Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 867
Добрый день! Если продлить номер до 18:00 (поздний вылет), можно ли будет пообедать? Или обед оплачивать отдельно? спасибо
Добрый день, уважаемый отельер! Подскажите, есть ли в отеле услуга day use? Будет ли она действовать в июле 2025 года и какая стоимость на взрослого и ребенка? Входят ли питание и напитки в стоимость? Заранее спасибо за ответ!

здравствуйте. К сожалению, сейчас мы не предлагаем day use
Здравствуйте.А подскажите пожалуйста у вас хамам бесплатный?

Здравствуйте. Хаммам в спа-центре предоставляется за дополнительную плату
Здравствуйте.А подскажите пожалуйста у вас хамам бесплатный?

Здравствуйте. Хаммам в спа-центре предоставляется за дополнительную плату

Доброго времени суток, хотим приобрести путевку в Ваш отель, хотели спросить у нас собачка мини чихухуа весом 2.5 кг ручной в туалет ходит исключительно на пеленочку, возможно проживание с такой собачкой?

Здравствуйте. Размещение с домашними животными не допускается
Здравствуйте! Какие сроки окончания ремонтных работ? У нас заселение 17.08.2025.

Здравствуйте. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы закончить
День добрый. Были у вас в отеле в феврале 2025 года с друзьями, решили вернуться ещё раз ещё большей компанией) Есть ли у Вас раннее заселение?

Здравствуйте. Пожалуйста, обратите внимание, что раннее заселение проводится за дополнительную плату (30$) и при наличии возможности
Доброго дня. Планировали к Вам лететь 20.06, подскажите будет ли закончен ремонт и стройка?

Здравствуйте. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы закончить
Здравствуйте, подскажите, весь июнь в отеле будет идти стройка? Не хотелось бы отдыхать под шум перфораторов и стрлительного мусора

Добрый день ! Отдыхаем здесь сейчас. Стройка идет. Но по большей части в корпусах. Лично нас не напрягает. Но звуки конечно же есть. Если отель планирует обновить весь номерной фонд, то ремонт еще на долго.

Здравствуйте. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы закончить
Здравствуйте!
Планируем в августе к вам с 5 месячным малышом.
(2взр+1реб)
1.Скажите пожалуйста ,есть ли у вас детская кроватка?
2.И у мужа будет день рождения ,есть ли какие то поздравления у вас в отеле и когда нужно об этом сообщить?
3.закончится ли ремонт в конце августа?

Здравствуйте, да, мы можем предоставить детскую кроватку. А на день рождения мы подадим торт в номер
Добрый день, у нас путевка к вам с дочуней с 17.08 по 24.08. прилетаем рано в Хургаду в 8.10. 17 августа же у дочери день рождение- от отеля будет ли какой нить презент в день приезда? подскажите пожалуйста во сколько будет заселение? и к августу месяцу ремонт будет закончен уже?

Здравствуйте. На день рождения мы отправим в номер, но вам следует сообщить на стойке регистрации или guest relation, что в день прибытия у вас день рождения. Официальное время заселения - 14:00
Добрый день, у нас путевка к вам с дочуней с 17.08 по 24.08. прилетаем рано в Хургаду в 8.10. 17 августа же у дочери день рождение- от отеля будет ли какой нить презент в день приезда? подскажите пожалуйста во сколько будет заселение? и к августу месяцу ремонт будет закончен уже?

Здравствуйте. На день рождения мы отправим в номер, но вам следует сообщить на стойке регистрации или guest relation, что в день прибытия у вас день рождения. Официальное время заселения - 14:00
Подскажите, будет ли проводиться ремонт в отеле в июне и июле 2025?

Здравствуйте. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы закончить
Коллеги, добрый день! Написали на почту письмо с пожеланию по размещению гостей, т к есть проблемы со здоровьем. Туристы повторные!! Ответа не получаем, гостей разместили совершенно отвратительно. Прошу разрешить возникшую конфликтную ситуацию

Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите нам детали бронирования. Номер ваучера или имена

Туристы сообщили, что решили вопрос с заселением. Хотела отправить им приветственное письмо, но ни по одной из трех эл. почт, куда я отправила письма, ответ не получила
ваучер туристов Pegas Touristik / 9559707 / 10.05-20.05.2025

Вы можете прикрепить письмо здесь, и мы отправим его гостям
Добрый день. Очередной раз (четвертый) еду отдыхать в ваш отель. Можно ли рассчитывать на какой нибудь бонус?

Здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь к guest relation после получения ключа от номера
Здраствуйте. Нахожусь в вашем отеле. Я в шоке. У меня день рождения сегодня. Презента не было. Я писала вам и ответили что обязаны будет поздравления. На ресепшене подходила и напоминала 3 раза. Номер 5006. Полотенца не меняют. Шампунь , мыло и гель не кладут. А так же вода только 1 бутылка а нас двое . Безобразие.

Уважаемая Ольга, мы приносим искренние извинения за этот неприятный инцидент и что мы не оправдали ваших ожиданий. Сегодня вы получите в номер подарок от отеля, а также придет уборщик, чтобы устранить все неполадки в номере
Добрый день! Скажите, пожалуйста ,есть ли в море у данного отеля сетка от хищников ?

Здравствуйте. Да, у нас есть

Здравствуйте,поперек лагуны между полуостровком и южным корпусом натянута хорошая сеть.С северной стороны изумрудная часть моря мелкая,примерно метр глубиной,там хищники не заплывают,но лучше в кораллках-камни на дне довольно острые.
Повысить категорию номера на элит сколько стоит?
20 или 30 долларов в сутки?

Здравствуйте. Официальная стоимость повышения до элитного номера составляет 30 долларов
Здравствуйте,есть ли корпуса,в которых полностью закончен ремонт?

Здравствуйте. Да, у нас есть здания с косметическим ремонтом

Добрый день! Если продлить номер до 18:00 (поздний вылет), можно ли будет пообедать? ...

Добрый день, уважаемый отельер! Подскажите, есть ли в отеле услуга day use? Будет ли ...

Здравствуйте.А подскажите пожалуйста у вас хамам бесплатный?

Здравствуйте.А подскажите пожалуйста у вас хамам бесплатный?

Доброго времени суток, хотим приобрести путевку в Ваш отель, хотели спросить у нас со ...

Здравствуйте! Какие сроки окончания ремонтных работ? У нас заселение 17.08.2025.

День добрый. Были у вас в отеле в феврале 2025 года с друзьями, решили вернуться ещё ...

Доброго дня. Планировали к Вам лететь 20.06, подскажите будет ли закончен ремонт и ст ...

Здравствуйте, подскажите, весь июнь в отеле будет идти стройка? Не хотелось бы отдыха ...

Здравствуйте!
Планируем в августе к вам с 5 месячным малышом.
(2взр+1реб)
1.Скажит ...

Добрый день, у нас путевка к вам с дочуней с 17.08 по 24.08. прилетаем рано в Хургад ...

Добрый день, у нас путевка к вам с дочуней с 17.08 по 24.08. прилетаем рано в Хургад ...

Подскажите, будет ли проводиться ремонт в отеле в июне и июле 2025?

Коллеги, добрый день! Написали на почту письмо с пожеланию по размещению гостей, т к ...

Добрый день. Очередной раз (четвертый) еду отдыхать в ваш отель. Можно ли рассчитыват ...

Здраствуйте. Нахожусь в вашем отеле. Я в шоке. У меня день рождения сегодня. Презента ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста ,есть ли в море у данного отеля сетка от хищников ?

Повысить категорию номера на элит сколько стоит?
20 или 30 долларов в сутки?

Здравствуйте,есть ли корпуса,в которых полностью закончен ремонт?

Добрый день, подскажите сколько стоит Wi-Fi?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Здравствуйте, если вы оплатите поздний выезд, питание будет включено в стоимость проживания