Bronze status
Vacation as a With friends in
August 2015
- Do not recommend the hotel
13.08.15 - 19.08.15
1
1 accommodation
1 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Не рекомендую данный отель!
Начнем с того что впечатление было мгновенно испорченно русской девушкой на рецепшене по заезду,которая представилась хозяйкой отеля! Она весьма в грубой форме сказала что наш забронированный на неделю номер уже занят и предложила нам на выход,либо поехать в отель ниже классом на несколько дней,мол в этом отвратительном месте все номера давно заняты ,и мы якобы опоздали с заездом ,чего не было! Мол сезон и езжайте сейчас в другое место в которое пришлось поехать ибо была уже ночь!
Другой отель был отвратителен!
Хозяйка на мои недовольства ответила просто не обижайтесь вы так ,это нормальная практика,за 10 лет путешествий,такая нормальная практика была видимо только в ее отеле!!!
Персонал кроме нее ,говорит на Английском плохо,она тоже!
Временами персонал любезен,зависит от настроения!
Wi-Fi 20€ в день,и кондиционер тоже,кондиционер отвратительный надо менять и чистить картриджы! p/s Кондиционер за такие деньги покупать не кто конечно же не стал,воспользовались кнопочкой на нем ,чего и вам желаю при таком отношении!
Несколько раз пытался персонал несанкционированно украсть личные вещи ,на чем был нами же пойман,наглые горничные украли ключи,и отнесли их на рецепшен! Убирают номера плохо везде грязь,пыль,волосы,душ маленький грязный,вода плохо нагревается сан узел плохо работает!
Слышимость сильная! Хотя мы жили на 5 этаже!
Отель застелен коврами ,но мая аллергия показала что они в пыли!
Номер в пыли!
Завтраков у нас слава богу не было,в бассейн не ходили ибо от него неприятно пахнет!
Крайне не рекомендую этот отель даже для кратковременного проживания,для сравнения даже 2* звезды в Камбодже на рисовом поле выглядят лучше!
А я не привередлива вовсе!
vailea voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.4 Suitable for a holiday
2.0 Beach
1.0 Children services
2.5 Location convenience
1.5 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Disadvantages
платный кондиционер
неприветливый персонал
сильная слышимость
удаленность от центра
пыль
грязь
пыль
старая мебель
грязный бассейн
платый wi-fi
воровство
старая мебель
плохая сантехника
Added
20.01.16
19:14
(1 689 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment