АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 719
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2015
14.08.15 - 23.08.15
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отдыхали семьей с ребенком 3 лет

Хотелось бы отметить все минусы и плюсы данного отеля:

1. Заселение, после приезда в отель нас встретили не очень тепло, сразу же сказали подождать, но после того как мы настойчиво попросили ускорить процесс заселения, поскольку с нами был ребенок, женщина на ресепшине сразу же прикинулась непонятливой и заговорила на английском, после чего мы попросили номера рядом с семьей которой мы приехали, нам дали номера, но сказала что каждый день с нас будут брать по 30 долларов за семью, мы отказалась и отместку нас расселили по разным этажам. Это очень испортило мение об отеле.

При входе в номер мы сразу же увидели кучу огромных муравьев, которые были везде и повсюду, а также сломанную ручку двери выхода на балкон. Мы сразу попросили что-то изменить, да нам обработали чем-то специфическим комнату и починили ручку, но муравьи как были так и остались. Кстати, одного мы привезли домой в чемодане))))

2. Питание, детского меню как такогового не было вообще, поскольку ребенка кормить было нечем. А самое страшное это ДИАРЕЯ у всех которая застигла нас (5-ых человек) к концу отдыха. Хорошо у нас были с собой таблетки и порошки. А самое ужасное, что мы наблюдали, это как обслуживающий персонал поднял с пола упавщую картошку фри и положил на расдачу(((((!!!!!! Не удивительно, почему в этом отлеле у всех диарея. Для взрослых выбор меню был велик, голодным вы точно не останетесь. Самый плюс - это соки из тетропакетов. Много разнообразных сладостей и великолепной выпечки. Фрукты (яблоки, грущи, арбузы, дыни, финики и т.д.) Ну и коненчо их спиртное местное и разнообразие коктейлей. Спасибо за улыбающийся персонал, особенного девушек при входе в ресторан, они очень понравились детям.

3. Море, бассейны, территория. Расположение отеля позволяет быстро придти к необходиому месту, поскольку он компактен. Все находиться близко, бассейны расположены как в центре отеля, так и у некоторых номеров (личные бассейны), но это за отдельную плату. Море шикарное, однако были дни когда оно было грязным, поскольку волнами прибивало мусор с других отелей, а этот отель расположен самым последним. Но это исправимо и его постоянно убирали. Также до обеда висел красный флаг, это означало, что большие волны и плавать не безопасно. Оданко можно было немного окунуться у берега. Мы застали дни, когда флаг висел желтый и мы купались в море. Также хотелось бы отметить наличие разнообразия рыб. В маске можно было наблюдать кто обитает в Красном море. Сам лично видел огромное количество красивых рыб. Бассейны работали исправно, однако к концу отдыха детский бассейн сломался и больше не работал, но были другие и мы плавали там. Есть детская площадка. Территория отеля красивая, подсветка бассейнов и пальм удивляла своей красотой.

4. Анимация. Анимация этого отеля просто восхитительная, есть с чем сравнивать. Есть детская анимация, клуб для детей, где можно посмотреть мультики, поиграть, порисовать и т.д.. Вечером мультики на большом экране и мини-дискотека. Особая благодарность аниматору ИРЕ!!!!! Ребенок был в восторге, да и мы тоже))) Для взрослых были шикарные зарядки, игры, танцы, спорт, гимнастика и т.д. Вечером анимация в амфитеатре, где были шоу со змеями, фокусы, шоу аниматоров. Пляжная дискотека и огненное-шоу. Всей анимационнной группе огромное спасибо. Это лучшее что можно вспомнить. Особая благодарность Ире, Вите и Халеду. СПАСИБО!!!!!!! Вы лучшие!!!!!

Подводя итог, хочу сказать, что отель не тянет на 5 звезд совсем. Но мы отдохнули нормально, нам есть что вспомнить, а все негативы быстро забываются. Данную информацию мы написали для тех, кто собирается ехать с детьми отдыхать. Написать можно многое, но всем не угодишь!!!! Приятного всем отдыха в этом отеле!!!

Added 26.08.15 18:24 (3 694 characters in the review)
Add comment
Complain

09:19 30.08.15

Здравствуйте Евгений, хотел бы у Вас уточнить некоторые моменты:
1. Как я поняла в этом месте очень часть бывают волны, и возможно, что искупаться не удастся совсем? Кому как повезет? Может Вы слышали от персонала, это явление периодами или особенность данной местности?
2. Очень много кто пишет про очереди в столовых, не уж то это действительно так, что можно прийти к открытию и простоять в очереди до самого закрытия? Что всех блюд по одном виду и они стоят в одном месте? На счет еды для меня это пункт самый не важный, но можно хоть как-нибудь покушать?
3. Как сам пляж? Пишут что там камешки? Нужна ли специальная обувь, чтоб по этим камешкам зайти в море? Или в море чистый (без камушков) песок?
4. Про Wi-Fi, есть ли он, где ловил?
5. Есть ли в номере мини бар? За плату ли он?
6. Долго ли ехать от аэропорта до отеля?
Спасибо!

11:59 31.08.15

Волны есть! Но купаться можно всегда! Отходите чуть чуть налево и купаетесь вдоволь( эта территория уже не относится к отелю).
Про очереди. Они есть, но они очень быстро рассасываются. То есть до закрытия вы в них не простоите))))))покушать всем хватит. Кормят вкусно.
Мы брали обувь для плавания и не парились по этому поводу. Видела много людей кто ходил босиком и нормально.
Вай фай есть на ресепшене. Только очень медленный и постоянно подвисает.
Мини бара нет. Есть маленький холодильник.
До отеля ехать минут 40-50

13:01 31.08.15

Спасибо за ответ)))

15:35 01.09.15

Здравствуйте! Ести ли дискотека в отеле?

15:36 01.09.15

Здравствуйте! Ести ли дискотека в отеле?

22:54 13.09.15

Здравствуйте! Благодарим Вас за оказаное внимание нашему отелю! При заселении наверное возникли обычные непоимания иностранного языка: на чисто русском языке в отеле говорят не многие, а на ресепшене только Аня. По поводу номера: такие деньги попросить с Вас не могли, скорее всего Вы немного неправильно их поняли. Менеджмент теля приносит Вам свои извинения за эту ситуацию.Все Ваши отрицательные замечания были приняты к сведению и в соответствии с ними произошли изменения.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up