3
2 accommodation
2 service
5 food
отрицательный
Путевку на Пхукет на троих взрослых выбирали долго и остановились на отеле Бич Бутик Хаус по отличным отзывам знакомых и в интернете.
(с 23.01.2016. по 07.02.2016.) По приезду в отель дали номер 3 на 4, с одной кроватью 1,60 м. на двоих на третьем этаже с крутой лестницей без лифта. Попросили поменять на номер с двумя
кроватями. Нам предложили потерпеть до завтра. Чемоданы не разбираем т.к. завтра переезжать, после 12 часов следующего дня дают номер на первом этаже такого же размера с двумя кроватями шириной меньше одного метра каждая, между ними одна тумбочка с одной настольной лампой как со свалки, один пуфик-сидели по очереди, и тумба с зеркалом. Грязь ужасная. Мы отказались заселяться в такой номер. В течении трех часов мы ждали замены номера, но нам отказали. Сказали за другой номер нужно доплачивать. Мы вынуждены были остаться в этом номере-1312- Окно номера выходит на проход по которому завозят продукты в ресторан, и подсобное помещение для сортировки белья и пляжных полотенец всего комплекса. Шум и разговоры персонала даже ночью сопровождали нас весь отпуск. Постельное белье поменяли через неделю после нашего обращения к администрации. Убирать номер приходили строго в 15-00.-когда мы отдыхали. Если мы не уходили из номера, то оставались без уборки, без чистых полотенец и без воды. Приходилось мыть пол самим, и покупать воду. Третьему из нашей компании дали отличный номер-с кухней, просторный, кровать два на два метра на подиуме, со вторым выходом к бассейну, и панорамным остеклением. Хотя этот номер ему дали не сразу. Два дня он жил в другом номере который был гораздо!!! лучше нашего-1312-. И за эти " неудобства " он был премирован бесплатным ужином в ресторане!!! У него убирали ежедневно, никаких нареканий. И мы не могли понять почему такая разница??? Мы не скандалили, не ругались, а МОЖЕТ НАДО БЫЛО.......
07:48 14.04.16
У нас тоже убирали в обеденное время, плюс когда спал ребенок. Что Вам икешало отдать грязные полотенца и взять замен новые? Мусор отдать тоже. Воду нам давали и чайные принадлежности. И ребенок не просыпался, и мы никуда не уходили, пару раз при нас и мол помыли.
Add a comment
Add a comment