Bronze status
Отзыв об отеле Primasol Serra Garden, Club Belinda (отель был переименован 01.08.18)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2015
- Recommend this hotel
24.09.15 - 30.09.15
4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых в отеле с 24-30 сентября 2015 года. Все отлично!
Недавно вернулись и считаю своим долгом написать отзыв т.к. сама перед поездкой тщательно изучаю отзывы и хочу отметить несколько принципиальных моментов, которые указаны в описании, но не соответствуют действительности.
Начну по порядку:
1) Размещение. Летели Трансаэро (и этим все сказано), рейс задержали на 40 минут правда не по вине авиакомпании, а из-за того, что какому-то пассажиру стало плохо и пришлось извлекать его багаж. Туроператор ТУИ. Дорога до отеля заняла примерно час, на комфортабельном автобусе с кондиционером. В отель приехали к 17.30. Заселили нас сразу в №107, подходя к номеру заметили на одном балконе большое количество котят, вальяжно лежащих на стульях и это оказался наш номер)), ребенок был очень рад, но впечатление о номере в целом хорошее, но есть существенные минусы: Балкон находится на 1 этаже и практически на дороге, в нескольких шагах от ресторана, в номере пахло сыростью и был пыльный пол (после чего сложилось впечатление, что этот номер не пользуется популярностью у туристов), но самый существенный минус, что рядом гудит огромная вытяжка и вечером когда ложишься спать её очень слышно. На следующий день я подошла к нашему гиду Инне на встрече и попросила подойти вместе со мной насчет замены номера и нам его поменяли без всяких доплат! Правда только на следующий день, но зато нам дали большой семейный номер! Очень чистый и главное с большим балконом, мебель вся новая, сантехника хорошая! В номере было чисто, убирали хорошо. Минус поставила за то, что когда работает смыв в туалете, это все очень слышно в комнате, причем если смывают на 2 или 3 этаже, то у нас все слышно, а встают все в разное время, но мы потом привыкли, хотя если вы спите чутко вас это будет ооочень напрягать! Хочу отметить, что телевизор в номере БЕСПЛАТНО, мини бар БЕСПЛАТНО (не понимаю почему в описании написано, что за дополнительную плату!!!), сейф 15 евро, но нам он не понадобился.
2) Питание. Кормили очень хорошо! Всегда несколько видов мяса, курица и рыба, а главное много фруктов (арбузы, дыни, виноград, яблоки, груши, сливы), ну и конечно вкусные десерты. Очень вкусные лепешки на пляже! В честь Курбан Байрама испекли большой торт-мороженое с фейерверком. Если что-то заканчивалось, то сразу пополняли и не было необходимости подходить к открытию ресторана. Единственное, что наш ребенок 2 лет практически ничего там не ел, питался только фруктами, блинчиками и он очень полюбил красную колбасу и омлет. Есть диетическое меню из которого он ничего не ел: отварные овощи и макароны, хорошо я взяла с собой каши и мясо в баночках. А за 2 дня до отъезда ребенок хватанул какую-то инфекцию, но перенес её в легкой форме и в день отъезда чувствовавал себя хорошо.
3) Пляж. До пляжа идти в развалочку 5 минут. Пляж большой, лежаков много, есть бар где всегда можно взять воду или пиво, а в обед перекусить. На пляже есть также Души, преодевалка и туалет.
4) Анимация. Анимация конечно рассчитана на немцев т.к. их там большинство, но опять же в честь празника Курбан Байрам были первые дни хорошие шоу-программы. Почти каждый день мини диско для деток! Мы после ужина шли развлекать ребенка на мини диско и потом смотрели шоу-программу, а потом шли гулять на променад.
Выезд из номера как всегда в.12.00, но браслет не срезают и можно пользоваться всеми услугами отеля.
Обратный трансфер был в 12.30 и мы не попали на обед, а приехав в аэропорт обнаружили, что наш рейс задерживается более чем на 2 часа, по чьей вине нам не сказали, но скорее всего из-за проблем с АК "Трансаэро"
В цело отдыхом и отелем очень довольны! Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Мария rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.2 Children services
4.5 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
питание
много фруктов хорошие номера
Disadvantages
слышимость смыва в комнате
Added
07.10.15
16:07
(3 617 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment