АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
234 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a Family with children in September 2015
05.09.15 - 06.09.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не ориентируйтесь на фото и положительные отзывы!

Translate

Всем доброго дня! Никогда не писала отзывов, хотя за границей были больше 10 раз и в Египте тоже. Этот отель поверг в ужас, поэтому решила написать. Это совсем не отель 5*, даже 3* сложно дать. Нас заселили в этот отель на сутки, т.к. задержали рейс на 14 часов. Территория в отвратительном состоянии, разбитая плитка, не ухоженные газоны, обшарпанные статуи, в некоторых корпусах заброшенные номера с выбитыми окнами. Бассейны очень грязные с мутной водой. В аквапарке одни арабы, которые не выходят из бассейна после того, как прокатятся с горки. Шезлонги все порваны, полотенца пляжные серые и грязные. Напитки дают по два пластиковых стакана (125 мл) в руки, а после окончания обеда в ресторане не возможно взять даже воды! Повар в баре на пляже был в такой "чистой" одежде, что мы перехотели есть. Фартук был весь в жире, пятнах, а перчатки он видимо вообще не знает, что надо одевать. В номере не работал кондиционер, лампочки есть не во всех светильниках, холодильник тоже не холодил. В море очень много медуз, что весьма не приятно. Очень хотелось побыстрее уехать из этого отеля, т.к. он испортил впечатление от всего отдыха.

  • вся территория в запущенном состоянии
  • в ресторане грязно
  • напитки наливали сами себе
  • обслуживания нет
Added 22.11.2015 17:20 1 144 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

14:29 27.11.15
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за то, что Вы решили поделиться впечатлениями о нашем отеле. Нам удивительно, что проведя в нем всего сутки, Вы успели изучить всю территорию и инфраструктуру комплекса и даже посетили все места чтобы дать им свою оценку. Ведь многие гости отмечают, что им это не удалось за 2 недели и каждый день они открывали для себя новые уголки комплекса. Также полагаем, что достаточно сложно сделать свою оценку сервисов отеля всего за одни сутки, ведь Вы не воспользовались и 50% предлагаемых услуг. Сожалеем, что Вам также не пришлось по вкусу разнообразие флоры и фауны Красного Моря, что даже наличие морских жителей в море Вы отнесли к минусам отеля.
В любом случае, мы надеемся, что большая часть Вашего отдыха прошла исключительно положительно и в дальнейшем Вы будете всегда оставаться довольными выбранными отелями.

С уважением,
Команда Golden 5 Paradise 5*.
«после окончания обеда в ресторане не возможно взять даже воды» - вода кругом в кулерах стоит во всех барах, не несите чушь!
«разбитая плитка, не ухоженные газоны» - плитка разбитая есть – не спорю, но газоны и всё остальное (деревья, кустики, травка) в нормальном состоянии. Каждый день подстригают, поливают и т.д.
«В аквапарке одни арабы» - отель интернационален! А кого Вы, интересно, думали встретить в арабской стране? Японцев?
Весь сентябрь жила там – и не умерла ни с голоду, ни от отравления там.
Оооо, Ольчик и ты тут:))))) Скучаем с моим по Голдену очень, решила зайти, почитать что пишут. Мы примерно в то же время (когда и автор отзыва) были:)))) ощущение от отдыха небо и земля:)))))
Привет, Олик - Рада тебя видеть! Я всегда на стрёме и тут и на ФБ))) Реально будто в разных отелях были с автором…Я целый месяц жила в Голдене в этот раз и за месяц он стал еще более родным) Некоторым просто придраться к чему-нибудь надо, вот и ходят и выискивают минусы везде. Вот и пусть фоткают щели и унитазы, а мы с вами будем отрываться и весело проводить время) С нетерпением ждём с друзьями сейчас открытие полётов, чтоб рвануть снова в «родной дом». Дай Бог помощи, у нас поездка запланирована на конец февраля.
А вы в какие числа были в сентябре? Я с 5 по 30 жила там. Сначала жила в Парадайзе, а во вторую половину месяца в Клаб переехала.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Next rate Все отзывы автора (1)
Татьяна Жилкина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 234
  • Photos: 0
0 Благодарностей