АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.02.16
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 1872
Photos: 0
Vacation as a couple in
March 2016
09.03.16 - 15.03.16
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Прекрасный отель для хорошего отдыха

Мы с мужем отдыхали в этом отеле в марте 2016 года. Мы прибыли в отель в 11 часов утра, нам провели подробную экскурсию, надели браслеты и предупредили,что заселение после 14.00.Так как мы знали об этом еще до приезда, для нас это не стало проблемой, поэтому решили не доплачивать за номера с улучшенным комфортом (у нас были предусмотренный номер с видом на сад, предложили доплатить на номер с видом на море,или бассейн), о чем ни сколько не пожалели.

НОМЕРА. Номер нам дали прекрасный,лучше чем мы могла представить,близко к морю, с балкона видно и море,и бассейн. Большой,уютный номер,большая кровать,телевизор,столик для макияжа, большой шкаф, хорошая ванная, под кроватями мы не заглядывали, в Ревизора не играли, так как мы приехали отдыхать, поэтому минусов не искали.

ПИТАНИЕ. Питание не супер пупер, но голодным не останешься. На завтрак овощи,фрукты,омлет,колбаса, брынза(очень вкусная), сладости, чай,кофе, напитки типа юппи.Работают три бара,где подают прекрасные коктейли (мне понравилась пина колада), большой плюс это сок из пакетов и пиво из бутылок - вкусно. Лично мне было лучше наслаждаться соками, вкусными коктейлями,поэтому еда не столь важна.В общем, кто захочет, тот покушать найдет, мы не привередливы.

МОРЕ. Море просто сказка, прекрасный риф и большое разнообразие рыбок, очень красиво,мы не вылазили с моря с масками.Это именно то,ради чего сюда мы приехали...все минуса,какие есть просто уходят в сторону,наслаждаясь красотами Красного моря.

АНИМАЦИЯ. Отдельно хочу сказать про анимацию.Молодцы!Где у них столько энергии, не понятно - утром они уже на море развлекают дартс,волейболом,аэробикой, йогой,на пляже играет музыка,вечером каждый день прекрасные представления,живая музыка.Очень понравилось!

В общем, рекомендую всем посетить этот отель,здесь красиво,удобно,комфортно,вежливый персонал, все для прекрасного отдыха!

Единственный минус, это Анекс....Как всегда разочаровал. Во-первых,не берите в них экскурсии,неоправданно дороже.Когда мы уже уезжали с отеля, мы отказались заматывать пленкой чемодан (так как в аэропорту это бесплатная услуга),на что представитель Анекса Саид сказал,что мы никуда не подем (весь автобус), пока мы не купим упаковку на месте....Ждали 40 минут,это просто невозмутимо!Никакого приличия в них нет, на ровном месте пытаются обобрать.Ужас

Advantages
море територия
Disadvantages
питание анекс тур
Added 17.03.16 13:47 (2 316 characters in the review)
Add comment
Complain

14:47 18.03.16

Соглашусь с Вами, такая же ситуация при выселении с чемоданами.

В автобус никого не запускали, пока не "развели" туристов, чтобы все до единого упаковали чемоданы, купив пленку на рецепции. Товарищи из Анекс тура- это жлобство с вашей стороны высшего левела. Вы обманным образом пытаетесь до последней минуты "разводить" туристов!

Я представляю, что туристы надписывали в те анкеты, которые раздали в автобусе. Но что-то мне подсказывает, что вряд ли кто-то из представителей в главном офисе анекса на это отреагирует.

16:18 21.03.16

Здравствуйте, Виктория!
Мы благодарим Вас за выбор именно нашего Royal Grand Sharm отеля для Вашего отдыха.
Нам бы хотелось поблагодарить Вас за написание отзыва, т.к. Ваше мнение важно для совершенствования качества обслуживания.
Нам очень приятно, что Вы отметили нашу анимационную команду и в целом насладились отдыхом с нами.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

18:57 21.03.16

Виктория, добрый день.
Скажите пожалуйста, сколько и какие понтоны?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up