Bronze status
Vacation as a With friends in
August 2015
- Recommend this hotel
24.08.15 - 31.08.15
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Gratitude - does not affect the rating
В целом отель понравился !
Отдыхали большой компанией- 4 семьи из Кишинева. Попали на выгодное предложение- скидку 40 % от стандартной цены. Возможно ,благодаря данной скидке, ставлю немного завышенные оценки. Но вся наша компания ,действительно ,осталась довольна отелем. Меня, как организатора , друзья благодарили на отдыхе каждый день.)))
Видели отели 3*, которые стоили дороже , чем наш HELIOS и условия в которых были значительно хуже.)
Понравилось:
1)Открытые бассейны отелей HELIOS и HILTON , закрытый теплый бассейн в HILTON - активно и с удовольствием пользовались ими во второй половине дня.
2)Номера - все работало, интерьер вполне нормальный. Дали номер двухкомнатный с видом на море вместо забронированного однокомнатного с видом на парк- супер!
3) Ресторан - занимали столики во втором зале, где не было подносов с едой - красивый зал с хрустальными люстрами, коврами и картинами - приятно!
4) Перепробовав олинклюзивные напитки остановили выбор на вине - красное и белое вполне приличные вина. Очень вкусное мороженое на обед, после обеда и на ужин.
5) Природа - вокруг отелей парк, воздух чистый. Пляж , ближайший к отелю - загруженный, но береговая линия широкая , заход в море постепенный, море прекрасное! Можно ездить от отеля на паровозике на платный пляж Ривьера и на бусике на пляж Нирвана.
6) Менеджеры на ресепшене - молодцы! На все вопросы реакция была очень хорошая, все решалось вмиг. Они даже улыбались))).
Не понравилось:
1) Малое количество персонала, что отрицательно сказывалось на сервисе- в лобби и на терассе столики были всегда грязные. В ресторане медленно убирали грязные столы. Уборка в номерах вообще была незаметна - только пополняли большую бутылку воды каждый день и пару раз поменяли полотенца за все время.
2) Интернет - он только в холле отелей , а так же на бассейнах хорошо работал. В лобби вечером скорость инета была очень маленькой- все сидели, втыкали в свои гаджеты.)
3) Ресторан был перегружен, но оно и понятно , разгар конца сезона.
НО все эти недочеты не помешали получить массу приятных эмоций от отдыха.
Отель рекомендую, особенно по ценам на спецпредложениях.
Сам курорт Золотые Пески в следующий раз не стану рассматривать для отдыха. Слишком близко друг к другу расположены отели, бары, дискотеки. Нет ощущения простора, все тесно, кучно. На пляже в бесплатной зоне на головах друг у друга все сидели-лежали.Слишком мдного людей вечером на променаде, хоть локтями пробивай себе путь. Парковая зона расположена лишь в верхней части курорта - как раз там и находится HELIOS.
Раньше отдыхали в Несебре, Обзоре, на Солнечном берегу и в Св. Конст. и Елене- там было ощущение простора и уюта в то же время.
Beach
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Nearby the hotel
Hotel territory
Beach
View from the room
Entertainment and sports
Entertainment and sports
Nearby the hotel
Other pictures
Beach
SPA
Нелли voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.6 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
3.9 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
Added
16.09.15
18:35
(2 661 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment