Парк-отель Березка 5*

Официанты-это просто ужас!Испортили все положительное впечатление! Начну с того,что мы решили выпить по бокальчику виски перед прогулкой:не спросив о сумме на которую мы расчитываем, нам порекомендовали напитки, и пока мы замешкались нам подсунули счет на 10 тыс.руб.за 4 бокала по 100 грамм!!!!

Дальше еще хуже: на ужине в ресторане целая толпа официантов суетилась вокруг,то приносили,то уносили бесконечную сервировочную посуду: путали наш заказ,очень долго обслуживали. Мы отдыхали по пакету "пятизвездночные выходные" и еда у нас была включена. Нам заявили что ребенок сюда не входит,хотя мы за него доплачивали!!! Утром все-таки выяснилось что ребенок входил. НО! На ужине мы сделали заказ по детскому меню,а про него просто забыли!!!! Нам пришлось кормить ребенка из своей тарелки! Это кошмар! И это вы называете 5*?!!! Сплошное надувательство и развод на бабки! Еще и при заселении я оказалась не Анной Владимировной, с Ириной Валерьевной. Это у вас такое внимание к клиентам?