FUN&SUN FAMILY Life Belek 5*

В настоящий момент находимся с мужем в этом отеле. Номера грязные, мебель старая, изношенная. Вся правая сторона отеля от входа окнами выходит на соседний отель: окна в окна. Окна первого этажа - на грязную крышу магазинов. Техника не работает, светлые стены с трещинами и пятнами, зеркала, стеклянные поверхности и окна заляпанные, а те что помыты - в грязных разводах...запах в комнате затхлый, в душевой и вовсе канализационный запах. Вода то горячая, то холодная, меняется каждую минуту....Чайник в номере использовать нельзя - чай будет с черной накипью...Переехали в сьют, доплатив 200$-все то же самое, только вид на море через грязное окно....и постоянно долбящая музыка с утра до ночи....плюс слышимость в номерах безумная. Если сверху или рядом идет уборка -ощущение, что это в нашем номере. По отелю: неприятные запахи в холле перед рестораном и в самом ресторане...вытяжка, видимо, не работает. Кондиционеры время от времени выключают. Кресла в ресторане, особенно подлокотники - липко-грязные. Посуда грязная. Еда по сравнению с 5* отелями, в которых мы были - не вкусная и выбор невелик, одно и тоже. И особенно неприятно, что все вопросы, связанные с пребыванием в отеле и проблемами в процессе трансфера, которые должен решать представитель Пегаса, игнорируются им. Наш представитель Пегаса -Константин, ориентированный на процесс. Что он есть, что его нет. Гости для него -излишнее волнение. Он только делает вид, что работает. Уважаемая Администрация, обратите на это внимание.

Ситуация немного скрашивается морем, которое , как известно, звезд не имеет....

Не выбирайте этот отель. Отдых будет испорчен. Персонал ленив , но положительные отзывы пишет не леняст, сам.