Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a couple in
October 2015
- Recommend this hotel
04.10.15 - 11.10.15
4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Плюсов гораздо больше чем минусов
Отдыхали парой с 04.10. по 11.10.15. Компания "Бриско". Замечаний нет. Летели "Колавиа" из Домодедово. Без задержек, всё культурно, короче-5.
Из Анталии добирались почти 2 часа с заездом в три или четыре отеля.
Приехали в отель в 11.30. Очень приятно, что пока заполняли анкеты на ресепшен всем вынесли охлаждающий коктейль на подносе. Правда сказали,
что заселение в 14 часов. Сходили на море, потом на обед, подошли на ресепшн
в 13.30 ( очень хотелось заселиться пораньше т.к. после ночного перелёта устали), но номер был не готов. Подошли в 14.00- не готов. В 14.15 - не готов.
Ключи получили только в 14.30. За это снизили оценку.
Номер:
Очень повезло: В "garden", 2-ой этаж в двух - этажном домике, поэтому не было никаких звуков ни с улицы, ни от соседей. В номере всё работало( только кондиционер начинал трещать среди ночи через 4-5 часов работы. Приходилось вставать и выключать. Но особой жары не было - не напрягало.)
Душ, туалет - нигде ничего не подтекало, вода уходила, всё цело, всё работало. Телевизор - 4 русских канала. Холодильник, сейф бесплатный.
Уборку дотошно не проверяли, но полотенца меняли ежедневно, мусор выбрасывали, кровати застелены, туалетную бумагу клали. Правда гель, шампунь и мыло обновили после оставленных 2-х долларов.
Территория:
Других слов кроме супер - пупер просто нет. Сосны, пальмы, цветы, всё ухожено, подстрижено. Красота и ароматы обалденные.
Очень удачно всё расположено: " Garden" самая удалённая от моря и от ресторанов территория, но идти до ресторана 7 минут, до моря 9 по такой красоте одно удовольствие.
Море: чистое, тёплое, и детям и взрослым хорошо, но настоятельно рекомендую тапочки - галька. ( Хотя сам был без них). Любителям рыбок не сюда. Плавают пара килек и стайка селёдок и аллес. Метрах в 40 от берега плавает понтон (4 на 4м ) . С него можно попрыгать в воду и просто полежать.
Ресторан:
Да, есть мухи, есть очереди, не всегда есть сводные столики, но всё равно за питание однозначное 5. Разнообразие прекрасное: рыба, курица, индейка, гарниры ( в том числе диетстол.). Говядина и свинина правда только в виде обжаренного фарша в разных видах ( но очень вкусно). Йогурты, овощи, зелень, закуски - море разливанное. Фрукты : виноград, груши, арбузы, дыни, яблоки, апельсины. Вино сухое - вполне, пиво тоже. С 13 до 17 в пляжном баре мороженое - хорошее и практически без очередей, хоть обьешься, а также очень понравился айран в пластиковых стаканчиках. В общем есть можно круглосуточно: с 23 до 3 ночи- поздний ужин, а с 3 до 6 утра чай и кофе плюс пирожные в кондитерской над ресепшен.
Персонал:
Практически все говорят по- русски. Все вежливы, любезны, улыбаются. Не навязчивы, в отличии от арабов. Повара, официанты стараются как могут. Без бакшиша ! Спасибо всем ! Мо-ло-дцы!
Анимация:
Детская - отличная. Детский клуб, вечерняя мини дискотека.
Взрослая тоже: всякие болинги, дартсы, фитнесы, аэробики, волейболы,живая музыка вечером. Отлично.
Погода была замечательная. Только один день было пасмурно и чуть капнул дождик. Днём тепло, вечером прохладно, но ветровками не пользовались не разу, хотя и мерзлячие.
Будут вопросы- пишите, отвечу.
Advantages
территория
море
номера
питание
персонал
Disadvantages
далеко от аэропорта
остальное мелочи
Added
25.10.15
22:01
(3 175 characters in the review)
say Thanks
18:58 27.10.15
Уважаемый Андрей,
благодарим за ваше внимание и время, уделенные для написания данного отзыва, и за оценки нашей системы гостепреимства. Согласно с международными нормами отельной и туристской индустрии, заселение начинается с 14-00 часов, однако гости, приехавшие ранее, могут пользоваться различными услугами и сервисами с момента приезда. По концепции отеля, уборка номеров и смена полотенец производится каждый день, смена постельного белья раз в два дня или по желанию гостей.
Приятно узнать, что вам понравилось размещение в номере категории Garden Club Rooms. В целом мы принимаем гостей из 25 стран, персонал отеля говорит на английском, немецком, русском и турецком языках.
Меню главного ресторана составлено на 2 недели, предлагается детский и диетический стол. Отдельное спасибо за подробный комментарий о главном ресторане и питании, безусловно эта информация будет полезна для наших гостей. Со своей стороны мы были рады услышать ваши замечания и взять их на заметку, ведь именно благодаря вашим отзывам есть понимание, куда двигаться. Благодарим, что отметили доброжелательность сотрудников и ненавязчивый сервис. Как для взрослых, так и для детей предлагается дневная и вечерняя анимационная программа. Мы рады, что своим гостепреимством и сервисом оказанных услуг смогли оправдать ваши ожидания и оставить приятные воспоминания. Благодарим за рекомендацию отеля и с нетерпением ждем новой встречи с вами и вашими близкими.
С уважением,
Euphoria Hotels & Resorts
19:58 07.11.15
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле крытый бассейн? И еще вопрос: можно ли куда-то выйти за территорию отеля? Что там рядом вообще есть?
10:15 10.11.15
Крытый бассейн есть- возле тренажёрного зала, правда очень небольшой.
ВЫйти за территорию можно и даже нужно. 20 минут пешком до посёлка Текирово- шопинг,
и просто полазить по горным дорожкам и сосновому лесу. Воздух, виды-просто чудо!
Add a comment
Add a comment