Добрый день , Находимся сейчас в отеле , что происходит с анимацией? шоу программа ужасная ! вечернее шоу это что ? мисс отеля это вообще что было , девушки покукарекали и пол шоу раздевали мужчин зачем то , дневная анимация где вообще ? за целый день аниматоров не увидели ни разу , не первый раз в данном отеле , но с такими аниматорами сталкиваемся впервые , про вечернее шоу ничего не известно, на активности никто не зазывает , пенной не было , про акваэробику и не слыхать , по русски говорит один аниматор и видать его только вечером , шоу программа тоже полностью без русского языка , что говорят вообще не понятно

Добрый день, прилетаем к вам 20 мая, подскажите, появилась информация,что пляжи закрыты из-за нашествия акул. Это так? Или лагуна хоть будет открыта для купания?

Здравствуйте! напишите, пожалуйста, адрес вашей эл.почты!

Добрый день! Планируем отдых в июне в вашем отеле. Может у вас есть информация о стоимости Катания на квадроциклах? Будем признательны за предоставленную информацию.

Здравствуйте! Уважаемая администрация, пожалуйста сориентируйте по категории номера- нам нужен номер для туристов 2 взрослых +1 ребенок (9 лет).с одной двуспальной и одной односпальной/полуторной кроватями - какой выбирать? В описании туроператоров есть 1.ROOM STANDARD POOL / LAGOON VIEW Дополнительная кровать: Да, Дополнительное место: Раскладушка 2.Room - Sea View Раскладные или дополнительные кровати (бесплатно) Или другая категория номер? Будем благодарны за оперативный ответ.

Спасибо за ответ.При заселении будет предоставлен номер согласно забронированной категории elitе?

Здравствуйте!Забронирован номер elite room.Скажите пожалуйста что из себя представляет номер данной категории?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при позднем вылете, возможно продление номера и системы все включено за доп. плату? И если возможно, то какая доплата?

Здравствуйте! Приезжаем к вам примерно в три часа ночи, можно ли в это время что то перекусить и доступны ли какие то напитки? Уточню номер забронирован с 4 числа, приедем 5го ночью.

Здравствуйте! Завтра в ваш отель прилетает мама с ребенком 7 лет по ваучеру 11594615 (Fun&Sun). Бронировали специально номер Deluxe, чтобы был с ремонтом. Прошу поселить сразу в хороший номер, в тихом месте и с одной большой кроватью на двоих.

Добрый день! Еще подскажите, пожалуйста. Можно ли пользоваться системой питания Все включено, если поздний вылет обратно и забирают на трансфере вечером в последний день?

Здравствуйте! Все ли номера Deluxe Pool Room в отеле после реновации?

Здравствуйте. Какие спальные места предоставляются в номере Standart pool/lagoon view. Будет 2 взрослых и 2 ребёнка (6, 10 лет) 🙂

Добрый день! Получила ваш ответ на вопрос о 3 х отдельных кроватях в номере, ниже ваш ответ) а как это сделать? Ваучер 11578213, 3 взрослых человека( без пар) Благодарим за ваш интерес к нашему отелю. Для размещения 3 взрослых гостей у вас есть следующие варианты: Вы можете забронировать двухместный номер (Double Room) — в этом случае мы предоставим дополнительную кровать. Либо выбрать трёхместный номер (Triple Room) — в нём предусмотрены одна двуспальная кровать и одна односпальная кровать.

В отеле есть вечерняя анимация для взрослых? Артисты выступают?

Номер ваучера -4470339 Можно Вас попросить отметку что нам нужен корпус где тишина, так как ребенок спит в обед, вечером рано ложимся спать. Подскажите детский горшок в номер выдают? Спасибо.

Здравствуйте, прилетаю одна с маленьким ребенком 07.05.2026 рано утром. Можно ли будет воспользоваться раннем заселением и сколько это будет стоить ? А так же у нас поздний вылет. Что можете предложить?

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 14.05.2026. 16.05.2026 будет день рождения у одного из нас. Можно ли попросить персонал поздравить его за ужином в общем ресторане?

Здравствуйте! В отеле есть дискотека?

Добрый день приобретаем тур на 3 х взрослых человек, какие спальные места предусмотрены??

Добрый день! Приезжаем в отель в субботу, порекомендуйте пожалуйста номер, подальше от сцены, мы очень рано ложимся спать, и очень рано встаем. Хотелось бы комфортно провести время в отпуске.

Добрый день! В мае прилетаем к Вам с сыном, во время отдыха у него будет день рождения, юбилей, 10 лет. Скажите пожалуйста как у Вас поздравляют именинников и что для этого нужно? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, планируем поездку в отель в мае месяце. Скажите пожалуйста, при заселении в номер Delux, возможно ли размещение 2 взрослых и 2 детей разнополых 6 и 10 лет? Нам нужна 1 двухспальная кровать и 2 односпальных. Спасибо.

Здравствуйте, срезают ли браслеты при позднем выезде? Можно ли пользоваться инфраструктурой?

Здравствуйте, срезают ли браслеты при позднем выезде? Можно ли пользоваться инфраструктурой?