АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.02.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 742
Photos: 0
Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отдых )))

Отдыхали в данном отели с 22 сентября по 02 октября 2015 г. 2 Взрослых и ребенок ( 4 года). Выбирали данный отель для отдыха с детьми и он полностью оправдал ожидания))). На территории есть абсолютно все чтобы ребенок был счастлив!!!

Мы часто путешествуем по миру и это первое место где наш малыш плакал когда уезжали!))).

Нам все очень понравилось за исключением двух моментов!!!

1) Мы бронировали стандартный номер (без определенного вида). Нам сделали приятный сюрприз и дали номер выше категорией. Номер был с видом на бассейн - напротив итальянского ресторана.

Теперь минус - не рекомендуем брать номера напротив ресторана!!! с 6 утра до 01 ночи постоянно гремят посудой, крики, погрузка - разгрузка и т.д. Пришлось идти ругаться к Менеджеру!!!

2) ПИТАНИЕ - не соответствует уровню отеля (мы его оценили на 4) !!! Вкусно, но нет разнообразия!!! каждый день одно и тоже. Нет Анимаций!!! Мы познакомились с несколькими парами (которые отдыхали в данном отели не первый раз) - они сказали что раньше было лучше!!!

Совет шеф-повару (или сотруднику который отвечает за питание) - сходите в соседний отель СУСЕСИ - нас пригласили друзья на ужин. Совсем другое дело))), большое количество мяса (видов 10), рыбы, морепродуктов и т.д. Все украшено очень красиво, на входе декорации из арбузов, дынь и других фруктов.

В целом мы остались очень довольны отдыхом!!! Вернемся ли мы в данный отель - ДА!!!

Added 13.10.15 16:12 (1 408 characters in the review)
Add comment
Complain

16:29 16.10.15

Здравствуйте,
Менеджмент отеля Ela Quality Resort благодарит Вас за выбор нашего отеля, а также за теплые советы и рекомендацию нашего отеля своим близким и друзьям!
Мы искренне сожалеем, что нам не удалось оправдать Ваших ожиданий относительно питания. Ваши отзывы были переданы главному повару отеля.
Мы признательны Вам за ваш выбор, а главное за комментарий и надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up