АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
959 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in October 2015
07.10.15 - 15.10.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отличный отдых в любимом отеле

Translate

Мы снова побывали в раю!

Приехали в отель с мужем и ещё одной парой в 8.30, а в 9.30 нам одели браслеты и отправили на завтрак. На ресепшене мы попросили номера с видом на лагуну (заранее не списывались). Около 11 часов (очень извинялись, что долго готовят номер) нас поселили на 3 этаже 5 корпуса с видом на лагуну. Сначала я расстроилась,что высоко,а после поняла - это спасенье от лишних килограммов и с удовольствием бегала по ступенькам.

Итак, номер просторный, мебель не новая, но симпатичная, сделана под старину. В рифлёных деталях видна пыль, хотя сама видела, как уборщик всё протирал (ну не умеют они лучше). Постельное бельё и полотенца (5 штук на двоих) чистые, великолепного качества.Покрывала не было (и хорошо) можно сразу плюхнуться в постель ( в прошлый раз мне надоело его сворачивать перед тем, как лечь спать).Порадовало наличие фена, хотя платили за стандарт. Кондиционер работал исправно. Сейф тоже, но когда нет света ни открыть, ни закрыть его нельзя (за 8 дней свет отключали дважды на 1-2 часа). Холодильник однажды ночью загудел так, что разбудил нас. Муж выключил и сразу включил его, после этого работал без нареканий.

Уборка в номере. Всё было хорошо. Полы мыли чисто каждый день, постель меняли 1 раз, полотенца - которые положу на пол ( за всё время 3 штуки). Я не думаю, что их стоит менять после каждого использования, поэтому вешала на сушилку и к следующему принятию душа они были сухие. Какой смысл их стирать? Уборщики всегда здоровались, спрашивали всё ли в порядке, не нужно ли что-то ещё.

Еда очень вкусная и разнообразная,а кондитерка просто выше всяких похвал. Но людям трудно угодить. Однажды пришли мы на ужин - на улице жарили люля-кебаб и готовили макароны с томатом, болгарским перцем и чесночком, мне сразу это захотелось съесть, но за тарелками пришлось войти в ресторан и я увидела запечённую курочку не то под сыром, не то под соусом румяную и аппетитную, а мимо прошла девушка с жареной рыбой (запах обалденный). Я растерялась - всё вкусно, что выбрать? И тут я услышала сзади " ужас, выбора нет, всё надоело и т.д." Я увидела двух дам с огромными тарелками на которых горы еды, они с брезгливым видом пытались их вместить на заставленный всякими вкусностями стол и при этом ругались, что есть нечего и всё не вкусно. Как им трудно жить! Голодные, кругом враги!

Очереди бывают лишь тогда, когда кто-нибудь пытается вместить себе на тарелку 10 порций при этом копается и выбирает красивые кусочки. Наверное надо ввести плату за то что останется в тарелке не съеденным, тогда это жмотство прекратится. Иногда на все столы не успевают разложить ложки-вилки, тогда их можно взять в лотке рядом с тарелками. Спасибо всем работникам ресторана за вкусную еду и быстрое обслуживание (ребята чуть ли не бегом убирают грязную посуду).

Аниматоры просто умнички! Они всем дарили улыбки. Активного участия мы не принимали, но со стороны было приятно наблюдать. Хорошие вечерние шоу.

Море просто чудо!!! Ни в одном отеле я не видела такого огромного и разнообразного выхода к морю - мелкого и глубокого, с кораллами и без. Ездили на "Египетскую Венецию" от Одеона , так вид из батискафа и плаванье с масками были на много скромнее, чем море за рыбным рестораном. Правда в прошлом году на морской прогулке от Пегаса (мы на 10 человек снимали отдельную яхту) нам показали шикарные кораллы и рыбок, не сравнимые с рифом у отеля. Наверное как повезёт, но около отеля красиво и бесплатно! Лежаков предостаточно, в любое время можно найти свободные.Ребята, которые выдают полотенца молодцы, всегда на позитиве, всегда с добротой и желанием помочь.

Бассейн большой, красивый с оригинальным баром, но я не заходила туда ни разу, потому что приехала на МОРЕ, а бассейны и у нас есть.

Арабов много (мы же у них в гостях!), но у лагуны и у моря, где рыбный ресторан я их не видела. В основном встречались в ресторане - никакого негатива или хамства не было и особого отношения к ним персонала я не заметила.

Бары. Ассортимент приличный - фанта, кола, спрайт чаще бутылочные, негазированные напитки разбавлены водой (и хорошо - меньше красителей и другой гадости), крепкие спиртные - в заводских пластиковых бутылках, хорошие, бюджетные, пиво вполне приличное. Стаканчики пластиковые, маленькие - зато пиво не успевает нагреться и по стеклянным осколкам ходить не надо. Бармены приветливые на 2-3 раз уже заранее готовят стакан, зная что ты попросишь. Правда бары у лагуны закрываются рановато. На заметку администрации - продлите, пожалуйста, на часок их работу (по возможности).

Цены в магазинчиках при отеле и в городе примерно одинаковые (надо торговаться), но на Шератоне разнообразнее выбор. От отеля такси туда-обратно стоит 5 $ (у входа в отель, безопасно), на улице 2$ в одну сторону, за 3$ можно сторговаться туда-обратно (если вы первый раз или плохо ориентируетесь, то лучше не рисковать). Масла Эль Барака (у 5 корпуса) дешевле, чем на фабрике. Аптека дороже, чем в городе, но дешевле, чем в других отелях (от солнечных ожогов Calamyl-D просто супер).

Чаевых ни кто не выпрашивал, но мы сами иногда благодарили видя, как они стараются сделать всё хорошо и угодить.

P.S. Огромное спасибо Mohamed Mady, Ольге и работникам ресепшена за быстрое заселение, фрукты и напитки в номер по приезду, ужин в ресторане (рядом с холлом) для постоянных гостей, возможность остаться в номере до 16.00 без доплат (как постоянным посетителям).

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • плюсы: одни сплошные плюсы.
  • минусы: не стоят упоминания - столь малы.
Added 24.10.2015 09:13 5 508 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Много что Вами написано схожего и по нашим ощущениям, по многократному отдыху в этом отеле.Хороший, честный отзыв! Даже с холодильником у нас так же было, а уж с такими дамами, я их называю "голодающие поволжья", которые просто немерено всего берут, еще берут, при этом очень много съедают(приходилось невольно наблюдать за такими сидя за одним столом), ругаются как сапожники, что "жрать нечего", нормальные люди то едят, но не все это знают походу! У нас тоже всегда в номере убирались, тут пишут что за две недели или 10 дней один или два раза пытались убраться и то так себе... Вот не может быть так, чтоб за весь отдых ни разу не убрались или один два раза, мы там были 11 раз и всегда убирались каждый день, мы даже некоторый раз просто не пускали убираться, смена полотенец, белья и харэ. Может мы не гадим так, как гадят те кто не доволен? Думаю скорее всего такие отзывы в большинстве своем просто Ангажированные, заинтересованные! Вот посмотрите нет заказа и сразу отзывы пошли нормальные, без вранья! Но как всегда, такая пауза не длится долго, еще немного и попрет всякая грязь! Настоящим туристам, как всегда желаю хорошего отдыха, как у автора данного отзыва! А всяким лузерам и не нашедшим себя в жизни, продолжать дальше мучиться и изворачиваться як ужам!
Rybinsk Tourist
23:27 28.10.15
Useful review
Useful review
Useful review
Так приятно читать хорошие отзывы. Неправильно сказала: не просто хорошие, а которые полностью передают и мои собственные впечатления!
Ребята в столовой на самом деле бегали и иногда устраивали гонки на своих тележках! Правда потом менеджер им так втыкал)))
Спасатели и бич-бои были великолепны)
И, конечно, шеф-кондитер просто чудо!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 595) Next rate Все отзывы автора (9)
Анна К
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.10.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 9
  • Comments: 62
  • Readership: 10 072
  • Photos: 48
0 Благодарности