Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in
October 2015
- Recommend this hotel
10.10.15 - 22.10.15
4.3
4 accommodation
5- service
5- food
Gratitude - does not affect the rating
Интересный отель
Отдыхали с семьей в октябре 2015г. Номер дали нормальный, правда потек чайник и ванна. После звонка на ресепшн моментально пришел рабочий и загерметизировал ванну. Чайник тоже поменяли. Через неделю потекла ванна и нам моментально заменили номер. Но это не напрягало, т.к. в номере мы только спали. Персонал отеля добрый, отзывчивый, вообщем адекватный. Еда нормальная по турецкому стандарту. А самая фишка в том, что все услуги соседнего отеля Топ Капи распространяются на Кремлин. Есть можешь и там и там, полотенца берешь/сдаешь тоже, хамамы, горки, пляжи и т.д. и т.п. - получается как один большой отелище с громадной территорией, где все умножается на 2. Приезжайте, не пожалеете и в Кремле поживете.
Hotel territory
Hotel
Beach
Hotel territory
Hotel
Hotel
Other pictures
Сергей voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.5 Children services
4.0 Location convenience
4.3 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Added
31.10.15
19:01
(707 characters in the review)
say Thanks
15:40 02.11.15
Уважаемый Сергей,большое спасибо за позитивный отзыв.Мы рады,что отдых в нашем отеле вам запомнился и что вы остались довольны сервисом.Мы будем очень рады приветствовать вас снова среди наших гостей.Спасибо от всего персонала.До новых встреч!
С уважением,
Тамара Саглам
Отдел по работе с гостями
15:10 17.08.23
Уважаемый гость,
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и хотим выразить искреннюю благодарность за то, что нашли время и поделились своим отзывом .Ваши отзывы очень важны для нас, ведь Ваши комментарии позволяют нам постоянно улучшать наш сервис, который мы предлагаем нашим гостям.
Ваши приятные комментарии о наших сотрудниках, безусловно, будут источником мотивации, будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Add a comment
Add a comment