Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле в начале сентября повторно, семьей с маленьким ребенком 4 лет. В прошлом году были в это же время.

Решили, что вернемся, наверное, в этот отель еще раз только если вернут повара прошлого 2014 года и Альбину из Guest Relation, которая работала в прошлом году (не в этом), и анимация, конечно если измениться по вечерам, и детская и взрослая.

Прилетели мы без задержек, трансфер быстро, в отеле были в 19:30 ч, так что номер был готов, ждать не пришлось. Встретила нас Виолетта, очень приятная девушка, ребенку подарили шарик, нам принесли напитки и холодные полотенца.

Номер нам дали в новом 5 корпусе на 2 этаже. Номер понравился, новый нечего сказать, т.к. мы повторно каждый день давали мыло, гель для душа и кондиционер для волос, под конец отдыха шампунь, полотенца меняли каждый день, даже на пол не надо было бросать.

Уборка номера отлично, горничная приветливая, хорошо все понимала, каждый день здоровалась, ну и мы благодарили, как полагается.

В прошлом году нам украсили номер и в день заезда и на годовщину свадьбы, были халаты, тапочки,два раза приносили вино и фрукты, сувениры и подарок фото на закате, было оооочень приятно!!! В этом году я тоже заполняла анкету на комплименты, но все было по-другому, нам один раз принесли вино и фрукты, ну и сувениры: сумку, тапочки и открытку повторным гостям, да и то только после нашей просьбы, я думаю, что если бы мы не попросили и этого бы не было.Странно, но некоторые повторные гости, с которыми мы подружились еще в том году, нас спрашивали, как нам дали сумку: просто принесли или мы сами просили, я так поняла, что концепция отеля поменялась, все надо просить.....

Работа Guest Relation Альбины в прошлом году нас поражала, мы ее сами искали, но только чтобы поблагодарить, потому что все просьбы выполнялись на 5 с плюсом, лучше чем просили!! В этом году или персонал поменялся или концепция отеля, Guest Relation обычный, все надо просить, напоминать, просьбы выполнялись, но так чтобы больше не приходили... Увидев такое отношение просто старались не обращаться. Мы приехали отдыхать и портить отдых ни чем не хотели.

В день нашего приезда на ужин мы пошли в 20 ч, и когда я зашла ооочень расстроилась, такое кол-во людей в ресторане я не ожидала увидеть, места между столиками очень мало. В этот день почти даже ничего есть не хотелось, что-то взяли, быстро поели и убежали в луна-парк.

Луна-парк: в этом году хотя бы на месте. Аниматоры такие же классные и приветливые! А вот на батутах начали экономить что-ли. В прошлом году для больших детей был огромный синий батут, который в этом году отсутствовал до детского праздника, его теперь надувают 1 раз в две недели. В результате красный батут у малышни отобрали, мой ребенок разобиделся, так как в прошлом году очень его любил, и больше за 10 дней к батутам не подходил...

Территория: нам показалось, что всю территорию заняли лежаки. Зелени меньше, да и понятно была стройка...Но везде очень чисто, это факт.

Основной ресторан и еда: нам сказали, что гостей увеличилось всего на 300 человек, но меня не покидало ощущение, что именно эти 300 человек, одновременно приходят с нами на ужин.. Поэтому мы старались идти в ресторан к открытию и спокойно кушали, в это время все как в том году, тихо и комфортно. Еду мы запомнили очень в прошлом году. В этом же поменяли повара. Зачем? Возможно, потому что новый повар лучше умеет экономить. Вроде бы разнообразия блюд стало больше, но выбор значительно меньше. Рыбный день однозначно был лучше в том году, понравилась только красная рыба в этот день и суши, мидии все с песком или с ракушкой, осторожно, да и в прошлом году было много баранины и телятины, а в этом году каждый день курица, индейка, и иногда баранина на гриле, телятину я вообще редко видела..

Сладости: запомнились яблочные пироги и торт "Захер" - респект! Жаль что пекли их редко, за 10 дней - 3 раза, больше мой ребенок ничего не ел из сладкого, что странно... Хотя, наверное это хорошо. Завтрак удивил также, тут писали что есть сосиски на завтрак. Каждый год в Турции мой ребенок их ест, ну правда, вкусные. В этом году они появились на 5 день нашего прибывания в отеле, и дальше через день. Плюс еще их иногда с чем-то мешали, мы их тогда тоже не брали. Из вкусного это каши, блинчики, и яичница. Я брала овощи гриль, оливки и картофель, который иногда тоже был на завтраке. Были еще вкусные булочки. Фрукты хорошие и спелые! Больше ничего не запомнилось, наверное, потому что нам по еде в прошлом году ооочень все нравилось..

Зато официанты остались на уровне! Очень хорошо работают, нам все быстро приносили и убирали, особенно запомнились Седат и Худаверди (от Худаверди все дети в восторге, и наш тоже. Буквально, бежал на ужин, и когда тот обслуживал столики в нашей стороне мой ребенок ел все! Он успевал убрать все столики и поиграть немного со всеми детьми в его зоне деятельности!), мы старались всегда садиться за одни и те же столики.

Лепешки гезлеме с яблоками и корицей, очень вкусные пекут возле Патиссарии. Там же делают турецкую пиццу пидэ, кажется.

Понравилось моему ребенку кушать в обед в снэк-баре "Каретта" около пляжа. Пару раз муж брал там пельмени, ничего так. Там же был ужин для повторных гостей. Ужин понравился все было красиво и вкусно, кроме салата, а-ля "Цезарь".

В этом году есть кондитерская в самом отеле, там также как и в Патиссарии можно взять вкусное мороженное, и только там вкусный капучино! А еще очень приятная девушка работает, просто умничка!

Еще понравился круглосуточный ресторан Side, после анимации там можно попить чай в спокойной обстановке (можно и покушать, если ужин пропустил).

Анимация: дневная просто супер! Молодцы: Диана, очень хорошо ведет утреннюю зарядку и зарядку в море, Толик отлично ведет дартс, Настя, Наташа, Александр,Санни ну и конечно Асиф, все дети его просто невероятно любят!

Вечерняя анимация отстает от дневной(как правило делается командой аниматоров отеля). Ребята стараются больше чем в прошлом году, но приезжих шоу очень мало(что нас удивляет уже второй год), и мы попали последние 2 дня на траур в Турции, вообще конечно, было скучно..отменили пенную вечеринку и не только, ну попали так, ничего не поделаешь...

В общем, про анимацию создалось впечатление, что очень бояться обидеть гостей из Германии, поэтому мало что переводят на русский язык и конферансье м-р Эртан намеренно не учит русский, а подзывает только аниматоров, когда нужно на русский перевести (что странно, т.к. очень много немцев говорят по-русски). Ну хоть, иногда начали переводить..

Мини-диско немного лучше прошлого года, песенки по-веселее, да аниматоры хотя бы иногда здоровались по-русски. Остальное все, конечно, только на немецком. Где-то троечку я бы поставила за мини-диско. Просто видела лучше, без обид.

Пляж: в этом году много гальки, в прошлом году песок был, море говорят нанесло, так что вход в море сами понимаете...но пойдет, очень чисто, море теплое, когда нет волн чистое. Лежаков достаточно всегда, песочница и кран с водой в ней просто супер, детки ее очень любят, да и родители!

СПА: в этом году понравился очень. Всегда делаю пилинг+мыльный массаж+массаж спины+ маска, кажется "султан" процедура называется 70$, рекомендую, просто массаж не беру, дома делаю регулярно.

Фотографы в этом году немного разочаровали, еле-еле 25 фото выбрали за всю фотосессию, странно такого еще не было, и фотки "засветлили", чего-то перестарались с фотошопом, лучше б вообще его не делали, я не люблю фотошоп,пойду дома в фотостудию, попрошу убрать весь фотошоп, и дороже прошлого года! При таком то качестве?!!

Про вирусы: в этом году молодцы, мы ни чем не заболели!!!! Это наверное главное достоинство отеля! Хотя беру с собой все равно всегда чемодан лекарств))

В целом, отдыхом мы остались довольны, хотя минусы в этом году,конечно, нельзя не заметить, но обращать внимания на них это испортить себе отдых, оно того не стоит. Скажу просто очень скучаем по прошлому Belek Beach, в котором было уютно, комфортно и вкусно. Приедем ли еще? Будем думать... Рекомендую отель однозначно для семей с маленькими детьми, которым нужен очень спокойный отель без вирусов, с обычной нормальной едой, и без детской и вечерней анимации.