Отзыв об отеле AZIMUT Отель Суздаль (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a couple in
August 2015
- Abstained
12.08.15 - 14.08.15
4.3
5- accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Отель неплох, но больше не вернёмся
Отдыхали с мужем в этом отеле два дня в августе. Ну как сказать, отдыхали, больше ночевали, потому что активно исследовали сам город и близлежащие города. Территория отеля очень понравилась, чистенько, ухоженно. Но в следующий мой приезд в Суздаль в этот отель я больше не вернусь. И вот почему. В Суздале мы уже не в первый раз и выбор на это отель пал потому, что в нём были свободные номера и скидка за номер молодожёнам (+комплимент в номер в виде бутылки вина и фруктов, как обещала акция). В Суздаль мы приехали уже под вечер, где-то в 20 часов. Вытащили из машины вещи, прошли в номер, умылись и пошли в местный ресторан. Поели, погуляли, пришли в номер, было уже около 22. решили принять душ, включили воду, а тёплой воды нет. Звоним на ресепшен. Девушка отвечает, что пришлёт плотника! Ну посмеялись, пусть хоть повара вызывает, главное пусть решат проблему. Проходит минут 15, так никто и не пришёл. Перезваниваем снова. Та же девушка нам отвечает, что в городе просто отключили воду, её хлорируют, воды не будет до утра...И вешает трубку. Ругаться не было сил, да и бесполезно в этом случае. Вздохнули, повозмущались, что даже не перезвонили, не предупредили и пошли спать. С утра помылись и уехали на день в Муром. Вернулись опять под вечер, к счастью, вода была, но с перебоями, так как мы жили в башенке на верхнем этаже и она к нам плохо доходила. Это про воду. Теперь про комплимент для молодоженов. Цену нам сделали как и обещали, со скидкой. А вот комплимента так и не было) Мы думали в первый день, может всё-таки исправятся, да не тут то было. На второй день после уборки нам даже новой воды в бутылках не поставили) Хотя заявлено, что вода пополняется каждый день. Это не смертельно, конечно, но на такие вещи тоже обращаешь внимание. Просить комплимент мы не пошли, даже не стали у них выпрашивать. Понравилась работа охранников на выезде/въезде. Очень вежливые ребята. Завтрак тоже был неплохой. Овощи вкусные, видимо, прямо с соседнего с гостиницей огорода. В бане не были, так что про банный комплекс ничего сказать не могу. А так, спасибо, Heliopark, но в сл. раз поедем в Пушкарскую Слободу. Родители там были за месяц до этого, вернулись в восторге! Мы тоже теперь хотим!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
доброжелательная охрана
Disadvantages
некомпетентность ресепшен
остались без воды
Added
24.08.15
12:02
(2 201 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment