3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Это слабая 4 с минусом
Всем добрый день!только что вернулись и я решила что нужно сразу же писать отзыв.
Итак,отдыхали с мужем с 10.08.15 по 17.08.15 оплачено было 8 дней,а по факту были мы там 6.Это просто ужас!Во-первых,я больше никогда не буду покупать путевки у Tez-tour с таким столкнулась впервые,что тебя в аэропорту по прилету проводят к их стойкам чтобы якобы взять ваучер (который я думаю им вообще нафиг не сдался),а потом говорят, что визу у них можно взять за 27$,которая стоит 25$ если что-то не нравится идите в другую такую же огромную очередь и стойте заново,и естественно никто не хочет заново все это проходить и берут у них.Ну как так можно наживаться на своих же!
Мало того что мы должны были прилететь в 9 утра,а прилетели в 9 вечера потеряв целый оплаченный день так еще и летели их авиакомпанией ifly это тоже еще тот ужас!самолет такое чувство что вот-вот развалится,еда невкусная и даже не мечтайте о каком-нибудь выборе курицы,рыбы или мяса,вам дадут 2 сосиски из туалетной бумаги,пледов на всех не хватает.
Ну ладно фиг с ним с самолетом,ура мы на море!но не тут то было,приезжаем в отель.При входе сразу становится понятно что отелю лет 20,мебель везде старая,диваны протертые,все сидят курят на ресепшене,куча арабов и их бешеных орущих детей!Впечатление изначально так себе.Заселили нас в номер 375 на втором этаже с видом на большой бассейн,в номере всё такое же потертое,поломанное,плитка в ванной отваливается,ковер,мне так кажется вообще никогда не пылесосили и уж тем более не чистили,лучше бы его совсем там не было голыми ногами противно наступать на него.Ну мы не привередливые в номере особо время проводить не собирались,кровать большая,кондиционер работает уже хорошо.Как написано в распечатке,которую вам дают по приезду на ресепшене (и нам её не дали пока сами не пришли и не начали просить,так эту бумажку нам 5 минут не могли дать,отношение персонала просто "потрясающее") на одного человека дают 1 бутылку простой воды в день и 1 сладкой на неделю,следовательно не надо быть математиком чтобы посчитать что у нас должно быть 14 бутылок простой и 2 сладкой,а по сути их было 7 и 2,поэтому в наглую стали наливать воду в столовой,хотя никогда так не делали.
Так как в отеле мы были после 22 и ужин уже закончился нас не хотели пускать в ресторан,но нас приехало много и почти все с маленькими детьми нам так уж и быть разрешили поесть.Остатки еды конечно хорошего впечатления не произведут,главное есть можно,но вот таракан меня сразу поверг в шок!
С утра пришли на завтрак часам к 9,это что-то с чем-то столы не убирают,грязные тарелки как стояли так и стоят,чистых приборов нет,ищи где хочу называется,опять одни арабы,которые тихо разговаривать не умеют,шум,грязь и запах тухлятины,остались мы опять голодные,пошли на море и конечно же не было ни одного свободного шезлонга,сидели в баре на пляже часа 2,хорошо хоть там пиццу делают,не самая вкусная конечно,ну хоть что-то (кстати,в квик пик баре в нашем отеле у круглого бассейна намного вкуснее пицца).В море покупались пошли в номер и тут при свете дня мы поняли что с видом на бассейн не так уж и хорошо,все арабы собрались там как мухи,места свободного ни вокруг бассейна,ни в нем и конечно же все орут!
Так как весь день ничего не ели пошли на ужин к началу к 18:30 и правильно сделали,народу мало,все чистенько,еда на полу не валяется,пол около бара не липкий.Еда в принципе вкусная,только картошку они частенько не дожаривают и не доваривают,так что берите самую подгореленькую не прогадаете,мяса да мало,кладут его очень маленькими порциями,говядина все время была варено-тушеная только с разными специями или овощами,а вот курица очень вкусная!либо жаренная с перцем,либо крылышки барбекю,либо в горчичном соусе.Рыба всегда была,особенно понравилась в панировке,её быстро разбирали,но всегда приносили еще,салаты с майонезом никогда не берите,так как не первый раз в Египте в курсе что все ими травятся,лучше просто овощной салат,правда помидоры в нем частенько с душком уже были,будьте внимательнее.Вот фрукты это конечно жесть!мелко нарезанная зеленая дыня плавающая в воде,и такие же апельсины,яблоки,груши и виноград и это все что было из фруктов.
Зато пирожные очень вкусные,да многие из них суховатые,но всё равно вкусно,один раз были очень вкусные песочные шарики с корицей,так же частенько есть пахлава,торт со сливками,яблочные пирожные похожие на шарлотку все очень вкусное!только не пробуйте желе,это как клей съесть и послевкусие такое же.Бар в ресторане как и описывали до этого,один бармен наливает все,мы под конец так устали от этого что просто в наглую подходили и брали у него бутылку колы или спрайта и сами себе наливали,потому что пока дождешься чтобы он всем алкоголь налил еда вся остынет.Алкоголь мы пили но в очень маленьких количествах потому что по запаху все одинаковое что виски,что водка,что текила-разбавленный спирт,так еще и в пластиковых бутылках,лучше уж пить пиво,оно хотя бы в стекле и при тебе открывают новую бутылку (алкоголь такой кстати везде,и в алмазе и в барах на пляже).Кофе лучше даже не пробуйте,пейте чай в пакетиках намного вкуснее.Хоть мы и не экспериментировали с едой муж отравился на 3й день,я в последний.Поэтому берите лекарства с собой,я каждый раз после еды пила энтеросгель.
Уборка номера:как таковой её нет.Убрались за неделю 2 раза,причем полотенца во второй раз не меняли.Полы я так поняла они принципиально не моют.Перед входом в номер в коридоре было что-то разлито когда мы приехали и когда уезжали всё так же и осталось.
Бассейн:пошли мы в аквапарк,это непередаваемый запах мочи от бассейна просто не передать словами,так же как и цвет воды.Так в нем еще и акваэробика проходит!Купаться мы в нем не рискнули,решили прокатиться пару раз с горок,арабские дети просто дикие!они бегут по лестнице,толкаются,друг за другом скатываются,из бассейна сразу не вылезают как они там не переубивались все непонятно,так что ни в коем случае не отпускайте туда своих детей одних,даже мы взрослые умудрились там покалечиться.Зато наш бассейн,маленький круглый рядом с квик пик баром очень понравился,он чистый (сами видели как его каждый день чистят) и самое приятное что в нем в основном наши русские купаются,мы так между собой и называли его "русским бассейном".Даже из отелей где аквапарк приходили в наш купаться.
Территория:мы так полностью от конца до конца её не прошли,но территория действительно очень большая,видно что раньше за ней усердно ухаживали и когда-то это было просто вау!сейчас идешь и все какое-то полуразрушенное,тут отваливается,там не достроено,и тд.Как нам объяснили что предыдущий хозяин отеля умер и идет дележка отеля,поэтому всем всё равно,сейчас никто за этим особо не следит,может все еще приведут в порядочный вид.
Море:идти пешком минут 5-7,можно доехать на паровозике таф-таф только не с утра,потому что с утра он похож на поезд в Индии,арабы забиваются битком друг на друга со всеми своими сумками,некоторые даже стоя едут.
Море очень теплое!Красивое,много рыбок,берите обязательно маски.Мы всегда занимали места в правой части пляжа,там так же в основном русские и в море не друг на друге плаваешь как если купаться около алмаза.В принципе шезлонгов хватает если вы приходите часов в 9 утра или после 12.На пляже есть бары с едой,в одном пицца,в другом бургеры со странными жаренными шариками во фритюре,мы так и не поняли из чего они,но вкусно)
Анимация:каждый день проходит анимационное шоу в амфитеатре около Алмаза.Честно говоря ничего особенного в них нет,тк выступают в основном сами же аниматоры,если вам нечего делать можете сходить,мы несколько раз не выдерживали до конца и уходили,ну просто невозможно долго сидеть на жаре.
Есть еще и пенная вечеринка и дискотека на пляже,только вход платный 10$,мы не ходили и как поняли правильно сделали.Вообще очень не правильно что в день вечеринок нет шоу программы,ты либо иди туда,либо ничего.
На пляже днем аниматоры ведут латину,йогу и еще что-то можно у них узнать,честно говоря не ходила не в курсе.У вонючего бассейна тоже проходят днем всякие игры.
Около отеля Парадайс танцующие фонтаны каждый день с 21 до 21:20 музыка все время одинаковая,можно один раз и посмотреть)
Рестораны а ля карт:записываться надо на ресепшене через компьютер,запись начинается после 12 ночи,мы успели записаться в Египетский ресторан и индийский. Египетский-пришли к назначенному времени нас посадили за стол с русской парой,еду принесли минут через 20 причем такую же как у всех в ресторане,только красиво разложенную на большом подносе в глиняных тарелочках)Смысла туда идти не вижу никакого,особенно не понравилось то, что ресторан большой под открытым небом у моря,а нас сажают всех по 4 за 3 стола,а все остальные места пустуют,в чем вообще смысл записи.Индийский-поговорив с парой из Алмаза поняли что смысла идти туда нет,он находится в отеле Топаз,который находится через дорогу и не близко,в ресторане вам дают чечевичный суп,на горячее курица и сок разбавленный,при этом вы сидите в полумраке и тишине без музыки и кондиционера,поэтому мы решили что наше время нам дороже.Очень хотели записаться в ресторан немецкой кухни все кто был были довольны)А вот итальянский говорят ужасный,кормят холодной невкусной пиццей,поэтому мы даже и не пытались в него записаться.
ВЫВОД:отдохнуть можно везде хорошо,я не скажу что все было катастрофично плохо,еда вкусная,море теплое,солнце греет,да есть и минусы,но можно постараться не обращать на них много внимания и вам даже будет немного грустно уезжать)Но я сомневаюсь что мы еще раз сюда вернемся и дело не в самом отеле,а в общей атмосфере,мы пришли к выводу что чтобы не потерять хоть какой-то заработок отель удешевляет стоимость для русских и при этом начинает очень сильно на всем экономить чтобы не работать себе в убыток.
P.S.местные арабы,которые отдыхают с нами в отелях это просто ужас!вот они и портили в основном весь отдых!могу дать вам только совет старайтесь их избегать,например завтракайте пораньше пока их еще мало,так же и на обед приходите к 12:30,на ужин мы всегда приходили ровно к 18:30 потому что у них в это время идет их вечерняя молитва,если хотите посидеть в интернете идите в Парадайс или другой отель где их поменьше,тк в нашем отеле их ооооочень много особенно вечером и причем их наглые дети не спят до 2х часов ночи и вечно орут и пакостят.
Всем удачи и хорошего отдыха!
16:23 07.09.15
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и развернутый отзыв о нем.
Приносим Вам свои извинения в случае, если некоторые моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Мы рады, что Вы смогли найти и позитивные стороны, отметили размеры территории, красоту моря, вкусное питание.
Ваш отзыв был передан руководству отеля и обязательно будет принят во внимание. Мы будем очень рады продемонстрировать Вам проведенную работу над ошибками, в случае, если Вы вернетесь к нам вновь!
С уважением,
Команда Golden 5 Club Hotel
Add a comment
Add a comment