Caribbean World Soma Bay 5*

18:44 19.09.15

Подскажите, а Анна Сиряпова там функционирует? Или кто-нибудь вместо неё? А то они бронь не подтверждают, на вопросы не отвечают. Все вымерли что-ли?

Translate

Complain

Андрей Нестеров

Kiev Tourist

00:29 20.09.15

"по моему не готовились к нашему приезду" - вы ожидали шампанское, фрукты и рикшу в номер? Был дважды в этом отеле - заселяли быстро, причём гооораздо раньше времени (14.00) по регламенту.
"Територия обычная, погулять не где" - да нипупа себе негде! Мы пока шли от пляжа к главному корпусу мой сын дважды просил его понести, т.к. устал идти. А с учётом старой территории - так вообще можно весь вечер блуждать.
"Номер убирали на отвали" - я не знаю ваших требований к уборке, но: каждый день прекрасно заправленные кровати разными красивыми способами, сложенные полотенца, замена белья и полотенец по регламенту строго, влажная уборка ежедневно, блестящий чистый унитаз, даже полировали кран раковины, мусор вынесен. Может вы хотели, чтобы вам каждый день шторы стирали и с белизной под кроватью мыли? Но закатать губу не помешает. Уборка очень хорошая.

Translate

Complain

Андрей Нестеров

Kiev Tourist

00:31 20.09.15

В отеле никого похожего на Анну Сиряпову нет. Есть представители TUI и Anex Tour. Бронь обычно подтверждает агентство. Если ваше так делает не умеет - меняйте его на другое. Или вам нужен документ с мокрой печатью и юридически заверенный с подтверждением брони?

Translate

Complain

Владимир

13:32 20.09.15

Дело в том, что одно турагентство мне уже один раз подтвердило, после чего обанкротилось и теперь мне долго и нудно предстоит возвращать свои деньги. Поэтому подтверждение непосредственно от отеля было бы несколько надежнее, тем более что на этом сайте такая опция есть. Обычно при отелях есть русскоговорящие специально обученные люди, которые отвечают на вопросы и помогают в различных нештатных ситуациях. Подозрительно, что здесь они куда-то пропали. А представители туроператоров - это другая тема: их основная задача - впаривать экскурсии незадачливым туристам))

Translate

Complain

18:03 21.09.15

Анна там сидит, работает с 10 до 19.00 она записывает в рестораны а ля карт. Вид у неё такой не особо дружелюбный...

Translate

Complain

18:09 21.09.15

Но отдых нам очень понравился ! Всем рекомендую!!!Еда вкусная полезная, никто не отравился.Нас отдыхало 5 человек.Уборка супер!белье меняли каждый день, полотенца тоже.Лежаков много на пляже ! Всем хватало.Наши соотечественники некоторые любят сильно напиваться, отсюда и разборки! Арабы все приличные, большими семьями приезжают.

Translate

Complain

Мария Сивачева

14:25 27.09.15

Уборка там действительно плохая, нас вообще сначала заселили в неубранный номер. весь в пыли и грязи. пришлось менять. Столовая тоже оставляет желать лучшего. Отелю действительно не хватает хозяина, задумка хорошая, вложены деньги, но никому ничего не надо.

Translate

Complain

Олег

Lytkarino Tourist

00:09 02.10.15

Юля, вы что свистите? бухих наших соотечественников , а тем более дизелящих как ни странно за два года особо не видел, и разборок тоже (хотя в курсе что наши могут и первое и второе), а ваши приветливые арабы прут нагло без очереди везде, галдят, и курят в амфитеатре и даже на детей внимание не обращают(наши себе это не позволяли), причем повально, и чувствуют себя хозяевами, а персонал с ними на своем вась вась и на остальных забивает, а после того как такая большая семейка пройдет по ресторану там и есть нечего, сметают все, порции такие набирают что на троих хватит. вы что то их не рассмотрели как то.

Translate

Complain

Олег

Lytkarino Tourist

00:15 02.10.15

жена уточняет, они приходят с сумками и набирают туда

Translate

Complain

00:21 02.10.15

Олег, я не привыкла к людям в тарелки заглядывать! Но моей семье и друзьям еды всегда хватало. И арабы нормальные отдыхали. С некоторыми по английски разговаривала, очень приятные люди. И вы в Египте кого ожидали увидеть, одних русских что ли. Они там и есть хозяева. Мы отдыхом остались довольны. Сожалею, что ваш отдых не удался!

Translate

Complain

Олег

Lytkarino Tourist

09:24 02.10.15

да нормально все с отдыхом, просто второй год наблюдаю за нашими соотечественниками и не считаю что они заслуживают такого отношения, в тарелки тоже особо не заглядывал но в глаза само бросается и по раздаче после них и по столам, да и против арабов ничего не имею я просто сказал что видел в ответ на ваш слишком позитивный коммент.

Translate

Complain

Валентина

10:24 27.10.15

Тем кто пишет хорошая уборка! Значит вам попросту повезло!!! Нас заселили в номер с сантиметровым слоем пыли везде! Извела половину большой пачки влажных салфеток, чтобы все очистить! А в столовой (это никак не ресторан) грязь какая!!! Может у кого дома такой же свинарник тем и нравится?! Мухи по еде ползают - жесть!!!

Translate

Complain