Questions and answers
All questions - 1 003
Здравствуйте. Интересует ресторан морепродуктов. Стоит ли сходить, вкусно ли готовят? Сколько там потратили $?
Добрый день, подскажите пожалуйста браслеты другого цвета при premium? И правильно понимаю ресторан морепродуктов входит в этот пакет?

Извините я про премиум не скажу, не знаю.

Здравствуйте! Wi-Fi сейчас только в общественных местах бесплатный? Если да, то сколько стоит доступ к Wi-Fi в номере?

Вай Фай бесплатный на всей территории отеля. Просто лучше всего связь на ресепшене, в ресторане, на пляже, в номере

Добрый день! Мы покупали симки в аэропорту по 10долл нам хватило на 12 дней, про вай фай не знаю.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть баскетбольная площадка или кольцо в отеле?

Прямо площадки нет. Но на пляже есть место с натянутой сеткой для волейбола, люди там играют
Добрый день! Планируем ехать в июне в Ваш отель. А у Вас ест комплимент для имениника?

На ресепшене нужно за день оповестить персонал, они испекут торт и в момент когда вам удобнее, подойти к персоналу в ресторане, чтобы принесли торт. А лучше в день рождения записаться на посещение Итальянского или Другого ресторана А-ля карт. Там подача красивее и торжественнее. Торты везде одинаковые :)))
Здравствуйте, планируем отдых в Рехана, при позднем выезде, у нас самолет в 22.30 можно ли до вечера пользоваться услугами отеля, сдать полотенца вечером и предоставляется ли питание?

в прошлом году браслеты срезали, но пользоваться всем можно было, кроме полотенец и номера )))

За доп плату можно всё :))) А бесплатно в 12 сдаете номер, карточки от полотенец и всё :) Мы делали так, один человек (муж) сдавал номер,карточки и у него срезали браслет. Я не подходила на ресепшен, муж надел рубашку с длинным рукавом и мы спокойно ходили кушать :) купались, споласкивались в душе на улице и просто обсыхали без полотенца :)
Здравствуйте. Заселяется в Ваш отель 10 мая. У супруги 10 мая день рождения. Хотелось бы получить комплимент от отеля
Добрый день. Просьба выслать концепцию на летний период 2025г. svetulia1990@mail.ru заранее спасибо
Добры день! Прилетаем к вам в отель в мае . Не могли бы вы прислать на электронную почту (nord1974@list.ru) летнюю концепцию-2025. С наилучшими пожеланиями!

Ответ предоставлен сотрудником службы Reception Desk отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5* : "Добрый день! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Концепции в прикреплении к сообщению".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
uai - 24 premium, что включает данная концепция, какого цвета будут браслеты?

Ответ предоставлен сотрудником службы Reception Desk отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5* : "Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Концепции в прикреплении к сообщению".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Добрый день!
Купили тур на 2 взр и 1 ребенка (11 лет), первая часть июля.
Читаю отзывы и страшно.
в связи с этим несколько вопросов:
1. Возможно на месте доплатить за номер получше? и сколько обычно берут?
2. Интернет. Путевка ( премиум ультра) Будет ли везде интернет и если нет, то как выгоднее решить этот вопрос? Интернет нужен - клиенты и в отпуске звонят по работе. Где и как ловит? Если покупать симку, то возмужно ли к ней подключить второй телефон по точке доступа?
3. Едем на море. А захода в море нет как такового. Какие варианты купаться в море безопасно? Может, всё-таки где-то рядом есть заход в море? И кто-то с детьми нырял с пантона? ребенок плавает, но возьмем жалет на всякий случай (прочитала, что с пантона глубина очень большая)
4. Что с питанием? Совсем всё плохо?
5. И кто был уже в Египте - первая половина июля - совсем жарко или лучше отменить и выбрать другое направление?
Спасибо!
Добрый день, собираемся в Ваш отель с 28.05 по 07.06 с детьми 4 и 10 лет. Начитались плохих отзывов про грязную посуду, хамский персонал, отравления, убитые номера, клопов, плохую анимацию и т.д. Вы как-то следите за всем этим? Почему столько плохих отзывов? Хочется отдохнуть с комфортом, даже страшно теперь ехать... Думаем даже поменять отель, поверили рейтингу, не прочитали сразу отзывы.

Здравствуйте, мы только сегодня прилетели. Летали с дочей, праздновать день рождения 18 лет. Тоже начиталась, думала капец, сделала сюрприз. Нооо поверте всё просто замечательно у нас было. Кланов не было, пару камаров и всё. Посуда, да есть момент, но не критичный, не было засохшей еды, видно на скорую руку мыли, поток большой. Мы не парились, в туалет норм ходили. Персонал ни разу не нагрубил, все улыбчивые и вежливые, ну это как у нас было, мы вели себя вежливо. Анимация на 4-, на фантан баре. Сама территория отличная, нам всё понравилось. Хотя ехала с не хорошим настроением, номера уставшие, но мы приехали же на море)) в номере поспать) аквапарк классный, 5-6 корпус, с лево от ресепшена., ещё есть где 3-4 корпус, но там не такие крутые горки. Вообщем берите хорошее настроение, и всё будет хорошо, проверьте.
Здравствуйте, находимся на данный момент в отеле, у нас концепция премиум.
За два дня до вылета узнаем, что по нашей концепции должен быть оранжевый браслет, а у нас зелёный. Как так? Жду ответа именно от представителей отеля.

Здравствуйте, мы тоже покупали премиум, отдых летом. Сейчас узнали, что с 1 апреля переход на концепцию премиум всего отеля. Получается зря переплатили. Должно было быть раннее заселение, позднее выселение, вай-фай по всей территории и т.д. Что вам сказали на ресепшене? Хотелось бы узнать к чему нам готовиться
Добрый день! Подскажите пожалуйста в какой номер лучше заселились с выходом ближе к морю и тихое место желательно на 1 ом этаже т.к нахожусь в положение?

1, 2 или 3. Обедать на лифте
Здраствуйте! Из каких номеров открывается лучший вид на море?

Так устроен отель он на уступах. И корпуса стоят торцом к морю. 1, 2 и 3 корпуса 1 ая линия.
Здравствуйте, слышал с 01.04.2025 у Вас будет новая концепция ,,премиум,, в чем будет разница? Браслеты у Вас какого цвета? Есть ли различия?

Браслет другого цветы и вифи типо премиюм по всей територии отеля

Различия нет. Не тратьте зря деньги. Браслеты зеленые
Прошу вас направить концепцию отеля на лето 2025 года. на почту sveta.bespalova.93@mail.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста сколько нужно оплачивать на человека в платном рыбном ресторане?

Здравствуйте.не могу подсказать,так как туда не ходили,задайте вопрос отельерам

Мы брали только креветки. Нам они вышли 15$ 0,5 кг на человека
Здравствуйте, собираемся с дочей к Вам 09.04.2025(прилетим 10.04 в 2-00)
У нас питание Premium Ultra All inclusive. Чем отличие от Ultra All inclusive?
Браслеты тоже разных цветов?

Все что остаётся с ужина в види овощей,и что-то похожее на пиццу

Здравствуйте. Интересует ресторан морепродуктов. Стоит ли сходить, вкусно ли готовят? ...

Добрый день, подскажите пожалуйста браслеты другого цвета при premium? И правильно по ...

Здравствуйте в каких корпусах расположены семейные номера!?

Здравствуйте! Wi-Fi сейчас только в общественных местах бесплатный? Если да, то сколь ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть баскетбольная площадка или кольцо в отеле?

Добрый день! Планируем ехать в июне в Ваш отель. А у Вас ест комплимент для имениника ...
Здравствуйте, планируем отдых в Рехана, при позднем выезде, у нас самолет в 22.30 мож ...

Здравствуйте. Заселяется в Ваш отель 10 мая. У супруги 10 мая день рождения. Хотелось ...

Добрый день. Просьба выслать концепцию на летний период 2025г. svetulia1990@mail.ru з ...

Добры день! Прилетаем к вам в отель в мае . Не могли бы вы прислать на электронную по ...

uai - 24 premium, что включает данная концепция, какого цвета будут браслеты?

Добрый день!
Купили тур на 2 взр и 1 ребенка (11 лет), первая часть июля.
Читаю от ...

Добрый день, собираемся в Ваш отель с 28.05 по 07.06 с детьми 4 и 10 лет. Начитались ...

Здравствуйте, находимся на данный момент в отеле, у нас концепция премиум.
За два д ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в какой номер лучше заселились с выходом ближе к м ...

Здраствуйте! Из каких номеров открывается лучший вид на море?

Здравствуйте, слышал с 01.04.2025 у Вас будет новая концепция ,,премиум,, в чем буде ...

Прошу вас направить концепцию отеля на лето 2025 года. на почту sveta.bespalova.93@ma ...

Добрый день! Скажите пожалуйста сколько нужно оплачивать на человека в платном рыбном ...

Здравствуйте, собираемся с дочей к Вам 09.04.2025(прилетим 10.04 в 2-00)
У нас пита ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый день! В ресторан морепродуктов не ходили. Нам предлагали ужин на двоих 85 долларов, по супер скидке))) Мы выезжали в Наама бэй погулять и там прекрасный ресторан у Махони, где нам ужин на троих, без алкоголя обошелся в 25 долларов. Такси туда обратно 20. Но мы в принципе планировали поездку в Наама бэй. Там кстати на улице где много открытых кафе кальянных, косички предлагают вообще за копейки 5-10 долларов. Кальян 1-2 долл пиво 2долл, кстати если соберетесь к Махони в ресторан, у них не подают спиртное, поэтому можно принести свое.