РАЗМЕЩЕНИЕ. В отель приехали около 22.30. Был предложен номер с видом на соседний отель. Через несколько минут торга после доплаты заселились в номер с видом на лагуну и большой бассейн на пляже. Номер чистый, просторный и комфортный. Потребовалось некоторое время, чтобы настроить под себя кондиционер. Ресторан работает до 24.00, так что успели и поужинать.

СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Выше всяких похвал. Не в первый раз в Египте, и есть с чем сравнивать. Любая ваша просьба выполняется быстро и качественно. Весь персонал в постоянном движении: чистят, моют, стригут кусты и газоны. Возле бассейнов (а их огромное количество) и на пляже в течение всего дня находятся спасатели. Есть бассейны глубиной 40 см, накрытые тентом, для маленьких детей. Есть бассейн, в который не допускаются дети. Менеджмент отеля строго следит за тем, чтобы в бассейны не заходили с напитками и продуктами. На территории отеля 2 аквапарка с разными горками.

Один раз в неделю (по субботам) проводится анкетирование. Указанные вами в анкете замечания принимаются к сведению и исправляются. Так, например, мусор на пляже убирали 2 раза в день, и он успевал в приливы-отливы потихоньку портить общее впечатление. Указали на это в анкете, после чего мусор убирали на пляже в течение всех последующих дней нашего пребывания ПОСТОЯННО. При этом анкетирование проводится, по моему, не работниками отеля. И к этим товарищам персонал относится если не с уважением, то уж точно их побаивается. Аниматоры - большие молодцы. Скучать вам не дадут.

ПИТАНИЕ. На любой вкус. Всегда в наличии мясо (телятина), рыба нескольких видов, курица, печень, овощи свежие, гриль и на пару. Очень вкусный кофе, который вы можете приготовить себе в кофемашине. Все всегда приготовлено качественно и красиво оформлено. В главном ресторане есть "зона без детей". Также есть "детская раздача" с набором блюд для детей и высотой в рост ребенка.

Практически каждый вечер на террассе - живая музыка.

Если целью вашей поездки является наблюдение за водным миром (рыбами и кораллами), то вам не сюда. Но место для купания в море есть - пляж соседнего не функционирующего отеля, вход на который для постояльцев нашего отеля не ограничен.

Не стесняйтесь давать небольшие чаевые водителям, официантам, уборщикам и не будет повода сравнивать себя с немцами/англичанами/французами.

Персоналу отеля - большое спасибо за прекрасный отдых. Тем, кто здесь еще не был и планирует сюда поездку - не сомневайтесь, а если вы едете искать какие-то недостатки, то их можно найти всегда и везде.