The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation
5
5 accommodation
5 service
5 food
Видит Бог, я хотела написать хороший отзыв, но...
После того, что нам довелось пережить, рука не поднимается.
Но начну все по порядку. Если вы путешествуете без детей- то смело можете выбирать этот отель для отдыха. Мы ездили с мужем и дочкой 2 года. Брали тур на 9 дней. Первые 4 дня мы отдохнули просто шикарно!
Питание замечательное, разнообразное, так и не успели все попробовать. С напитками беда. Я, как человек непьющий, могла пить только воду, чай на завтрак и безалкогольный мохито. Соки, которые там предлагают, пить просто невозможно, сильно концентрированные.
С развлечениями в отеле тоже полный порядок. Каждый день в амфитеатре проходит какое-нибудь интересное шоу, которое интересно как взрослым, так и детям, неплохое мини-диско, аниматоры на бассейне придумывают конкурсы, водное поло, футбол (муж играл) волейбол, стрельба из лука, гольф, все было супер. Луна парк и нам с мужем, и дочке понравился. Конечно, аттракционы очень старые, скрипят, но всё равно здорово) работает с 16:30 до 18:00.
Зоопарк нам тоже понравился. Дочка пищала от восторга, очень любит животных. Там были страус, павлины, лошади, овцы, кролики, морские свинки, петухи, куры, гуси...
По субботам устраивается турецкий вечер, но мы его пропустили, ниже расскажу, почему.
Также один раз была пенная вечеринка на пляже с салютом. На нее мы тоже не попали, но говорят, было круто.
Вода в бассейнах теплющая, я такого еще нигде не встречала, купаться одно удовольствие.
Море просто превосходное, теплое, правда немного неспокойное в конце сентября, но так даже интереснее. Дно- камни, совершенно не мешает. Вода чистая, прозрачная. Правда иногда от катеров приплывал к берегу мазут. Это было неприятно, приходилось вылезать.
Номер. Нам достался номер у аквапарка. В принципе, неплохой, уютный, но тесноватый. Кондиционер не дует на кровать, что есть большой плюс. Никто не простыл, хотя он работал постоянно. Немного расстроило то, что нам дали второй этаж, учитывая, что мы были с коляской, но проблема решилась тем, что коляску можно оставлять внизу у лестницы. Как и круги/матрасы. Никто ничего не берет чужого, что тоже радует. В ванной отваливался рейтинг для полотенца, но нас это нисколько не напрягало. Белье на балконе почему-то совсем не сохло... По тв есть штуки 4 русских канала (тнт, стс, нтв и вроде первый), что было очень актуально для нас, ниже опять-таки напишу почему.
Уборка в номере замечательная, уборщица душка. Работы с нами у нее было много и она справлялась на ура, причем это не зависило от чаевых.
Мини-бар нам не пополняли первые 3 дня, потом пришлось о себе напомнить, после чего стали приносить бутылки в номер.
А ля карт. Три дня подряд мы ходили в рестораны а ля карт. Это просто сказка, каждый из них со своей атмосферой и интерьером, соответствующим кухне. Китайский, мексиканский, рыбный. Везде все очень вкусно и интересно.
А теперь о грустном.
На 4й день пребывания в отеле у дочки резко поднялась температура . 39.5. Нурофен сбивал ее на 3 часа, потом снова. После трех неудачных попыток избавиться от температуры мы обратились в клинику по страховке. За это заплатили 30$, типа активация страховки или франшиза, я так и не поняла. Нас отвезли в клинику, там дочь осмотрели, поставили диагноз "ангина или инфекция" и отправили на капельницы. Прокапали и отпустили домой. В клинике мы пробыли 4 часа. Температура спала и с тех пор больше не повышалась. И вроде все хорошо, если бы не одно но. Мы не смогли разбудить дочь к завтраку. Ни в 8 часов, ни в 9, ни в 11, ни даже к обеду. Она просыпалась только чтобы попить воды и засыпала снова. Таким образом ребенок проспал почти сутки. У меня паника и ужас. Несколько раз ее стошнило. Потом появилась сыпь на руках, ногах и ягодицах, во рту. Было решено ехать в клинику снова. Я уже прочла в отзывах про коксаки и прямо сказала об этом врачу. Что сомнений нет. Он согласился, снова отправил на капельницы. В это время дочь несколько раз вырвало. Нас прокапали и отпустили. Как только мы вернулись в номер, начался непередаваемый кошмар. Ребенка рвало каждые 10 минут, бывало и чаще. Она много пила, но вода выходила обратно. Она продолжала спать, она уже вторые сутки ничего не ела, питалась только капельницами. В 4 утра я не выдержала, и мы поехали в госпиталь опять же по страховке, но почему-то на такси, 30$ в один конец. Там нас обследовали, подтвердили коксаки, положили в палату, утром взяли кровь.. Через два часа с круглыми глазами приносят результаты и говорят : "очень плохая кровь, такие результаты бывают при лейкемии, у вас белокровие!" Вы представляете?? Рак крови!!! У меня земля из под ног ушла. Взяли кровь еще раз, чтобы переделать, оказалось, что что-то напутали, и анализ у нас нормальный. Но я чуть не поседела от их предположений((( Прокапали еще одну капельницу. Назначили лечение, дали лекарства. Дочь наконец-то проснулась заулыбалась, но слабенькая и вся исколотая иголками(((( поклевала макароны, слава богу больше не тошнило... Мы еще несколько часов провели в госпитале и выписались, так как уже пора было собирать чемоданы. С тех пор у нее ттт все хорошо, но еще будем обследоваться в Москве.
В общем, мы вместе с дочкой не ели, не спали, и понятное дело не отдыхали последние 5 дней отдыха. Я рыдала, потому что просто потеряла свою крошку на эти пять дней((((( так что смело могу сказать, отдых был безнадежно испорчен, так еще и последствия будем разгребать очень долго(((((
ОЧЕНЬ ПРОШУ ВСЕХ, КТО ЕДЕТ В ТУРЦИЮ С ДЕТЬМИ, избегайте этот отель!!!! А по возможности и саму Турцию, так как читала, что эта проблема существует по всей Турции.
Ну а если вдруг вы уже купили путевку- всячески избегайте бассейнов!! Потому что именно там, я почти уверена, мы и подцепили эту дрянь((((( того, что мы пережили, не пожелаю никому(( берегите своих детей!!!
P.S.: на моих глазах в столовой двоих детей в разные дни вырвало. А также наш гид сказал нам, что это далеко не первый случай..
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Ира voted hotel services
4.6 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
4.0 Location convenience
5.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
09:35 23.09.15
Я как раз таких пару деток видела маленьких в отеле с ножками в сыпи. Интересно, это вирус поражает только малышей что ли, и почему его снова назвали коксаки, если коксаки был в прошлом году и симптомы и сыпь была совершенно другая, у мужа и дочки было, я знаю, как она выглядит... а это другое что-то, либо за год коксаки мутировал.
Мы весь отдых просидели в бассейнах, теперь я понимаю, что просто чудо, что мои детки здоровы.
Ира, думаю, любая мама поймёт, что вы пережили. Такого отдыха никому не пожелаешь. Но это проблема не отеля, а всего побережья. Мы уже думаем, ехать ли в след году в Турцию, если там такие вирусы. Либо в сторону Кемереа ехать, может, там нет этой гадости.
09:45 23.09.15
Да, я читала, что этот вирус есть во многих отелях разных городов Турции (по отзывам) и Белек, и Сиде, например. Сыпь, мне кажется, всегда одинакова, на фото просто может не в то время сфотографировала. У нее потом появились пузырьки с жидкостью, которые потом лопнули и образовали корочку, которая теперь слезает.
11:35 23.09.15
Девочки, не знаю, второй год слежу за отзывами по этому отелю и все время одна и та же картина - вирус. Все-таки отель виноват во многом, мне кажется. Просматриваю много отелей, но здесь наибольшее количество таких отзывов... Хотя другие отели тоже большие и много детей....
20:25 23.09.15
Мы только пролетели из отеля и тоже дочка 2 года переболела. На 5 день поднялась температура и высыпала сыпь на локтевом суставе и ножках до колена. Мы сразу поехали в клинику, сданные анализы показали интеровирусную инфекцию. Сделали капельницу, сбили температуру. Те про болели 1 день с температурой, а дальше лечили сыпь. Ни рвоты ни поноса у нас не было.
09:23 24.09.15
Ирина, как раз второй год и есть этот коксаки, до этого не было, мы каждый год отдыхаем в Турции на этом побережье, и никогда такого не было. В прошлом году мы были в соседнем отеле и там тоже была паника из-за коксаки, мы даже хотели отменять вылет. В дорогом Ali Bey тоже сильная вспышка была, не знаю, как в этом году. Мы думали уже всё, не будет, но он есть((
16:22 27.09.15
Уважаемая, Ирина!
Спасибо за Ваш отзыв!
Сожалеем, что Ваш ребенок заболел во время отдыха. Болезнь, которую Вам поставили в больнице, передается воздушно-капельным путем. Заразился Ваш малыш так же от больного ребенка. Наши бассейны каждую ночь очищаются. К сожалению, когда ставят диагноз вируса коксаки, врач так же просит находится в номере, так как эта болезнь передается воздушно капельным путем. Но не все родители соблюдают это и с больными детьми идут в бассейны или на море.
Со стороны отеля мы принимаем все необходимые меры для нераспространения данной болезни.
Надеемся, что Вашей дочке уже лучше. Желаем Вам всего хорошего!
С Уважением,
Администрация отеля
Add a comment
Add a comment