АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
257 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in July 2015
12.07.15 - 19.07.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую! Хужене бывает!!!!

Translate

Отдыхали с 12-19 июля в этом отеле! Сказать что отдых-кошмар-это не сказать ничего. Мы семья совсем не избалованная роскошными курортами, до этого отдыхали у нас на Украине. Первое что нас шокировало-это неимоверная вонь в номере, ехали на 5 звезд и никак не ожидали увидеть убитую мебель и номер в котором ремонт не делался вообще со дня постройки отеля, а отель насколько я вычитала лет 10 уже, так что рехана роял 5 звезд тянет на звезды 3 максимум. Много писали об аниматорах и хвалили их, мы за 7 дней видели их только по вечерам, 30мин на минидиско для детей, и при попытке продать билеты за 10дол на вечеринку где вход бесплатный))) Это не опечатка, так и говорили: ПРиходите на вечеринку, вход беспалтный, но билет купите сейчас!!! Мы, с мужем в шоке были!

Еда, кошмар ещё тот, фастфуд сплошной, из напитков только кола, фанта, спрайт и намешанные из пакетиков юпи, напитки, которые они называют соком. Эти напитки ничего общего с соком не имеют, и 6летниму ребёнку ну никак не годятся в напиток, по крайней мере в нашей семье. Персонал тоже хамовитый, как оказалось, это мы должны им улибаться и кланяться, а не они нам, у меня создалось впечатление буд-то они над нами просто смеються! Очень часто люди страдають расстойством желудка, причом отель об этом не переживает вообще!!! Фрукты в отеле есть вообще нельзя!!! А ещё там сидит добрый дядя доктор, который всех готов лечить!!! Муж мой отравился и пролежав ночь с температурой 39С обратился за консультацыей к доктору в клинику отеля(так написано на табличке у входа),а в самой так называемой клинике написано частная клиника! Так вот очень занимательная история получилась с этим дядей доктором, сказал мужу что у него страшная египетская бактерия, которую наши украинские лекарства не лечат, ему срочно нужна капельница и стоимость лечения 30 $. Ну раз такая коварная эта бактерия, и стоимость не такая уж большая, конечно же муж мой согласился лечиться, и лег под египетскую капельницу. Я пришла мин на 15 позже после того как муж пошел на консультацию к доктору и обнаружив мужа под капельницей да и услышав о такой страшной бактерии начала звонить в страховую и тут всё самое интересное началось! Как выяснилось, лечение супер профи доктора стоит не 30, а 165 дол и лечил он не отравление, а ангину!!!! Ну как же гостиничный врач напишет что лечил отравление??? С никакими страховыми компаниями он не работает, плати ему наличкой, а он тебе напишет репорт для страховой, который ты у себя в стране предоставиш компании и она тебе деньги вернёт, ну явный обман и мошенничество, а платить ты обязан иначе свой паспорт не получиш обратно!!! И никакой гид, менеджер отеля или полицейский тебе не помогут! Они все в сговоре! Я начала ругаться с менеджером отеля, как мол так, нас, клиентов вашего отеля, так обманули на территории вашего отеля! Как вы можете там позволять аферистам обманывать ваших же клиентов, на что менеджер мне ответил, что отель к этой клинике отношения не имеет, и этот доктор просто снимает у них помещение! Ну тогда почему же у этого доктора при входе висит табличка "Хотел клиник"???? С горем пополам выкупила паспорт мужа за 80 дол, выписали мне отчет о лечении где диагноз Ангина!

Уборщик из отеля пробовал кофту утащить, но после конкретных претензий ресепшену, кофта сразу же нашлась! так что смеялись мы долго!

Вот такой у нас отпуск в рехане!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • много зелени
  • птание
  • сервис
  • еда
Added 22.08.2015 13:31 3 351 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 243) Next rate Все отзывы автора (2)
Яна Украинка
India
Mandrem beach
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 670
  • Photos: 6
0 Благодарности