Здравствуйте. Пожалуйста, имейте в виду, что актуальную информацию о поездках вы можете получить у своих гидов или у продавцов на пляже

Здравствуйте. Да, мы все еще в процессе

Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте его повторно

Добрый день.
Отправил письма повторно.

Добрый день. Приношу свои извинения. Оказывается, туроператор рассылает подробную информацию о посетителях отеля примерно за неделю до вселения. Рекомендовано было отправить письмо менее чем за 7 дней до вселения.

Здравствуйте. Мы сделали пометки в системе и постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос

Для нас не постарались)
Ответ был аналогичным. Стандарт на все у них. Худший отель в моей жизни ..

Не знаю как в дорогих номерах, но в нашем не было.

Здравствуйте. Нет

Зато есть клопы в номерах.
Сейчас в отеле. По приёзду напишу подробный отзыв. Письмо от Топхоелса даже смотреть не стали) . Думала плохие отзывы это сугубо личные..но нет..и нас еще как коснулось.

Здравствуйте. В каждом отеле есть водные горки, но большой аквапарк находится в Миретте.
Все отели находятся в нескольких минутах ходьбы друг от друга. Вы можете пользоваться территорией и всеми удобствами трех отелей

Здравствуйте. В номере установлены евророзетки. Стоимость элитных номеров составляет 20 долларов за ночь.

1. На пляже и у лагуны с 11 до 17 или 18ч. У бассейнов рядом с лагуной перерыв небольшой с 17ч и потом примерно с 21ч до 12 ночи. Над ресепшеном есть бар, там до 12 ночи тоже.

2. Я видел несколько раз людей со своими стаканами и пивными кружками, поэтому видимо наливают.

3. По водному поло не подскажу, не видел ни разу.

Спиртные напитки наливают с 11-00 и по моему до 24-00, но может быть и позже. Стаканы у них пластиковые, на пляже мне наливали в свой стакан. Аниматоры там очень активные, тем более три отеля. А по поводу водного поло не знаю. Я сначала купалась в лагуне, потом, на противоположной стороне, там где риф и понравилось больше всего море в соседнем отеле Пальма. Ресторанами а ля карт можно пользоваться хоть каждый день. Ограничения нет. Их там несколько. Мне понравились все

Здравствуйте. Алкогольные напитки начинают подавать в 11 утра. Вы можете отдать бармену свой бокал и пить из него. Водное поло зависит от количества людей, которые хотят играть

Здравствуйте. У нас все еще идет ремонт с левой стороны лагуны

Здравствуйте. Для постоянных гостей мы отправляем корзину с фруктами

Здравствуйте. Это зависит от наличия возможности

Отелем Пальма и Миретте. Можете пользоваться и барами и ресторанами. 👍👍

Здравствуйте. Вы можете пользоваться всеми удобствами Palma De mirette и Mirette Family, включая рестораны и бары

Рекомендую сходить в третий отель (который через дорогу). Там небольшой аквапарк. В том числе детский бассейн с горками. А ещё в соседних отелях рестораны а-ля карт

Можно пользоваться территорией, барами, всей инфраструктурой Пальмы и Миррет

Всем большое спасибо за ответы!

Здравствуйте. В первый день вы получите свой браслет в 10:00. Это означает, что в 12:30 вы можете пойти пообедать, а после того, как получите браслет, пить напитки в барах. В последний день в стоимость проживания входит только завтрак. Если вы оплатите поздний выезд, то сохраните свой браслет и возможность есть и пить до момента выезда.
Зимой в лагуне почти нет ветра, поэтому там можно купаться

Здравствуйте. Стоимость завтрака составляет 300 египетских фунтов

Здравствуйте. Да, мы можем предложить вам дополнительную кровать. Пожалуйста, сообщите о своем запросе при регистрации заезда

Здравствуйте. Расположение номеров зависит от наличия свободных мест. У нас есть бесплатный Wi-Fi в лобби и в номерах

Здравствуйте. Мы уже отправили запрос. Сегодня вы получите корзину с фруктами

Здравствуйте. На годовщину вашей свадьбы мы можем прислать вам торт. для этого нам понадобится копия вашего свидетельства о браке

Добрый день, Татьяна!

Лучше всего обратиться на ресепшн отеля, чтобы конкретнее уточнить данный вопрос.

С уважением,
менеджмент отеля

Здравствуйте. Мы сделали пометки в системе и сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос