АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2945 + 0
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле Sugar Palm Resort Kata (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a With family in February 2016
02.02.16 - 09.02.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ужас

Translate

Отель конечно очень пошарпанный и на 3,5* не тянет вообще, скорее это очень слабая 3ка.

Итак, начну с плюсов, которых мало:

- дизайн отеля. Чувствуется, что мебель, детали комнаты из дорогих материалов. Как нам показалось, это всё свозится из самого лучшего отеля сетки (Sugar Palm Resort), когда приходит там в негодность (интерьер похожий).

Хотя, может быть, мы ошибаемся, и всё внутреннее убранство настолько убито временем.

- персонал. Вот они молодцы, работают как в отеле 4-звёздочного уровня.

- бесплатный мини-бар, который, видимо, компенсирует окружающий ужас

- цена. 4000 за ночь вполне приемлемо.

- отдыхающие. В отеле вполне приличный контингент. Нам не очень понравилось на Кате и Кароне (Ката-Ной не в счёт)), контингент как-то в целом не очень, как показалось. Но в отеле совершенно другая ситуация.

На этом плюсы заканчиваются... Из минусов:

- еда. Изначально планировала добавить в плюс. Еда в целом в ресторане хорошая для 3шки. Но было одно "но" - плесеневые оливки. К сожалению, я не сразу заметила, что они испорчены, и потом целый день страдала от растройства желудка.

Тарелки на завтраке грязные. Не знаю, как в SM - Fashion моют посуду, я этого не видела, но когда мы проходили мимо отеля этой же сетки SM - Surf, то тарелки мыли, поливая их из шланга. Возможно, это объясняет потёки и жир

- ну и главный минус - окружающее пространство. Это трудно описать. В целом всё разбито, убито, грязно. Входная дверь от сырости с огромными щелями. Плесень на стенах закрашена краской. Полотеца застиранные. Было ощущение брезгливости и дотрагиваться до окружающих предметов было неприятно. Я не люблю бегать по номеру с камерой и фотографировать недостатки, но поскольку мне часто пишут, что я вру и наговариваю на прекрасные отели, то сфотографировала все недостатки номера, начиная от взбухшего потолка и заканчивая жвачкой на полу, которая была до нашего заезда и наверное до сих пор там.

Рекомендовать отель я не могу до тех пор, пока там не будет произведён капитальный ремонт (косметическим уже не обойтись).

Да, в плане дизайна он красивый, но всё настолько запущено и настолько в ужасном состоянии, что даже персонал, который действительно старается, не в состоянии привести номера в должный вид. Владельцу просто должно быть стыдно!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • приветливый персонал
  • сам отель
Added 17.02.2016 08:55 2 288 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (156) Next rate Все отзывы автора (22)
Валерия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.09.2011
  • Countries, cities: 11 / 15
  • Reviews: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 13 612
  • Photos: 163
0 Благодарностей