АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
716 + 0
Readership
Без статуса
7 комментария
Vacation as a With family in August 2015
19.08.15 - 26.08.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В общем отель хороший.

Translate

Несмотря на то что отель новый-он уже изрядно потрепанный,особенно это видно в фойе на reception-порезанные и грязные кресла,разбитый мрамор на полу в некоторых местах. Территория неплохая,можно выйти на базар-он недалеко в пяти минутах ходьбы. Море близко,бассейнов много.

По моему мнению-для детей это рай. Два детских бассейна-один с навесом для совсем малюсиков,а второй с домиком,горками и душем-в общем замечательный. Мини-диско,анимация,детская комната,возможность нанять няню,детский зал в ресторане,детское меню,стульчики для кормления малышни. Детей там очень много. Вроде даже манежи в комнатах есть.

Для взрослых-анимация в принципе не плохая, вечер разнообразные-новая сцена,оборудование,свет,звук. На момент нашего пребывания мы увидели-Полину Гагарину,монгольский акробатов,бразильское шоу,шоу-бокс,живая музыка,танцы девушек в аквариуме-это было совместно с бразильским шоу,брейк-данс и прыжки на великах,короче неплохая программа. Не хватало караоке,но как оказалось оно было бы на следующий день после нашего отъезда)))

Бары: как для меня так вроде и достаточно,много не пью, диско-бар до 2-х ночи и бар на террасе-не знаю точно до скольки,но вроде до утра.

Еда понравилась,разнообразно. Есть разные гарниры, овощи , мясо и рыба,все приготовлено и на пару и на гриле, и вареное и тушеное. Голодными не останетесь. Есть и диет меню. В общем ,как для меня-то по еде 5 +. Только не хватало обычного шоколада,правда он был один раз в огромных плитках,но только белый и какой-то розовый,не знаю с чем,не пробовала. Кофе. Нужно брать в барах,там варят турецкий,а в ресторане обычный растворимый и не лучшего качества. Даже в а-ля-карт ресторане и то подали растворимый кофе.Коктейли делать не очень умеют,пробовала в разных барах,везде делают по разному один и тот же коктейль и не всегда хорошо. Не весь персонал разговаривает по русски,да и английский не на высоте. Заказали на английском языке два разных коктейля,мальчик сказал что на русском не говорит и в итоге,как мы поняли с английским у него тоже плоховато-принес два одинаковых)))

Море. Очень близко,мне не нравится галька,её там правда не много, но полоса есть,ну что же сделаешь-особенность ландшафта. Море теплое,сравнительно чистое особенно по утрам. Лежаков всем хватало,несмотря на большие заезды.

Номера. Это конечно отдельная история. Еще ни одного положительного отзыва по номерам не прочитала,да и сама не в восторге. Особенность номер-это конечно дверь-одна на туалет и душ и причем матово-прозрачная))))) У нас чисто женский коллектив,мы справлялись, что если с мужиками??? Как-то не комильфо.....

Уборка. Когда мы заселились,было не совсем чисто. Не вымыт холодильник,прошлые гости видать пирожные из ресторана таскали,все было в креме. Волосы на полу,мелкие детские игрушки. Убирают почему-то не все,а как-то выборочно. Балкон и душ не убирают,максимум уборки на балконе-смена пепельницы,песок и камушки как лежали так и оставались лежать всю неделю. И уборка обычно после обеда. В номере был не комплект всего,оплата за троих взрослых,а в номере комплект на двоих,причем исправили только через день и то не все. Правда позже,после заполнения анкеты ,прочитав указанные там недочеты,нам предложили бесплатный ужин в а-ля-карт ресторане и на том спасибо!!!!!!!!!! Ужин был хорош!!!! Холодные закуски,креветки,осьминог,кальмар и свежая рыба на выбор, и вкуснейшее шампанское!!!

Мое личное мнение-лучше ехать с детьми или большой компанией,одиночкам там делать нечего.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • плюсы: еда
  • вечерние программы
  • море
  • бассейны
  • все для деток
  • минусы: уборка номера
  • коктейли
  • персонал
Added 31.08.2015 11:03 3 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте! Подскажите, что там с ротовирусом? Прям ужасы пишут.... Мы едем туда скоро.
Присоединяюсь с вопросом?
23:35 01.09.15
Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Спасибо, что написали данный отзыв! Нам Важно мнение каждого гостя!
Все описанные Вами претензии были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С уважением, отдел по работе с гостями.
23:40 01.09.15
Уважаемая Катерина, Приезжайте, пожалуйста, В наш отель, и убедитесь сами, что никакой инфекции у нас нет! Гости загорают и купаются, ходят на анимацию. Отдел по работе с гостями каждый день ждет обращения с данной проблемой, раз она на самом деле есть, но за прошлую неделю, как и позапрошлую никто не обращался с жалобой. Гиды, которые находятся рядом с нами, тоже не зафиксировали ни одного случая. Отель ждет своих гостей! Спасибо, что выбрали нас!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Orsha Tourist
09:45 02.09.15
Здравствуйте, по поводу ротовируса ничего сказать не могу. Однако, краем уха слышала что в одном из детских бассейнов живет какая-то зараза- болеют детки до 4 лет,но случаев заражения в период моего пребывания не было. А по поводу ротовируса,просто нужно следить за ребенком и элементарно соблюдать гигиену. Хотелось бы заметить,что в отеле было очень много детей и не все родители хорошо за ними следили,чем я была очень удивлена и даже расстроена... Приятного вам отдыха!!!))))
Orsha Tourist
09:56 02.09.15
Здравствуйте, я познакомилась там с семьей,у них двое деток.Младшенькой нет и двух,в прошлом году они были в этом же отеле и малышка чем-то заразилась в бассейне,но несмотря на это они вновь приехали в этот же отель,и весьма благожелательно о нем отзывались,даже смеялись-"надеемся, что в этом году не заразимся))))" -передаю слова дословно.Я считаю что детские болезни неизбежны,тем более от кожных заболеваний никто не застрахован,мой ребенок(ему 2.4год),заболел кожным заболеванием никуда не выезжав,я ездила без него,так что решайте сами.
Orsha Tourist
09:58 02.09.15
Здравствуйте,прочитайте предыдущие мои комментарии и повторюсь-лично я жалоб на какие-либо заболевания не слышала.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 495) Next rate Все отзывы автора (1)
nadya
Belarus
Orsha
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 716
  • Photos: 0
0 Благодарности