Отзыв об отеле Iberostar Creta Panorama & Mare (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a couple in
September 2015
- Abstained
01.09.15 - 09.09.15
4.5
5 accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Вроде хорошо, но рекомендовать знакомым рука не поднимется
Хочу сразу отметить, что это наш первый отдых на море и первое длительное проживание в таком крупном отеле, поэтому сравнивать особо не с чем.
Приехали в отель мы в час дня, и заселили нас мгновенно. Номер (бунгало супериор) достался вполне нормальный, хоть и с некоторыми особенностями: прямо перед ним были высажены плотные ряды кустов, так что наш "вид на море" можно было разглядеть только в метровый просвет между ними. Сначала я огорчилась, но потом, наоборот, оценила создаваемую этими кустиками приватность, потому что у большинства таких номеров терраса выходит прямо на дорожку.
Кстати, бунгало второго и третьего рядов мне понравились ничуть не меньше, чем первый ряд: пусть у большинства из них и нет вида на море, зато там есть приятная тень от деревьев (днем я старалась ходить через эти ряды, чтобы избежать безжалостного солнцепека) и тоже очень красиво.
Сам номер также особых нареканий не вызвал: сантехника новая (особенно бросился в глаза идеально белый герметик по периметру ванны), мебель постарше. Больше всего возраст выдает текстиль: от обивки мебели в пятнышко до видавших виды пляжных полотенец. Единственное, что удивила жесткость матраса: я думала, что у меня дома жесткая кровать... Впрочем, к этому мы быстро привыкли. Зато радость лично для меня: одеяло в нормальном пододеяльнике, а не жуткая система простынка+плед, которая встречалась нам в большинстве других отелей. Что касается частоты замены белья, то тут я, честно говоря, не поняла: по-моему, за две недели меняли один раз день на третий-четвертый и еще один раз через пару дней, когда я размазала по наволочке жирного насосавшегося комара. Потом то ли не меняли, то ли мы внимания не обратили. Полотенца тоже первые дня четыре не меняли (в номере лежит объявление, что, если вы хотите замены полотенец, то кидайте их в ванной), но мы не успели ничего захотеть, потому что с четвертого дня мы раздобыли мелочи и начали оставлять чаевые горничной, после чего полотенца стали меняться сами. Халаты точно не менялись ни разу, потому что у одного из них оторвалась петелька, и так он и существовал без петельки до конца нашего отпуска (да, повторюсь, текстиль видавший виды).
Что еще видало виды в этом отеле? Ну, например, посуда в ресторане: четыре раза я обнаруживала, что моя тарелка со сколами (и еще некоторое количество раз я успела заметить сколы до того, как положила себе еду).
Музыка. Я чуть не прослезилась, когда за ужином из похрипывающих динамиков полились звуки "бессмертного хита" группы Эра "Амено". Хиты 90-х составляют основной музыкальный репертуар данного отеля...
Тренажерный зал. Начнем с того, что он вообще супер-скромный, если не сказать убогий: два вело-тренажера, один чудовищный эллипс из серии "сломай ноги", одна дорожка (к ней претензий нет: нормальная электрическая дорожка), многофункциональный блочный тренажер, верхний блок, наклонная доска для пресса и еще какой-то "козел" (судя по всему, тоже для пресса). И три пары гантелей: по 10, 7 и 5 кг (и парочка треснувших пластиковых барби-гантелей). Всему этому на вид лет 20: ржавчина, провисшие или завязанные морскими узлами тросы, разболтанность... 5 евро в день или 20 в неделю. Тут же джакузи. Вообще, такого безобразия я даже в "подвальных качалках" не видела, а уж крупному отелю должно быть стыдно иметь такой зал.
Что еще вызвало у нас существенные нарекания? Интернет. Вай-фай не ловит не только в бунгало: сидя на террасе ресторана, мы также никакого интернета не получили. Он вообще работает, как захочет и когда захочет: пару раз мне повезло получить по 5 минут стабильного соединения, но в остальное время интернет был просто безнадежен, даже если я стояла в двух метрах от распределительной антенны. Поэтому на третий день мы поехали в Ретимно и купили симку. В бунгало интернет по-прежнему не работал, но на террасе номера ловил довольно прилично. Для заинтересованных сообщу, что в Ретимно мы нашли офисы Водафона и Винда: оба расположены на той улице, по которой ездит автобус, примерно за одну остановку до сквера (Водафон на Kountourioti avenue 74, а Винд на сотню метров раньше в доме 73 - оба работают по извращенному греческому графику пн,ср,сб с 9 до 14, вт,чт, пт с 9 до 14 и с 18 до 21; цены не самые низкие: в Винде нам предложили 3 Гб за 15 евро и 8 Гб за 30 евро).
На что еще пожалуюсь? ))) Муравьи!!! Я читала много отзывов о комарах и лично слышала жалобы от других туристов, но кроме вышеописанного случая с размазыванием какого-то насосавшегося насекомого по подушке, я никаких комаров в своем номере не видела и не слышала. Фумигатор нам не пригодился. Зато муравьи нас атаковали с завидной регулярностью: их "магистрали" (их там тысячи!!! черная река!) проходят по дорожкам, по террасам, по стенам бунгало. У нас такая "магистраль" проходила прямо над сушилкой для белья, так что выражение про муравьев в штанах обрело для меня новый, совершенно буквальный смысл... В номера они тоже не стесняются заглядывать. Горничные прыскают их Рэйдом, но помогает плохо: да, муравьи на время забрасывают старую тропу, но тут же прокладывают новую. В номере они появляются через час после того, как выветривается запах... Так что Рэйда мы нанюхались порядочно, а муравьи как шастали, так и продолжали шастать. Так что рекомендую брать с собой что-то посерьезнее и поприятнее в эксплуатации, чем вончие пшикалки: мелки или "домики". Может, тогда вам не придется вытряхивать муравьев из своих трусов и вообще наблюдать картину достойную "Ста лет одиночества".
Из мелких претензий: очень жаль, что бассейны по вечерам закрыты (официально после 18 часов их начинают интенсивно хлорировать, хотя в дальних бассейнах кое-кто все равно купался) - в море лично мне в темноте купаться было неуютно, да и сотрудники вечером с пляжей выгоняют.
Питание, на мой взгляд, на нетвердую четверочку: вроде столы чем-то завалены, а иногда не знаешь, чего поесть. На завтрак каждый день яйца видах так в пяти (глазунья, "болтунья", омлеты, вареные - но это ж все те же яйца), к ним сосиски-колбаски (причем то трех-четырех видов, а то в трех местах одно и то же лежит), оладьи (безвкусные, на мой взгляд), колбасно-сырные нарезки, йогурты (со странностями: экзотический стабильно без сахара, клубничный то с сахаром, то без, другие попробовала не все, но попадались сладкие), через день то французские тосты из какого-то серого хлеба с корицей, то вафли (вкусные, когда не пережарят их до коричневого цвета, что случалось часто, так как один повар и на яйца, и на вафли), смузи каждый день (иногда очень вкусные смешивали, а иногда гадость какую-то горькую). В общем, яйца/йогурт у нас через неделю уже из ушей лезли, а выпечку мы по большей части забраковали: кроме вафель и некоторых кексов, все остальное как-то не особо удачно. С обедами получше было (хотя пару дней нам было голодновато, когда совпадала жарка скумбрии, куриных грудок и запуск шоколадного фонтана: пришлось есть скучный, хоть и добротный, ростбиф и тефтельки). Зато в другие дни приходилось разрываться между разнообразием вкусных блюд. Особенно хочу отметить мясо на шпажках, которое заворачивали в питу на манер шавермы или иногда подавали просто так (но в пите с цзадзики особенно вкусно). Очень хорошо поварам удается пицца (мы в Италии мало где ели столь же вкусную пиццу, как здесь), также были очень вкусные варианты пасты (тоже не хуже, чем в Италии). Что касается морепродуктов, то, помимо вышеупомянутой скумбрии часто жарили целиком каких-то рыбок примерно с ладонь размером (к сожалению, ни разу их не попробовала, потому что в эти же дни были более привлекательные для меня блюда). Также несколько раз видела запеченную целиком какую-то большую рыбину размером с маленького поросенка, но по тем же причинам не попробовала. Один раз пробовала "стейк" из какой-то белой рыбы (ничего особенного), а форель даже пробовать не стала (не исключаю, что хорошая, но форель - это явно не то, зачем приезжают в Грецию). Довольно часто были крупные креветки (на мой взгляд, малосъедобные: с неприятными зелеными "кишками"), мидии, улитки (не морепродукт, но из той же категории), кальмары (по кальмарам отдельная претензия, как впрочем, и по креветкам: мне попался плохо почищенный, с кусками какой-то недопереваренной мелкой рыбки внутри - фу! - надо лучше контролировать качество полуфабрикатов), осьминожки (вот тут все удачно: больше всего порадовало рагу с оливками - очень аппетитное); один раз были устрицы (не видела, чтобы хоть кто-то к ним подошел, хотя на мой дилетантский взгляд они выглядели прилично). Десерты почти все с каким-то "синтетическим" кремом, но некоторые, тем не менее, довольно вкусные. И наконец про фрукты и овощи: ими вы тут едва ли объедитесь, хотя их два стола нарезанных и большой "прилавок" целых (на ужин, а на завтрак почему-то целые фрукты подавались в нескольких небольших мисочках, и миска с бананами стремительно пустела, после чего ее никто не наполнял). В наше присутствие стабильно были бананы (единственная претензия к ним озвучена выше: на завтрак их было заметно меньше, чем желающих съесть бананчик), персики или нектарины (и то, и другое практически никогда не удавалось поймать такой зрелости, чтобы можно было сразу съесть: либо недозрелые, каменные плоды, либо уже начинающие портиться, помятые и даже с пятнышками плесени, причем персонал вообще не спешил убрать такие фрукты; единственное, что скажу тут хорошее, так это то, что никто не препятствовал выносу фруктов за пределы ресторана, поэтому за пару дней в номере они доходили до кондиции), яблоки (поочередно разных сортов: зеленые типа гренни смит, желто-красные в полоску и красные типа ред делишес - спелые только желтые), маленькие зеленые груши (кстати, вкусные, если дать им дозреть), инжир. Также подавали апельсины и грейпфруты, киви (дубовые) и ананасы (тоже через раз недозрелые), арбузы (почему-то зачастую подкисшие, причем персонал явно не думает о том, что не стоит класть на одно блюдо нормальный арбуз и подкисший, потому что в результате будет целое блюдо испорченного арбуза), дыни (даже говорить не о чем: это овощ какой-то), виноград (без претензий, нормальный). Дважды был шоколадный фонтан, к которому подавали всякую экзотику (тоже почти все зеленое). Овощи все, кроме помидор и салатных листьев, подаются в натертом на шинковке виде, что многим из них на пользу не идет: заветриваются и становятся безвкусными. Помидоры (угадайте что?) - полузеленые! В общем, овощи я весь отпуск ела приготовленные (цуккини, перцы, баклажаны). Плюсик за блюда из бобовых: огромные белые бобы покорили мое сердце.
И еще отдельно добавлю про отель Крета Марина (мы жили в Панораме): у них часов до девяти возле бассейна очень громкая музыкальная программа из каких-то бодрых детских песен (один раз играла песня про Буратино...), которой приходится "наслаждаться" проживающим многочисленных соседних корпусов.
Чтобы никто не подумал, что мне ничего не понравилось: нет, вообще мы нормально отдохнули. У отелей замечательная, красивая территория (хотя очень большой я бы ее не назвала). Нас очень порадовало разнообразие пляжей: бухты прекрасны для дней, когда сильные волны (а таких дней было много), а также для маленьких детей. А на муниципальный пляж мы ходили, чтобы как раз побарахтаться в волнах и поплавать в открытом море. И, хотя мы ехали за спокойным отдыхом и избегали толпы и шумных увеселений, но та анимация, которую я видела, произвела на меня весьма приятное впечатление. В общем, нам понравилось, но вернуться пока не хочется. И рекомендовать знакомым тоже, потому что очень много всяких мелких недостатков.
PS А еще вода из автомата в ресторане часто попахивала чем-то лекарственным. При этом в местом магазине вода дороговата (80 центов за 1,5 литра), а из магазина на шоссе (30 центов за 1,5 литра) не натаскаешься.
PPS Магазин на шоссе довольно приличный: цены, как в Ретимно (и поцентов на 15-20 ниже, чем в дьюти-фри).
Snoyra voted hotel services
3.9 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.6 Beach
— Children services
3.4 Location convenience
4.4 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
красиво
разнообразие пляжей
хороший чистый номер
Disadvantages
ужасный интернет
так себе ресторан
плохой тренажерный зал
муравьи
Added
10.09.15
01:16
(11 972 characters in the review)
say Thanks
20:30 23.12.15
После прочтения вашего отзыва полностью могу однозначно ответить почему вас атаковали миллионы муравьев, уж сколько раз говорилось что в бунгало не стоит носить фрукты, мы жили в том же отеле в основном здании, носили спокойно ahers - никаких проблем с муравьями не наблюдалось! Учтите этот факт в вашим дальнейших путешествиях)
17:23 29.03.16
Практически безотказный способ "борьбы" с муравьями в отелях - это, исследовав их сложившиеся "тропы", устроить им отвлекающую сладкую приманку в стороне от ваших штанов и трусов... Проверено не одним отелем.
09:58 12.05.16
Гениально!
Add a comment
Add a comment