АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 310
Photos: 2
310
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
August 2015
01.08.15 - 30.08.15
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

2 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Хамство и непрофессионализм.

В принципе по моему заголовку уже можно понять, что огромный минус этого отеля - это его менеджмент. Рыба гниет с головы, наверняка поэтому служащие на ресепшне позволяли себе хамить.

1) Интернет очень дозированный. Подключиться нормально можно только утром. В остальное время его нет даже на ресепшне, не то, что в номерах.

2) Спа-центр ужасен. Когда мы пришли в 11:00 утра (записались с прошлого дня) нам сказали прийти через пол часа из-за того, что предыдущие клиенты опоздали. Тоесть персонал "не догадался" перенести опоздавших на более позднее время. Девушки, которые делают пенный массаж (погладила один раз по руке) не знают чем они занимаются. Я не первый раз в Турции и у меня была возможность сравнить. В этом СПА - пародия на массаж.

3) Не опрятная обстановка в ресторане - надбитая не первой свежести посуда.

4) Бассейны с мутной водой (я так понимаю из-за большого кол-ва хлорки)

5) у нас было заказано два номера, один из которых нам дали только в 16:30 (притом, что самолет у нас была в 4:30 утра, т.е. хотелось уже отдохнуть)

Из плюсов - природа: чистое море, вид на горы. Еда - вкусно и разнообразно. Номера большие.

Отельный гид, послушав ниша отзывы, вместо того, чтоб решать вопросы начала "стартовать" видимо руководствуясь схемой "лучшая защита-это нападение".

Тур.фирма - Coral.

Обычно я не из тех людей, кто жалуется и ищет минусы. У меня есть положительные впечатления от многочисленных отелей в Кемере и La Blanche в Бодруме. Стараюсь всегда позитивно смотреть на случившееся, но тут не получилось.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
еда природа номера
Disadvantages
хамство персонала отсутствие интернета непрофессионализм spa центра мутная вода в бассейне
Added 30.08.15 00:56 (1 560 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up