Hauza Beach Resort (closed) 4*

Отдыхали я и сын 9 лет с 31.07 по 09.08. Разместили в грязном тёмном номере(такие все в отеле), кондиционер не работал, добивались ремонта 2 суток. Ресепшен на просьбы реагирует "5 минють" и так 2 суток. Сейф не работал 7 суток по той же причине. Прорвало трубу в ванной, искали хоть кого-то на помощь, с большим трудом нашли...

Обслуживающего персонала не хватает, охранник один на ресепшене-охраняет сам себя. Уборщики и строители в отеле пристают, кричат пошлости вслед. Рядом с отелем пустырь и стройка: приходят на пляж местные и стоят и смотрят на нас в купальниках как в зоопарке, там сарай есть-занимаются анонизмом...В отеле кругом грязь, территория не ухожена.

При выезде из отеля сдали комнату и полотенца в 12.00 браслеты оставили и сказали ВСЁ ОК. Забирал трансфер нас только в 20.00 В 19.30 нам предьявили счёт 26$ за нахождение на территории отеля и за обед и ужин, хотя никакого договора не заключали и не предупреждали, ОТОБРАЛИ ЧЕМОДАНЫ. Гид отель Мухаммед (прежнего гид отеля Ахмеда заменили на более худшего) сказал: "Ваши проблемы" и удалился, приехал гид трансфер и сказал "Ваши проблемы, решайте сами свои проблемы или я уезжаю и у вас будет ещё больше проблем". Заплатила, тогда отдали чемоданы, поехали за другими в другие отели-там та же картина.