АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 939
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2015
30.07.15 - 08.08.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Замечательный отель

Отдыхала в отеле в августе 2015 года с сыном 13 лет. Купила тур в Sharm Resort стандартный номер, когда перед поездкой читала отзывы негативные о плохих номерах вообще, а стандарт вообще - ужас, то планировала сразу же на месте доплатить и заселиться в 1 ый или 2 ой корпус. Начну с того, что рейс задержали на 4 часа и привезли нас в отель только в 22-30 ч. Сразу же на ресепшн нам предложили либо получить конверт с ключами от номера, либо пойти в ресторан покушать, естественно так как в аэропорте просидели голодные 7 часов, мы спустились покушать, получили конверт с заселением в 9 корпус, сразу пыталась договориться за деньги получить 1 ый или 2 ой корпус, но мне сказали, что к сожалению нет такой возможности ни за какие деньги сегодня это сделать и предложили пожить день в этом номере и потом что нибудь решить. Какого было моё удивление, когда меня привезли в номер и там было все замечательно, все чисто, прохладно, и все работало. Люди, не портите себе заранее настроение, читая отвратительные отзывы, не знаю кто их пишет, но все было нормально в номере, и никаких насекомых, и никаких комаров я не видела за все 9 дней. Вода и холодная и горячая была всегда! Напор воды в любое время суток отличный, даже в час пик. Телевизор обычный, но так и заявлено на сайтах отеля, в конце концов я его включала только когда собиралась на море новости посмотреть, не телевизор смотреть вы же едите! Расположение 9 корпуса мне понравилось, напротив балкона был бассейн с горками, сын часто катался с горок. До ресепшна и главного ресторана 2 минуты идти, до моря 5 минут, я не знаю как ползают люди которые пишут, что идти 15 минут, дорог до моря 2: есть с спуском со ступеньками а есть параллельная дорога совершенно прямая.

Обслуживание. Ни разу из персонала мне никто не нахамил! Всегда комплименты, приветливые вопросы "как дела?", "все ли хорошо?" и без всяких чаевых. Девочки гест реллейшен постоянно сами интересуются все ли нормально и нет ли проблем. Официанты в столовой "разные" присмотритесь сразу, в зале были расторопные, и внимательные, а на террасе более медлительные, садитесь за столики которые обслуживают профессионалы и у вас не будет проблем! За 9 дней раза 3 попадала в час пик, что сложно было найти свободный столик (минуты 2 искала)!

Ресторан. Большой выбор блюд. мясные блюда в разнообразии имелись и всегда: баранина на гриле, телятина на гриле, курица постоянно и гриль и другие варианты подачи, говядина постоянно была. То что мясные блюда гриль выдают порционно ничего страшного, если вам понравилось можно взять еще порцию, никто не отказывал. Фрукты: постоянно в наличии апельсины, грейпфрукты, финики, дыня, виноград, груши, яблоки, арбуз реже и порционно, но мне лично он там не сладкий совершенно и не нужен был. Единственный минус-в ресторане душно, работает только приточная вентиляция, если бы администрация отеля установили кондиционеры современные, то и придраться было бы не к чему! А внешний облик ресторану, превращая его в столовую создаем мы сами, приходя туда в таких халатах, растянутых майках, сарафанах, в которых и дома стыдно ходить!

Море. Восторг!

Пляж. Очень понравился многоуровневый пляж!

Спортзал: Часто занимался сын, очень понравился.

Бары на пляже: Ассортимент напитков хороший, напитки в бокалах со льдом, в пластиковых стаканчиках без льда, никакого различия в национальности я не заметила, всем ровно и вежливого все наливают! Мороженое вкусное в неограниченном количестве!

Если возникали спорные вопросы в отеле вежливого настаивала на своем и всегда решался вопрос в мою сторону!

Всем советую, а придраться можно везде и ко всему!

Added 12.08.15 12:39 (3 636 characters in the review)
Add comment
Complain

19:42 12.08.15

Екатерина, здравствуйте! А как обстояли дела с вечерней анимацией и шоу? Собираемся туда в сентябре, хотелось бы знать все поподробней))) Заранее спасибо

22:58 20.08.15

Скажите пожалуйста,а какой заход в море? Только с понтона? Или можно с берега хорошо зайти? Нам это важно,так как обе с подругой не умеем плавать! Спасибо зааранее за ответ!

12:00 21.08.15

Уважаемая, Екатерина!

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza & Resort!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо.
Спасибо!
Мы будем очень рады встречи с Вами снова!
Спасибо , что нашли время и написали такой развёрнутый отзыв!)


С Уважением,
Ксения,
Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up