АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 364
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2015
23.07.15 - 01.08.15
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

отель на троечку

Отдыхали в этом отеле с 23.07 по 1.08 семьей из 4-х человек. Впечатление от отеля осталось негативное, хотя сказать что отдых не удался нельзя-море воздух и солнце сделали свое дело.

При заселении в отель, (5 звезд) вещи к номеру пришлось нести самим, мелочь, но говорит о многом. Девушка, которая сопровождала к номеру русский не понимала совсем, но с помощью жестов пообещала все исправить, а именно:

1)свет в номере отключался через тридцать секунд, приходилось, передергивать карточку;

2)мини-бар был абсолютно пуст;

3) телевизоры(номер двухэтажный), холодильники и телефон не работали.

После двадцати минут ожидания спустился сам на ресепшн, без электрика оттуда уходить и ждать отказался в итоге добился своего: выдали другую карточку от номера, телевизоры и холодильник заработали, а с телефоном оказалось там нет батареек-видимо ожидали, что если нам потребуется телефон мы радостно побежим их вечером искать. Махнули на такие мелочи рукой и ушли на море –вода действительно прелесть- даже не хотелось вылезать.

В ресторане меню без нареканий на любой вкус, много фруктов, ягод, но официанты-казалось основная их задача побыстрей убрать посуду-к столику не дозовешься, несколько раз давал на чай: эффект тот же. Несколько моментов : в главном ресторане предлагали налить сок в бумажный стаканчик, в баре возле тренажерного зала кофе по-турецки девушка налила в пластиковый стакан, на наше возмущение отреагировала просто: перелила в чашку , а у стаканчика в этот момент отвалилось дно.

Коридоры в отеле грязноватые, с подтеками краски и горами посуды под номерами, но это "большая" заслуга и постояльцев отеля.На лестнице возле главного ресторана обсыпалась штукатурка, так ее смели в угол и эта куча лежала там дня три.

На пляже мест хватало, но было действительно грязновато-много окурков. Холодильник на пляже только один причем там только вода и иногда айран, правда рядом в баре напитков всегда хватало. Ресторанчик на пляже открывался в двенадцать, что не очень удобно мороженное и фрукты можно было взять практически на обед.

Территория отеля симпатичная, много бассейнов, аквапарки, зелени правда пока маловато.

Аниматоры на высоте-дочь осталась довольна.

В номере белье и полотенца меняли почти каждый день, но уборка была отвратительной.Кстати многие на пляже жаловались на неисправность сантехники, но у нас в номере с этим не было проблем.

И еще нюанс, рядом городской пляж и посторонние легко попадали на территорию отеля, несколько раз наблюдали как переодевшись возле машины люди по лестницам с обеих сторон мостика через перила проходили на пляж.

Возможно через пару лет исправят в отеле недочеты и персонал подберут или обучат, но нашей семье проверять это еще раз точно не хочется.

Advantages
чистое море отличное питание анимация
Disadvantages
уборка в номерах персонал
Added 16.08.15 00:10 (2 729 characters in the review)
Add comment
Complain

07:04 17.08.15

Спасибо за объективный и честный отзыв!

13:00 19.08.15

А я бы и троечку пожалел для этого отеля! Такое впечатление,что персоналу глубоко на тебя наплевать, причем хоть за чаевые, хоть без!

15:49 19.08.15

Спасибо за отзыв. Прошу вас подробно рассказать про двухярусный номер. Мы хотимм поехать четвером. Можнот в этом номере нормально разместиться четверым взрослым? И второй немаловажн6ый вопрос: по цене выгодно брать этот номер или два двухместных , сколько это стоит? Спасибо за ответ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up