АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 458
Photos: 0
Vacation as a With friends in
August 2015
01.08.15 - 14.08.15
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

ЗДРАВСТВУЙТЕ. Несколько дней назад приехали из Египта...

ЗДРАВСТВУЙТЕ. Несколько дней назад приехали из Египта из отеля DREAMS VAKATION RESORT. Отель позиционирует как 5 звезд , но в реальности еле тянет на 4. Если начать с холла, то обстановка выглядит старовато и потерто, старые истертые диваны, устаревший интерьер, место присесть и подождать когда всех поселят в номера не хватает, туалет в холле грязный , как в обычной рядовой забегаловке, а не как в 5*.

Когда нас заселили в номер, выяснилось, что жить мы будем не одни, а с тараканами. За все 10 дней, что мы там были полотенце поменяли один раз, белье не меняли вообще. Единственное что сглаживает впечатление об отеле это приветливый персонал! Воду в номер дают одну 1.5 литровую бутылку, независимо сколько человек в номере, если нужна еще вода, то с этой бутылкой надо ходить в бар и наливать, или другой вариант купить за 1$.

Еда в ресторане однообразная, чтобы утром получить горячий омлет надо в очереди постоять. Удивило меня и то, что в 5* мы пили чай" липтон " из пакетиков,пакетики были в чайнике, куда время от времени подливали воду и получалось, что пьешь подкрашенную воду, а не чай, это для 5* никак не допустимо!

Общее впечатление: отель грязноватый, разнообразием еды не отличается и возвращаться в этот отель еще раз желание ни у кого из нашей группы не возникло. Так, что друзья внимательно выбирайте за, что платите деньги, чтобы потом не пришлось писать подобный отзыв! Хорошего вам отдыха!

Я не удивлюсь, если мой отзыв удалят, потому что я написала реальную ситуацию!

Added 14.08.15 15:06 (1 509 characters in the review)
Add comment
Complain

17:36 18.08.15

Дорогая Зульфия,

Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш отзыв. Ваши комментарии были переданы руководству отеля для принятия мер и улучшения сервиса. Мы надеемся, что в будущем вы захотите вернуться к нам в отель в статусе ВИП гостей и мы постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего наилучшего и всегда находимся в вашем распоряжении,
Администрация отеля Dreams Vacation Resort.

20:20 18.08.15

Очень правдиво .Спасибо.

19:43 23.08.15

Согласна.испорченный отпуск!лучше нацти 4 нормальную

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up