Vacation as a With family in
August 2015
- Abstained
01.08.15 - 15.08.15
4
4 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в отеле с 1 по 15 августа - спешу поделиться...
Отдыхали в отеле с 1 по 15 августа - спешу поделиться свежими впечатлениями.
Подробно описывать отель не стану: в предыдущих отзывах описаний достаточно. Сразу хочу заметить, что на ожидаемые 5* отель явно не тянет. Этот вывод мы сделали на основании нескольких причин:
1. Состояние мебели и интерьера в номерах и ресторане весьма плачевное - помещения явно нуждаются в хорошем ремонте, а мебель - в замене (особенно это касается шатающихся столов и обшарпанных стульев в ресторане).
2. В барах не всегда в наличии весь ассортимент спиртных напитков (например, в течение нескольких дней в барах на пляже не было белого вина).
3. Очень неприятной показалась настоящая дискриминация российских туристов: прочим иностранцам дополнительно давали в барах бутылочки с водой, а нам отказывали: не полагается. То же касалось и коктейлей: нам их предлагали только за дополнительную плату, а другим туристам давали бесплатно. Не говорю уже о том, что и обслуживали "нероссиян" совершенно иначе: напитки официанты приносили им прямо за столики, мы же толпились у барной стойки в ожидании, когда на нас обратят внимание. Единственное, что делало барменов и официантов более благосклонными, - это шоколадки "Алёнка" и зелёненькие бумажки.
К "плюсам" отеля можно отнести шикарное море (плавали, как в аквариуме в диковинными рыбками, видели ската, крылатку, рыбу-пилу и прочих экзотов), ухоженную и очень обширную территорию, похожую на настоящий парк, и отличное питание.
В отношении номеров хочу сказать, что самыми выигрышными являются номера не с видом на море (за них, кстати, нужно доплачивать по 10 долларов в сутки), а номера на 7 этаже главного корпуса с выходом к бассейну (мы жили в 1765): в самое пекло выходили прямо через балконную дверь к бассейну с прохладной водой, купались и тут же на лужайке загорали или сидели на террасе в тенёчке.
И ещё одно, самое, пожалуй, неприятное: пришлось стать свидетелями нескольких весьма неприглядных сцен с участием наших явно перебравших соотечественников. Очень стыдно было за рухнувшую в ресторане пьяную барышню, молодого человека, выбившего стакан с пивом из рук бармена, стыдно было за матерящуюся с баре компанию... Всё перечислять не стану, но хочу сказать, что эти случаи хоть как-то помогли понять причину мягко говоря сдержанного отношения к российским туристам.
Rooms
Hotel territory
Rooms
Hotel territory
Restaurants and bars
Beach
Hotel territory
Rooms
Hotel territory
Hotel territory
Светлана rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.0 Children services
4.3 Location convenience
4.4 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Added
18.08.15
18:14
(2 342 characters in the review)
say Thanks
17:37 19.08.15
Добрый день! Прошу прощения, я не совсем пока понимаю как это: на 7 этаже с выходом к бассейну и лужайку? То есть это как бы склон... И находясь на 7 уровне можно и на лифте спуститься и на лужайку выйти? Ваш номер это 1 этаж? С ребенком там будет удобно? Не далеко ли до моря? Спасибо.
19:18 20.08.15
7 этаж это этаж на котором :вход в отель, рецепшен, ресторан- столовая. Море и бассики на 1 этаже. Всего 8 этажей. Мы этого не знали и в первый день не могли ничего найти
08:48 21.08.15
Спасибо! Всю голову сломала, где ж с ребенком поудобнее и номера поаккуратнее.
19:42 21.08.15
Добрый день Светлана!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Siva Sharm Resort & Spa! Спасибо за ваш положительный комментарий о нашем отеле. Мы ценим своих гостей и делаем все от нас зависящее для прекрасного отдыха наших туристов. Приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству. Это дает нам стимул развиваться и становиться лучше.
Надеемся увидеться с Вами снова.
С наилучшими пожеланиями.
Юлия,
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment