хочется вернуться,несмотря ни на что)))
Приехали в отель в 14 часов 24 августа. На ресепшене сказали,что номеров свободных нет (у нас был забронирован старый корпус номер стандарт) предложили провести одну ночь в 3 комнатном номере с еще одной семьей,пообещав на следующий день расселить нас в хорошие номера. Мы согласились, без особого восторга естественно))) Соседи правда попались нам отличные. На следующий день после 12 нас расселили в новый корпус (и наших соседей тоже) бесплатно! Вместо старого номера мы все 2 недели счастливо прожили в новом номере! За размещение ставлю поэтому отлично!
Территория большая,чистая, ухоженная! В номерах убирают ежедневно. Сотрудники отеля вежливые, приветливые! На территории отеля муж получил травму, побежав к сыну, который начал тонуть во взрослом бассейне, резко сорвав с себя нарукавники и прыгнув в него. Муж поскользнулся, упал, распорол ногу. Было наложено 12 швов. В такой ситуации отель оказал неоценимую помощь! Нам были куплены перевязочные материалы,лекарства (которые выписали в госпитале), костыль. Всем сотрудникам отеля наша безмерная благодарность! За помощь в такой ситуации, аниматорам за то что развлекали ребенка,пока отец был в госпитале. Марко,Катя спасибо!!!! Саваш ну вообще просто необыкновенный человек! Всегда идет на встречу,решает любые проблемы! Наталья (ресепшн) спасибо за помощь! Омер - любимый сотрудник столовой нашего сына! Отличный парень! Если кого то забыла извините, меня к сожалению не было, когда произошла эта трагедия, (я была на экскурсии в Стамбуле!- напишу сразу, а то многие задают вопрос где же была мама))) но всем кто участвовал,помогал наша семья очень благодарна! Также конечно же мы благодарны гостям отеля, которые оказали помощь и позже проявили внимание и заботу! В общем мы чувствовали себя защищенными и способными справится с любой проблемой! ))) Еще хочется отметить,что через несколько дней после произошедшего все вокруг бассейна застелили специальными дорожками!
Покупки (думаю многих это может заинтересовать) мы ходили в Мега Мол (в Конаклах) пешком при выходе из отеля поворачиваешь налево и идешь минут 30, можно доехать на автобусе № 50. Если кто то хочет закупиться одеждой турецкой марки вайкики, то вам сюда) еще есть в Алании вайкики в магазине, там говорят выбор больше. Там же в Мега Молле есть отдел продуктов, детских игрушек (нам пригодился так как нам нужно было купить подарок старшему сыну,который не летал на отдых с нами) мы там купили лего креэйтор за 64 лиры, в дьюти фри точно такой же стоил 27 евро. Также не доходя до Мега Молла есть аптека (не дай бог конечно,но вдруг кому то понадобиться).
Экскурсии мы брали у туроператора. Брали Израиль, Стамбул и пиратскую яхту Барбосса. На яхте не очень понравилось, яхта была великолепна,но программа слабая...два года назад на Викинге было интереснее.
Море великолепно как и всегда! Заход в море (полоса гальки) и дно местами каменистое это конечно немного затрудняло купание. На пляж лучше приходить часов в 9 утра примерно в 10 утра уже много народу и сложно найти свободные лежаки. В баре на пляже вкусная пицца,мороженое! бывало и не ходили на обед,а кушали на пляже))))
Питание в столовой прекрасное, но поставила 5- так как немного однообразно все было. В столовой чистота! скатерти меняют за столами всегда чисто! ребята работают просто на 5+!!!! на ужин мясо на гриле вкуснятина!!!! На ужин лучше приходить часов в 8, так как раньше проблема найти столик.
Номера нового корпуса просто выше всяких похвал!!!!
Отель рекомендую! Думаю, что и мы приезжали сюда не в последний раз))))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}