Vacation as a With family in
September 2015
- Do not recommend the hotel
24.08.15 - 01.09.15
2
2 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
кошмар!!!!!
Если хотите потратить деньги впустую и испортить себе отдых этот отель то что надо !!! Когда читали отзывы других об этом отеле не верила думала люди разные и кому-то одна муха уже бедствие, оказалось весь негатив чистейшая правда. Так как мы были с детьми то самое главное для меня было питание и это первое разочарование. Рестораном это я назвать не могу - обычная столовка. Посуда с отбитыми краями иногда не чистая, столики не протираются после предыдущих отдыхающих салфетки просто переворачивают и кладут прямо на них вилки. Один раз вилку положили откровенно грязную. Мухи, мухи, мухи которые лезут в лицо и в тарелки. Если не успеешь к открытию будешь стоять в очереди сначала за тарелками, потом за едой, а потом с этими тарелками будешь ходить по 3-м залам и искать свободное место или стоять над грязным столом в ожидании когда его уберут. В итоге у младшего ребенка кишечное расстройство с температурой рвотой и поносом!!!! Ребята и это все в 5-ти звездочном отеле???!!!! Питание однообразное макароны, картошка, рис, салаты из остатков от завтрака, фруктов оочень мало зеленая дыня 4 кусочка, замоченные в какой-то хлорированной воде ободранные с ветки виноградины, груши и кусочки апельсинов и все и это фруктовое разноообразие египта!!?
Далее уборка номеров за несчастных 7 дней к нам пришли 2 раза при этом ни разу не поменяли полотенца и не сменили постельное. Раскисшее мыло на краю раковины тоже никто не убрал, шампунь не добавляли. накануне отъезда закончилась туалетная бумага, ее нам так никто не принес!!!
Едем дальше каждый день территорию отеля обрабатывают едким дымом от насекомых в проспекте указано безопасным для человека, но дым стоит такой что бегом бежишь чтобы не попасть в него, ну наверно можно было бы устроить эту обработку под утро когда все уже спят в своих номерах под кондиционерами!!!
А теперь самое интересное это заселение выселение!!! Заселялись в 9 вечера после перелета и дороги длинною в 10 часов с 2-мя детьми, сказать что мы устали это ничего не сказать, нам дали ключ от номера в бунгало и просто показали приблизительное направление где нам его искать в темноте!!! Повторюсь это 5-ти звездочный отель!!!! В проспекте было указано что нам нужно освободить номер в 12 часов дня, а вылет у нас был в 7 вечера. В связи с этим я подошла к нашему гиду и спросила что нам делать сидеть с детьми в фойе эти 7 часов на что он мне ответил не волнуйся я договорюсь. В середине отдыха я опять подхожу с этим же вопросом ответ тот же. В итоге в день вылета в 13часов мы идем обедать, а когда возвращаемся в номер за вещами ключ просто заблокировали!! На ресепшине ответ такой- доплатите 50 долларов!!! Пошли звонить гиду а он нам в ответ- там на стенде маленькими буквами указано!!!! В общем он договорился!!! Муж сказал денег нет платить нечем и тут нам в ответ просто коронная фраза - ну у вас же есть мобильный телефон часы!! Потипу можно даже этим рассчитаться!!!! П.....ц!!!! В итоге и угорожали и запугивали при маленьких детях и полицию и позвоним в аэропорт паспортный контроль!!! Вот такой отдых...
При этом пляж хороший, море чудесное, территория отеля утопает в зелени с искуссно выполненными живыми зелеными фигурами
Advantages
пляж
море
озеленение территории
Disadvantages
грязная столовая
не убирают в номерах
отвратительное отношение к людям
Added
03.09.15
13:35
(3 189 characters in the review)
say Thanks
22:36 03.09.15
добрый вечер,когда вы были в отеле?)))
22:04 07.09.15
Странный отзыв.опишите пожалуйста где очереди и где 3 зала ресторана))))
22:05 07.09.15
Вы что первый раз летали? Такие дикость пишете
22:06 07.09.15
Выселение из номеров везде в 12.00.вернулись они в 13))))))
22:08 07.09.15
Не кошмарьте отель своим глупым поведением)))
11:53 08.09.15
Мы там отдыхали. Отель чудесный. Вы здесь весь свой негатив вылили. Да то что вы пишете конечно в какой-то мере есть, но мы отдыхом остались очень довольны и приедем сюда снова. И там два ресторана, можно выбирать в какой идти. Вообще говоря все зависит от того как ты настроен и на мелочи надо просто закрывать глаза, а если не доложили шампунь надо просто попросить они сразу все делают, нам и утюг давали по просьбе.
17:21 12.09.15
Подскажите пожалуйста, есть ли блэндор там?
11:04 17.09.15
Мда, гидам верить себе дороже, действительно выселение в 12 часов, все остальное только слова, так что претензии к вам обоснованные - надо быть аккуратнее. А очереди в столовках там все время при открытии, ну и грязная посуда куда уж без нее.
Add a comment
Add a comment