Questions and answers
All questions - 1 995
Добрый день, едем к вам 3й раз за этот год. с 5.12 по 15-12, куплено 2 тура.
1й тур 2-одноместных номера
2й тур и 1-2х местный.
Вопрос.
1) можно ли нам поменяться местами (проживающими) между своими номерами.
2) стоимость раннего брониравания- прилетаем в 4:40
3) как получить 2й ключ для 2х местного номера и стоимость
4) можно ли за доп. плату выбрать номер в основном корпусе.
5) продолжается ли еще ремонт?
Подскажите пожалуйста если приезжаем в отель в 7:00 , браслет одевается сразу ? Номер получаем только в 14:00?
Здравствуйте. Вы получите свои браслеты в 10 утра. Официальная регистрация заезда для получения номера - в 14:00.
Здравствуйте, интересует есть ли юинтернет ?
Средства от Комаров ?
Предметы личной гигиены в номере ?
Здравствуйте. После регистрации заезда вы можете подключиться к бесплатному Wi-Fi в номере. Если в номере будет много комаров, мы отправим housekeeping для дезинфекции. В ванной комнате вы найдете шампунь, гель для душа и мыло
Здравствуйте, возможно ли сразу рассчитывать на обновленный и исправный номер в вашем отеле ?
И прилетаем ночью , заселение сразу ? Вылет также в ночь , есть ли с собой бокс с едой ?
Также у одного из гостей день рождения , предусмотрены ли какие-то поздравления ?
Здравствуйте. Номера после ремонта предоставляются в зависимости от наличия возможности. Если вы приедете в первый день бронирования после 14:00, вы получите номер в тот же момент. В последний день мы предоставляем гостям только breakfast box для тех, кто вылетает ранним утром. На день рождения мы отправляем торт в номер
В дополнение к предыдущему вопросу: 2 взрослых и 2 детей спальные места отдельные? 2 доп места или какое размещение в стандартном номере?
Здравствуйте. Мы можем предоставить только одну дополнительную кровать в зависимости от площади номера. Две дополнительные кровати могут быть предоставлены только в triple room
Добрый день! Мы планируем заселиться в стандартный номер, семья 2 взрослых, ребенок 14 лет и ребенок 5 лет. Будет ли у каждого спальное место?
Здравствуйте. Мы можем предоставить только одну дополнительную кровать в зависимости от площади номера. Две дополнительные кровати могут быть предоставлены только в triple room
Здравствуйте! Мы с мужем забронировали в Вашем отеле номер, дети захотели с нами (сейчас думаем, в какой из трех отелей выбрать), но дети хотят заселится в Mirette. Могут ли гости Mirette как раньше, по прежнему пользоваться ресторанами Palma, Palacio?
Да, вы можете воспользоваться всеми удобствами трех отелей
Добрый день! Есть в вашем отеле двух-комнатные номера?
Здравствуйте. У нас в Паласио всего 4 номера по 2 комнаты. Если у вас большая семья, вы можете выбрать Sunny days Mirette family
Здравствуйте. Как самостоятельно забронировать номер в вашем отеле?
Здравствуйте. Вы можете забронировать номер в онлайн-сервисах или на нашем официальном сайте
Уважаемая команда отеля! Мы с огромным нетерпением ждём встречи с вашим гостеприимным отелем 3 декабря. и в этот день у меня случится небольшой личный праздник - день рождения! Я уверена , что ваши номера и так прекрасны , но если бы волшебная лампа Алладина или местный добрый джин вдруг нашептал вам подарить номер с самым свежим ремонтом и видом, от которого захватывает дух ( чтобы задувать свечи на торте было еще веселее) , мы были бы невероятно благодарны! возможно ли это? в любом случае , мы настроены на прекрасный отдых и уверены, что ваше солнце и море подарят нам всё необходимое для счастья. с наилучшими ожиданиями, Мария и семья!
Здравствуйте. Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле и сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, но в любом случае это будет зависеть от наличия свободных номеров
Подскажите , пожалуйста в номерах стандарт есть вай-фай?
Раньше не было! Это было только за плату.
Здравствуйте. Теперь у нас есть бесплатный Wi-Fi в номерах
Я получил информацию, что в отеле нет дискотек!!!! Это правда??? Потому что я знаю, что раньше они всегда были!
Здравствуйте. каждый день проводится дискотека возле рыбного ресторана, а в зимний сезон место проведения будет изменено
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли у вас услуга ранее заселение?
Здравствуйте. Ранний заезд осуществляется за дополнительную плату (30 долларов) и при наличии свободных номеров
Здравствуйте, есть ли бонусы при повторных посещениях отеля? Какие?
Если да, то для этого необходимо проживать в одном отеле или можно в любом из 3?
Здравствуйте. Для постоянных гостей любого из трех отелей мы отправляем в номер корзину с фруктами
Добрый день ! Подскажите , пожалуйста , в какой из трёх отелей нужно купить тур чтобы пользоваться услугами других отелей (рестораны, бары) . Сколько подогреваемых бассейном на общей территории и сколько подогреваемых бассейнов в аквапарках ???
Здравствуйте. Все три отеля могут пользоваться услугами других отелей. В зимнее время у нас есть по 1 бассейну с подогревом в каждом отеле, включая аквапарк
Неважно! Купи любой и пользуйся всем.
А можно ли забронировать поздний выезд по ваучеру, а по приезду оплатить?
Информацию о возможности позднего выезда вы можете узнать только в день отъезда. Если вы хотите быть уверены, что номер останется с вами до вечера, вы можете забронировать еще одну ночь у своего туроператора.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, прилетаем 15.11. в 22:00, нас сразу заселят? И ещё вопрос, улетаем 25.11 в 23:00, могу ли я забронировать позднее выселение, что для этого нужно?
Здравствуйте. Если вы уже забронировали отель на 15.11, вы можете заселиться в любое время после 14:00. Поздний выезд осуществляется за дополнительную плату и при наличии свободных номеров
Добрый день. Два вопроса:
1. Проходят ли у вас ремонтные работы?
2. Какая развлекательная программа планируется на Новый год, и сколько будет стоимость?
Здравствуйте. Да, в настоящее время у нас идет ремонт. Новогодняя программа все еще находится в процессе разработки
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, WiFi в номерах категории Standard Lagoon/Pool View
Room платный?
Здравствуйте. Сейчас у нас тестовый период бесплатного Wi-Fi в номерах
Добрый день, едем к вам 3й раз за этот год. с 5.12 по 15-12, куплено 2 тура.
1й тур ...
Подскажите пожалуйста если приезжаем в отель в 7:00 , браслет одевается сразу ? Номер ...
Здравствуйте, интересует есть ли юинтернет ?
Средства от Комаров ?
Предметы личной ...
Здравствуйте, возможно ли сразу рассчитывать на обновленный и исправный номер в вашем ...
В дополнение к предыдущему вопросу: 2 взрослых и 2 детей спальные места отдельные? 2 ...
Добрый день! Мы планируем заселиться в стандартный номер, семья 2 взрослых, ребенок 1 ...
Здравствуйте! Мы с мужем забронировали в Вашем отеле номер, дети захотели с нами (сей ...
Добрый день! Есть в вашем отеле двух-комнатные номера?
Здравствуйте. Как самостоятельно забронировать номер в вашем отеле?
Уважаемая команда отеля! Мы с огромным нетерпением ждём встречи с вашим гостеприимны ...
Подскажите , пожалуйста в номерах стандарт есть вай-фай?
Я получил информацию, что в отеле нет дискотек!!!! Это правда??? Потому что я знаю, ч ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли у вас услуга ранее заселение?
Здравствуйте, есть ли бонусы при повторных посещениях отеля? Какие?
Если да, то для ...
Добрый день ! Подскажите , пожалуйста , в какой из трёх отелей нужно купить тур чтобы ...
А можно ли забронировать поздний выезд по ваучеру, а по приезду оплатить?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, прилетаем 15.11. в 22:00, нас сразу заселят? И е ...
Добрый день. Два вопроса:
1. Проходят ли у вас ремонтные работы?
2. Какая развлекат ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, WiFi в номерах категории Standard Lagoon/Pool Vi ...
Подскажите wi fi есть на территории отеля?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте. Вы можете менять номера комнат друг с другом. Ранняя регистрация заезда производится за дополнительную плату в размере 30 долларов США и в зависимости от наличия свободных номеров. Второй ключ, который вы можете попросить на стойке регистрации, при наличии свободных вы получите его бесплатно. Расположение номеров зависит от наличия свободных номеров, но мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос. В настоящее время в некоторых номерах проводится ремонт