмел (!) полы.Делали все сами.Уборка номера заключалась в смене полотенец.И то,не всегда.

Уважаемые туристы!Убирайте свои вещи в шкаф,если не хотите,чтоб их трогали.Здесь уборщики трогают и перекладывают личные вещи.Попросили его этого не делать.Итог,два дня не заходил,даже с табличкой "уберите номер".Обиделся.

Питание.Что тут сказать?Набираешь,вроде,целую тарелку разного,а есть это невозможно.Блюда гриль раздают по кусочку на человека.Овощи заветрены.Выпечка такая свежая,что зубы обломать можно.Поменяли это всё только раз за неделю.Официанты ленивые и хамоватые.Вообще,вся "столовая" очень грязная.И полы,и скатерти.Тараканы присутствуют.

Кофе брейк в лобби.Сухую выпечку пытаются хоть как-то скормить.Но салфетки и вилки-ложки не дают.Только тарелочки.

Самая свежая и безопасная еда на пляже.

Пляж.Заход в море хороший.Вода чистая.Рыбки.Но пляж убирают плохо.Его надо убирать до прихода отдыхающих,а не после 9 утра.

Территория.Небольшая.Ухоженность не заметила.Бассейн чистят только от листиков и стаканов,а дно и стены грязные.

Лобби.Опять скажу:грязный!Такое ощущение,что за уборкой отеля вообще никто не следит.Мрак полный.Столы в разводах.Диваны в пятнах,крошках.Все стекла в следах.Полы будто не моют вовсе.Люстры цвет от пыли поменяли давно.Но именно же это видят туристы,когда приезжают!Еще и запах из бара...

Я не ждала много от отеля.Всегда жду только чистоты,отсутствие отравлений и краж.Все-таки это сетевой отель.Четыре звезды,а не двушка.Надо соответствовать.

Предполагаю,что много комментариев плохих увижу,но повторюсь:надо оценивать отель,а не свой отдых.

DaBaklava rated hotel services

3.3 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

4.1 Beach

3.3 Children services

4.5 Location convenience

1.5 Rooms

3.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
пляж анимация расположение
Disadvantages
грязь грязь грязь
Added 06.08.15 14:58 (2 381 characters in the review)
Add comment
Complain

04:42 07.08.15

Была в этом отеле 4 раза. В прошлый раз решила попробовать другой, поменяла на МовенПик. Очень горько пожалела. Пляж там пожожий, только в воде постоянно в большом количестве плавают окурки, туалетная бумага и т.д. А еще огромное количество арабов с семьями. Не нужно думать, что они не напрягают, еще как! В столовой творится бардак, сладости нагребаются полными тарелками и "Прилавок" постоянно пуст. Дети предоставлены сами себе и т.д. Вы не видели ленивых официантов. Вот там - это что-то! А так, уборка примерно такая же, оставляли всегда доллар. В Марлине с уборщиком я тоже всегда договаривалась - для меня важно, что бы полотенца менялись каждый день. А так.... Вы же не меняете постельное ежедневно. Под кроватями и прочими предметами мебели не убирается нигде. Пятна на шторах уже давно не удивляют. Вот сантехника в Мовенпике намного новее и лучше. В Марлине питание намного лучше. Утренняя выпечка не вкусная и там, и здесь. Но все остальное просто несравнимо. А хваленой пятерке очень бедный выбор фруктов в сравнении с Марлином. Даже арбузы были редкостью, и их было мало. При этом Мовенпик стоил на треть дороже. В мае цена на туры в Мовенпик из Москвы были примерно 88000 на двоих, а на Мовенпик цена начиналась от 135 000. В своем отзыве Вы меня очень удивили уборкой на пляже. Знаю, что она всегда делалась там вечером. Я однажды забыла полотенце и бегала за ним уже в 12-ом часу ночи. Уборка пляжа еще не была закончена.

12:02 07.08.15

Татьяна!Прошу заметить,что про пятна на шторах и пыль под мебелью я не писала,как и про смену постельного белья.Уборка на пляже,в период нашего отдыха, проводилась после 9.Сами убирали стаканы и битые бутылки (очевидно,после ночных посиделок),чтоб занять хороший лежак.Возможно,когда Вы там были,было иначе.Писала отзыв,не сравнивая с другими отелями.Про Мовенпик,с которым Вы сравниваете, сказать ничего не могу

12:38 07.08.15

Согласна, это я написала от себе, констатируя, что в египетских отелях, даже в хваленных дорогих пятерках, уборка очень даже так себе. Ну не читала ни про один отель, где бы была действительно убирали нормально. Но вот в Марлине ни разу не видела таракана. Хотя, страна южная, жаркая, они там могут спокойно гулять от отеля к отелю. В Марлине последний раз была в конце октября - начале ноября прошлого года, в Мовенпике в мае этого года, т.е. прошло всего пол года, и мы невольно сравнивали отели, при этом очень жалели, что не выбрали опять Марлин. Да, наверное, это возможно, что в Ваше прибывание были ночные посиделки на пляже, тут уж как повезет. Мне везло, с утра все время пляж был чистый. Я так люблю Красное море(занимаюсь дайвингом), что на небольшие недочеты внимания не обращаю. Я не сижу в отеле, как правило утром уезжаю - вечером возвращаюсь. Дней, проведенных в отеле не так много. И таких людей, которые любят Египет, не смотря на все недостатки в отелях, много. Живу в Приморском края, город стоит на берегу моря, а все время хочется туда. Вы вот написали про ленивых официантов, тут я бы с Вами точно не согласилась. Вы не увидете неубранные столы с грязными тарелками, ведь так? Или что-то изменилось? Скажите, пожалуйста, Вы были в других отелях Хургады? Где-то действительно намного лучше? Если да, то чем?

14:26 07.08.15

А я полностью согласна с претензией!
Хочу добавить, что по ресторану ходят кошки. Я считаю, что это полнейшая антисанитария. Во-первых, они трясут своей шерстью; во-вторых, у кого-то может быть аллергия; в-третьих, это просто неприятно, когда какой-то облезлый, возможно еще и больной кот, трется о твои ноги. ИМХО.

14:34 07.08.15

Столы с грязными тарелками теперь увидеть можно.А еще и с тараканами на столах.Увы и ах,но во время моей поездки так и было.Вы можете посмотреть мой профиль,чтоб увидеть отели,в которых я была.Но я не сравниваю отели одной страны с другой.Просто,ожидаю соответствия звездности.
Юлия совершенно права!Кошки ходят там везде.Если кто-то с маленькими детками,такое вот соседство ни к чему.

15:01 07.08.15

По поводу кошек: не зря в древнем Египте был культ этого животного. В Каире кошки живут стаями диким образом, и никто их не обижает. Страна, где нет зимы.... Уйдут кошки, придут крысы. Египтяне это понимают. Я ведь не спрашивала об отелях в других странах, я спрашивала именно про Хургаду. Я не хочу в другую страну. Я хочу на Красное море, хочу опять в этот волшебный подводный мир. У нас тут намного ближе Тайланд, Вьетнам и Китай. Но я туда не хочу. Мне до Москвы 10 000 км, 9 часов лета, до аэропорта 3 часа. В Москве ночевать приходится, т.к. от нас нет туров в Египет. Я не еду сидеть в красивом номере, у меня другие планы. Тараканы - это, конечно, слишком... Неужели придется опять пробовать другой отель? Уж тот МовенПик так хвалили...

17:07 07.08.15

Древние животные, не древние, священные, не священные - это антисанитария. По такой логике в Индии по ресторану должны ходить коровы

18:24 07.08.15

Юлия +++++++++++++

08:00 08.08.15

Юлия, наверное, Египет на Ваша страна.

09:04 08.08.15

Вовсе нет, просто смотрю на вещи реально

14:49 08.08.15

Я хочу спросить не только Юлию, а всех, кто здесь ругает Марлин: вы можете назвать отель в Хургаде, где бы вас все устраивало? Не в других странах, меня это не интересует. Может быть, действительно, таковой имеется, и туда в следующий раз стоить поехать?

21:30 08.08.15

Я первый раз отдыхала в Хургаде. Дело совершенно в другом. Я плачу деньги соответственно заявленному уровню отеля, так? Так почему же я за свои деньги должна это терпеть? Нет уж, увольте. Не нужно сравнивать отели между собой в принципе. То, что ни в одном отеле нет порядка - ни есть хорошо и не нужно на это равняться.

01:27 09.08.15

Всем привет! Я могу назвать отели, где меня все устраивало. И может дело просто во мне? )
Альбатрос Бич -4+, Хармони Макади - 5*, Дримс Бич - 4*. Это мои три отеля в Египте. И от всех трех я в восторге....
Еще была в Табе - отель Хайят 5* Но там свои нюансы. Хотя отель хороший. Кому надо, могу написать и про него. Но сейчас трогать не буду.

Альбатрос - уборка в номере каждый день (ориент в 10-11 час), отл номер, шикарная большая территория. Многонациональный. Преимущественно немцы.
Хармони (бухта Макади Бей) - минус был только с морем (отливы-приливы...но это минус для семей с детьми. Мы с морем разобрались)) Все остальное радовало. Большой. Многонациональный. Уборка в номере каждый день
Дримс - по мне так шикарная 4*. Экзотичный пляж с лифтом. 3-уровневый. Между скал. Таф-таф бегает для ленивых. Если пешком до моря, 10-15-20 минут по красивейшей территории (позиционируется, как 2-я линия) Уборка в номере каждый день. А вот смена белья через 2 дня )

Питание везде было хорошее. Я мало ем. Меня все устраивало ) Завтрак, он и в Африке завтрак - яйца, каши, тосты, блинчики. Все есть.
Обед - я по супчикам-пюре, а они у них вкусные! Муж мой кушает оч хорошо, как нормальный мужик :)) Так и его все устраивало - и мясо, и рыба, и паста и прочее.

Что еще? Я не знаю...Вот сейчас лечу в Марлин. Почитала ваши отзывы, и поняла одно, что меня точно не пугают коты, но напрягают тараканы :) с котами я дружу и люблю, что не скажешь про насекомых....

02:05 09.08.15

Ну, я согласно, для кого-то это большой минус, особенно, для людей, которые все время проводят в отелях, я еду в Хургаду за другим. В Египте на Красном море шикарный дайвинг, а тут у меня налажены все контакты, кто с этим связан, меня поймет, что совсем не все равно где и у кого его брать. Основные экскурсии тоже удобнее брать из Хургады, т.к. и Луксор, и Каир - все на этой стороне моря. Вот в Иерусалим получается не очень удобная экскурсия, и всего на один день. И в Иорданию экскурсий нет вообще. И ничего тут не поделаешь, в Египте заявленные звезды порой мало о чем говорят. При мне, кстати, в ресторане всегда был порядок, его наводят с вечера, официанты работали очень шустро. Последний раз я там была в начале ноября прошлого года. В этом году была в другом отеле, а на следующий год опять хочу поехать в Марлин. Но если там действительно есть тараканы... меня это, конечно, остановит.

09:24 09.08.15

Ну, вот, Вы опять отошли от самого отеля. Что мне эти экскурсии? Это само собой, что можно и пойти, и поехать, чтобы не сидеть в отеле, но всё же, пока я нахожусь в отеле - мне должно быть комфортно, он должен соответствовать своему уровню. Дальше беседу продолжать бессмысленно. Каждый останется при своем мнении. Извините.

16:43 23.06.23

Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up